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Para verificar as configurações de sua conta de e-mail @dominio no Microsoft Outlook 2013, siga o procedimento:
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1. No Microsoft Outlook 2013, clique em Arquivo.
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3. Em Informações, clique em Configurações de Contas e logo abaixo em Configurações de Contas....
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4. Selecione a conta de email e clique em Alterar.
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5. Verifique as seguintes configurações:
- Informações do Usuário
- Nome: Deve ser o seu nome como você gostaria que ele aparecesse quando as pessoas receberem seu e-mail.
- Endereço de Email: Deve ser o seu endereço de e-mail completo.
- Informações do Servidor
- Tipo de Conta: Deve estar selecionado IMAP.
- Servidor de entrada de emails: Deve ser mail.seudominio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.)
- Servidor de saída de emails (SMTP): Deve ser mail.seudominio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.)
- Informações de Logon
- Nome de Usuário: Deve ser o seu endereço de e-mail completo.
- Senha: A senha do e-mail que está configurado.
- Lembrar senha: Essa opção deve ser marcada se desejar, caso não marque a opção toda vez que for utilizar o Microsoft Outlook 2013 será solicitada a senha do e-mail.
- Fazer logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA): Essa opção deve sempre permanecer Desativada.
Clique no botão Mais Configurações.
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6. Na aba Geral.
O nome da conta pode ser o seu endereço de e-mail completo, ou outro nome, esse nome irá apenas identificar a conta no Outlook.
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7. Na aba Servidor de saída, devem estar marcadas as opções:
- Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação
- Usar mesma config. do servidor de entrada de emails
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8. Na aba Avançado.
- Servidor de entrada (IMAP): deve estar preenchido 143.
- Usar o seguinte tipo de conexão criptografada deve estar selecionado a opção Nenhum.
- Servidor de saída (SMTP): deve estar preenchido 587.
- Usar o seguinte tipo de conexão criptografada deve estar selecionado a opção Nenhum.
Clique em OK
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