Alterar Senha

Pessoa Física

• A Alteração de senha deverá ser efetuada somente após a confirmação dos dados do Assinante (Nome completo, CPF, telefone).
• Existindo Senha de Voz não poderá ser efetuada a troca de senha sem ser mencionada a mesma.
• Selecionar o Contrato no ERP e acessar [ Customização - Alterar Senha de Acesso].
• Informar ao cliente para aguardar o tempo de alteração da senha de até 15 minutos para que possa realizar a conexão.

Pessoa Jurídica

• A Alteração de senha deverá ser efetuada somente após a confirmação de todos os dados da Empresa (Razão Social, CNPJ, Nome do responsável e CPF).
• Existindo Senha de Voz não poderá ser efetuada a troca de senha sem ser mencionada a mesma.
• Selecionar o Contrato no ERP e acessar [ Customização - Alterar Senha de Acesso].
• Informar ao cliente para aguardar o tempo de alteração da senha de até 15 minutos para que possa realizar a conexão.

Alteração de Senha

Sempre orientar ao cliente a alteração a senha através do site da SpliceNet Acessar www.splicenet.com.br Clicar em Menu Clicar em Alterar Senha Entrar com o usuário e senha atual Digitar e redigitar na confirmação a nova senha desejada Clicar em Alterar

Hospedagem - contas @dominio.com.br

• Não poderá ser realizada qualquer alteração de senha referente a Domínio através do Telefone(Cpanel,FTP,etc).

• Todos os pedidos devem ser encaminhados através do Fale Conosco (Splicenet.com.br)
• Se o pedido de alteração não for solicitado pelo responsável da Empresa o mesmo não será efetuado.
• A Splicenet entrará em contato com o responsável da empresa para estar solicitando a confirmação da alteração.