Webmail cPanel (RoundCube)

De Suporte
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Ir para: navegação, pesquisa
(Criando Pastas)
 
(69 edições intermediárias de 4 usuários não apresentadas)
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=Como acessar o Webmail?=
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{|
 
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|-
* 1. Digite o endereço de acesso ao Webmail no seu navegador.
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| colspan=2 style="border:1px solid #ff0000; vertical-align:top;" |
 
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
<nowiki>http://www.seudominio.com.br/webmail</nowiki>
+
| <font color=red>'''ATENÇÃO:'''</font> Para o desenvolvimento desta seção de ajuda foi utilizado o '''Webmail RoundCube''' com o '''Idioma: Português (Brasil)'''.<br>Caso o português de seu webmail esteja um pouco diferente, o mesmo deve estar configurado com o Idioma: Português (Portugal).<br>Recomendamos a alteração do idioma para Português (Brasil). '''Consulte: [[Como Alterar o Idioma no Webmail RoundCube]]'''.
 
+
|}
* 2. Entre com o seu '''Nome de usuário''' e a '''Senha''' de seu e-mail.
+
|-
 
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| colspan=2; style="border:0px solid; vertical-align:top;" |
Lembrando que o '''Nome de usuário''' é o seu endereço de e-mail completo.
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{| cellpadding="0" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
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| [[Imagem:Volt.png|link=Webmail|right]]
Clique em '''OK'''.
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|}
 
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|}
 
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[[Imagem:RoundCube01.jpg]]
+
 
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* 3. Ao acessar ao seu e-mail, você será redirecionado para uma página onde será solicitado que escolha qual webmail deseja utilizar.
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Clique em '''Read Mail Using Roundcube''' [[Imagem:RoundCube02.jpg]].
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[[Imagem:RoundCube03.jpg]]
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=O Webmail RoundCube é constituído de 4 partes principais=
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[[Imagem:RoundCube04.jpg]]
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==Lista de Pastas==
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[[Imagem:RoundCube05.jpg]]
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Exibe todas as pastas de sua conta de e-mail, sendo 4 pastas principais:
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[[Imagem:Novoweb3.JPG]] - Pasta em que são armazenas as mensagens recebidas.
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[[Imagem:Novoweb4.JPG]] - Pasta em que são armazenadas as mensagens de rascunho, salvas no momento da criação de um novo e-mail para continuar a edição posteriormente antes de enviar.
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[[Imagem:Novoweb5.JPG]] - Pasta em que são armazenads as mensagens enviadas.
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+
[[Imagem:RoundCube06.jpg]] - Pasta em que são armazenadas as mensagens consideradas como spam.
+
 
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[[Imagem:Novoweb6.JPG]] - Pasta para a qual são movidas as mensagens apagadas, para excluir permanentemente as mensagens esvazie a Lixeira.
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'''Obs.:''' A Lixeira é esvaziada automaticamente semanalmente.
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==Lista de Mensagens==
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Exibe a lista de todas as mensagens da pasta.
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[[Imagem:RoundCube07.jpg]]
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Você também pode selecionar uma mensagem dando um clique nela e realizar uma ação utilizando um dos [[#Botões de Ação|Botões de Ação]], por exemplo, responder a mensagem.
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[[Imagem:RoundCube08.jpg]]
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+
====Selecionar várias mensagens====
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Você pode selecionar mais de uma mensagem segurando a tecla '''Ctrl''' pressionada e clicando em um determinado número de mensagens sucessivamente.
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[[Imagem:RoundCube09.jpg]]
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+
====Selecionar um conjunto de mensagens====
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Para selecionar um conjunto de mensagens sequenciais, selecione a primeira mensagem, segure a tecla '''Shift''' pressionada e clique na última mensagem da seguência que você quer selecionar.
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[[Imagem:RoundCube10.jpg]]
+
 
+
====Arrastar Mensagens====
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Você também pode clicar e arrastar as mensagens para outra pasta. Apenas clicando na mensagem com o botão esquerdo do mouse, mantenha-o pressionado e arraste sobre a pasta desejada e solte o botão esquerdo do mouse, esta ação pode ser realizada com uma mensagem ou um conjunto de mensagens selecionadas seqüencialmente ou não. Esta pode ser uma outra forma de colocar as mensagens na '''Lixeira'''.
+
 
+
[[Imagem:RoundCube11.jpg]]
+
 
+
Você deve ter notado que algumas mensagens de sua '''Lista de Mensagens''' são indicadas em '''Negrito''' e por um asterisco ('''*''') a esquerda delas. Essas são as mensagens que você ainda não leu.
+
 
+
[[Imagem:RoundCube12.jpg]]
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+
====Mensagens com Anexo====
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+
Uma mensagem com anexo terá á direita o símbolo de um pequeno clipe de papel.
+
 
+
[[Imagem:RoundCube13.jpg]]
+
 
+
====Destacar mensagem====
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À direita da '''Lista de Mensagens''' existe uma coluna com o símbolo de uma pequena estrela, clique nessa coluna na direção da mensagem que deseja manter destacada.
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+
[[Imagem:RoundCube014.jpg]]
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+
==Botões de Ação==
+
 
