Roteiro de Atendimento
De Suporte
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*[[Como Atender Clientes]] | *[[Como Atender Clientes]] | ||
*[[Modelo de Atendimento]] | *[[Modelo de Atendimento]] | ||
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'''Tarefas''' | '''Tarefas''' | ||
| − | [[Alterar Senha]] | + | |
| − | [[Consultar Cobranças - Segunda Via através do site da Splicenet] | + | *[[Alterar Senha]] |
| − | [[Solicitar Bonificação]] | + | *[[Cancelar Assinatura]] |
| + | *[[Cobranças]] | ||
| + | *[[Consultar Cobranças - Segunda Via através do site da Splicenet]] | ||
| + | *[[Solicitar Bonificação]] | ||
Edição das 12h55min de 5 de março de 2009
Tarefas
