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Para verificar as configurações de sua conta de e-mail @dominio no Outlook Express, siga o procedimento:
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1. No Outlook Express, clique no menu Ferramentas e selecione Contas...
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2.Na aba E-mail... selecione sua conta de e-mail e clique em Propriedades..
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3. Clique na aba Servidores
Verifique as seguintes informações:
- Informações sobre o servidor
- Meu servidor de entrada de emails é um servidor: Deve estar preenchido IMAP.
- Emails de saída (IMAP): Deve ser mail.seudominio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.)
- Emails de saída (SMTP): Deve ser mail.seudominio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.)
- Servidor de entrada de emails
- Nome da conta: Deve ser o seu endereço de e-mail completo.
- Senha: A senha do e-mail que está configurado.
- Lembrar senha: Essa opção deve ser marcada se desejar, caso não marque a opção toda vez que for utilizar o Outlook Express 6 será solicitada a senha do e-mail.
- Fazer logon usando autenticação de senha de segurança: Essa opção deve sempre permanecer Desativada.
- Servidor de saída de emails
- Meu servidor requer autenticação': Essa opção deve sempre permanecer Ativada
Clique no botão Configurações...
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4. Deve estar marcada a opção Usar as configurações do servidor de entrada de emails e as demais opções desativadas.
Clique em OK.
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5. Clique na guia Avançado.
Verifique as seguintes configurações:
- Em Emails de saída (SMTP) o número da porta deve ser 587.
- A opção Este servidor requer uma conexão de segurança (SSL) deve permanecer desativada.
- Em Emails de saída (IMAP) o número da porta deve ser 143.
- A opção Este servidor requer uma conexão de segurança (SSL) deve permanecer desativada.
Clique em OK.
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