+
[[Imagem:Novoweb16.jpg]]
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[[Imagem:Novoweb17.jpg]] - Verificar se há novas mensagens.
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[[Imagem:Novoweb18.jpg]] - Criar nova mensagem.
+
 
+
[[Imagem:Novoweb19.jpg]] - Marcar mensagens.
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+
[[Imagem:Novoweb20.jpg]] - Responder para o remetente.
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+
[[Imagem:Novoweb21.jpg]] - Responder para o remetente e todos os destinatários.
+
 
+
[[Imagem:Novoweb22.jpg]] - Encaminhar a mensagem.
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+
[[Imagem:Novoweb23.jpg]] - Mover a mensagem para a Lixeira.
+
 
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[[Imagem:Novoweb24.jpg]] - Imprimir a mensagem.
+
 
+
=Utilizando o Webmail.=
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==Lendo suas mensagens.==
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+
Para ler uma mensagem, basta dar um duplo clique sobre ela.
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[[Imagem:RoundCube15.jpg]]
+
 
+
A mensagem será aberta para leitura
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[[Imagem:RoundCube16.jpg]]
+
 
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===Pastas em Negrito===
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Algumas pastas podem aparecer em negrito e com um número ao lado delas. Isso indica que há mensagens não lidas. Para abrir o conteúdo de uma pasta, basta clicar uma vez sobre ela.
+
 
+
[[Imagem:RoundCube17.jpg]]
+
 
+
 
+
==Pesquisar==
+
 
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===Realizando uma Pesquisa===
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+
Á direita dos botões de ação, você pode ver o campo de '''Pesquisa'''.
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+
Este campo permite á você pesquisar todas as mensagens na pasta atual, como um sistema de busca na Internet.
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+
Entre com o termo que deseja procurar e tecle '''Enter'''.
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+
Após realizar uma pesquisa, se desejar voltar para a lista de mensagens, clique no pequeno '''x''' que se encontra à direita do campo de pesquisa.
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+
[[Imagem:RoundCube18.jpg]]
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===Pesquisa Avançada===
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Ao procurar por uma palavra, o '''Novo Webmail''' irá procurá-las somente nos campos de '''Assunto''' e nos '''Cabeçalhos''' da mensagem.
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Para  realizar pesquisas específicas, utilize uma das seguintes palavras precedendo a palavra a ser pesquisada: '''from''' (remetente), '''to''' (destinatário), '''cc''' (com cópia), '''subject''' (assunto) ou '''body''' (corpo da mensagem).
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Alguns exemplos de como procurar e-mails enviados pela suposta remetente '''Carolina''' e o assunto '''Compras'''.
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'''Exemplo''': from:Carolina
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[[Imagem:RoundCube19.jpg]]
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'''Exemplo''': subject:Compras
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[[Imagem:RoundCube20.jpg]]
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=Funções do Webmail=
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[[Imagem:Novoweb25.jpg]]
+
 
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==Catálogo de Endereços==
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[[Imagem:Cat_End-NovoWeb.jpg]]
+
 
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===Cadastrar Contatos===
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+
Com o catálogo de endereços você pode cadastrar diversos contatos, criando uma lista personalizada de amigos e facilitar o envio de mensagens. Preencha os campos necessários para criar sua lista de endereços.
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[[Imagem:RoundCube21.jpg]]
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===Mensagens em grupo===
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Após criar seu catálogo de endereços , você pode selecionar os contatos  de sua lista e enviar mensagens em grupo para as pessoas selecionadas.
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[[Imagem:RoundCube22.jpg]]
+
 
+
Os endereços serão adicionados automaticamente facilitando o envio de mensagens para grupos de amigos.
+
 
+
[[Imagem:RoundCube23.jpg]]
+
+
Quando você for enviar uma mensagem e o endereço estiver cadastrado em seu catálogo, bastará adicionar o nome no campo de e-mail e ele será exibido automaticamente.
+
 
+
[[Imagem:RoundCube024.jpg]]
+
 
+
=Configurações Pessoais=
+
 
+
[[Imagem:Config_Pes.jpg]]
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+
==Pastas==
+
 
+
===Criando Pastas===
+
Além das quatro pastas principais, você pode criar outras para organizar suas mensagens.
+
 
+
Para isso clique em '''Configurações Pessoais''' e após em '''Pastas'''.
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+
[[Imagem:RoundCube25.jpg]]
+
 
+
 
+
  
 
* [[Como acessar ao Webmail RoundCube]]
 
* [[Como acessar ao Webmail RoundCube]]
 
** [[Saindo do Webmail RoundCube]]
 
** [[Saindo do Webmail RoundCube]]
 +
** [[Trocar a senha de seu e-mail através do Webmail]]
 
** [[Se você esqueceu a senha de seu e-mail]]
 
** [[Se você esqueceu a senha de seu e-mail]]
 
* [[Conhecendo o Webmail RoundCube]]
 
* [[Conhecendo o Webmail RoundCube]]
 +
** [[Página Inicial do Webmail Roundcube|Página Inicial]]
 +
*** [[Página Inicial do Webmail Roundcube#Configurar a Página Inicial de acesso ao Webmail Roundcube|A caixa de entrada não é exibida ao acessar o webmail Roundcube (Abre uma página diferente)]]
 
** [[Lista de Pastas]]
 
** [[Lista de Pastas]]
 
*** [[Lista de Pastas#Ações da Lista de Pastas|Ações da Lista de Pastas]]
 
*** [[Lista de Pastas#Ações da Lista de Pastas|Ações da Lista de Pastas]]
 
** [[Lista de Mensagens]]
 
** [[Lista de Mensagens]]
*** [[Ações da Lista de Mensagens]]
+
*** [[Lista de Mensagens#Ações da Lista de Mensagens|Ações da Lista de Mensagens]]
 
** [[Ler mensagens]]
 
** [[Ler mensagens]]
*** [[Painel de Visualização]]
+
*** [[Ler mensagens#Visualização em Lista|Visualização em Lista]]
 +
*** [[Ler mensagens#Visualização em 3 Colunas|Visualização em 3 Colunas]]
 +
*** [[Ler mensagens#Painel de Visualização|Painel de Visualização]]
 +
*** [[RoundCube - Como visualizar o cabeçalho completo de uma mensagem|Visualizar o Cabeçalho Completo de uma Mensagem]]
 
** [[Enviar Mensagens]]
 
** [[Enviar Mensagens]]
 
** [[Barra de Ferramentas]]
 
** [[Barra de Ferramentas]]
Linha 211: Linha 33:
 
** [[Configurações]]
 
** [[Configurações]]
 
*** [[Preferências]]
 
*** [[Preferências]]
 +
**** [[Como Alterar o Idioma no Webmail RoundCube|Idioma]]
 
*** [[Pastas]]
 
*** [[Pastas]]
 
*** [[Identidades]]
 
*** [[Identidades]]
**** [[Assinatura no Webmail RoundCube]]
+
**** [[Identidades#Assinatura no Webmail RoundCube|Assinatura]]
 +
**** [[Identidades#Assinatura com Imagem no Webmail RoundCube|Assinatura com Imagem]]
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*** [[Respostas Pré-Configuradas|Respostas]]
 
** [[Pesquisa de Mensagens]]
 
** [[Pesquisa de Mensagens]]
 
** [[Barra de Status]]
 
** [[Barra de Status]]
 
** [[Quota de Utilização]]
 
** [[Quota de Utilização]]
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 +
<font color=blue>'''Opções do menu exibido ao clicar no endereço de e-mail no canto superior direito da tela do Webmail Roundcube:'''</font>
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* [[Página Inicial do Webmail Roundcube#Ir para a Caixa de Entrada no Webmail Roundcube|Roundcube]]
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* [[Spam Assassin - Webmail Roundcube|Spam Filters]]  <font color=red> -> Essa opção só aparece no menu do Roundcube se o Spam Assassin for ativado no cPanel !</font>
 +
* [[Respostas Automáticas Webmail|Respondentes automáticos]]
 +
* [[Anti-Spam BoxTrapper - Webmail Roundcube|BoxTrapper]]
 +
** [[Anti-Spam BoxTrapper - Webmail Roundcube#Revisando sua fila do BoxTrapper|Analisar fila]]
 +
* [[Calendários e Contatos - Webmail Roundcube|Calendários e contatos]]
 +
* [[Trocar a senha de seu e-mail através do Webmail|Password & Security]]
 +
* [[Configurar cliente de e-mail - Webmail Roundcube|Configurar cliente de e-mail]]
 +
* [[Informações do contato - Webmail Roundcube|Informações do contato]]
 +
* [[Quota de Utilização#Gerenciar Uso do Disco|Manage Disk Usage]]
 +
* [[Filtro de E-mail por Usuário - Webmail|Filtros de email]]
 +
* [[Encaminhamento de e-mails - Webmail Roundcube|Encaminhadores]]
 +
* [[Search Index - Webmail Roundcube|Search Index]]
 +
* [[Rastreamento de e-mail - Webmail Roundcube|Acompanhar entrega]]
 +
* [[Preferências de conta - Webmail Roundcube|Account Preferences]]
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| colspan=2; style="border:0px solid; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="0" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| [[Imagem:Volt.png|link=Webmail|right]]
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Edição atual tal como às 13h08min de 21 de outubro de 2019

ATENÇÃO: Para o desenvolvimento desta seção de ajuda foi utilizado o Webmail RoundCube com o Idioma: Português (Brasil).
Caso o português de seu webmail esteja um pouco diferente, o mesmo deve estar configurado com o Idioma: Português (Portugal).
Recomendamos a alteração do idioma para Português (Brasil). Consulte: Como Alterar o Idioma no Webmail RoundCube.
Volt.png

Opções do menu exibido ao clicar no endereço de e-mail no canto superior direito da tela do Webmail Roundcube:

Volt.png
Ferramentas pessoais
Espaços nominais

Variantes
Ações
Navegação
Ferramentas