Ler e-mails e tarefas
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Quando houver arquivos anexos ao e-mail, cada anexo é marcado como sendo uma página da mensagem, se o anexo for de um tipo que o SpartanSite reconhece o anexo será aberto automaticamente no SpartanSite, se o anexo for um tipo de arquivo desconhecido pelo SpartanSite este aparecerá na forma de arquivo, para abrir dê um duplo clique no arquivo. | Quando houver arquivos anexos ao e-mail, cada anexo é marcado como sendo uma página da mensagem, se o anexo for de um tipo que o SpartanSite reconhece o anexo será aberto automaticamente no SpartanSite, se o anexo for um tipo de arquivo desconhecido pelo SpartanSite este aparecerá na forma de arquivo, para abrir dê um duplo clique no arquivo. | ||
| − | Na leitura do e-mail pressione | + | |
| + | Na leitura do e-mail pressione '''ESC''' para retornar as tarefas. | ||
Após ler o e-mail é possível enviar uma resposta, baixar e arquivar a mensagem, apagar o e-mail ou encaminhá-lo a terceiros. | Após ler o e-mail é possível enviar uma resposta, baixar e arquivar a mensagem, apagar o e-mail ou encaminhá-lo a terceiros. | ||
| − | '''F1''' - Redija a resposta e envie o e-mail sempre para Providência. | + | [[Arquivo:SS_LerMail2.jpg]] |
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| + | '''F1 - Encaminha ao remetente''' - Redija a resposta e envie o e-mail sempre para Providência. | ||
| − | '''F2''' - Localize o cliente e efetue a baixa nas Correspondências Comerciais. | + | '''F2 - Baixa e arquiva''' - Localize o cliente e efetue a baixa nas Correspondências Comerciais. |
| − | '''F3''' - Encaminha mensagem a uma terceira pessoa (Esta opção não deve ser utilizada, funciona apenas para contatos que são usuários do sistema e não registra/arquiva a mensagem no Docum até que seja respondida). | + | '''F3 - Encaminha à terceiro''' - Encaminha mensagem a uma terceira pessoa (Esta opção não deve ser utilizada, funciona apenas para contatos que são usuários do sistema e não registra/arquiva a mensagem no Docum até que seja respondida). |
| − | ''' | + | '''DEL - Apaga''' - Apaga o e-mail/tarefa. |
Edição das 16h02min de 1 de abril de 2013
Para ler uma mensagem de e-mail ou uma tarefa, selecione a mesma, a mensagem selecionada ficará com uma marca de seleção azul escuro como na figura:
Após selecionar a mensagem desejada tecle Enter para abrir a mensagem.
Na leitura da tarefa ou e-mail, acima do corpo da mensagem aparece um cabeçalho, como o exemplo a seguir:
24 mai 07 – 10:28 > Apresentação SpartanSite > Leticia Barbosa <atdo@splicenet.com.br> 1/1
O cabeçalho contém:
- Data e Hora – 24 mai 07 – 10:28
- Assunto – Apresentação SpartanSite
- Remetente – Leticia Barbosa <atdo@splicenet.com.br>
- Página atual/total de páginas - 1/1
Caso haja mais de uma página pressione Alt + → para ir para a próxima página ou pressione Alt + ← para voltar a página anterior.
Quando houver arquivos anexos ao e-mail, cada anexo é marcado como sendo uma página da mensagem, se o anexo for de um tipo que o SpartanSite reconhece o anexo será aberto automaticamente no SpartanSite, se o anexo for um tipo de arquivo desconhecido pelo SpartanSite este aparecerá na forma de arquivo, para abrir dê um duplo clique no arquivo.
Na leitura do e-mail pressione ESC para retornar as tarefas.
Após ler o e-mail é possível enviar uma resposta, baixar e arquivar a mensagem, apagar o e-mail ou encaminhá-lo a terceiros.
F1 - Encaminha ao remetente - Redija a resposta e envie o e-mail sempre para Providência.
F2 - Baixa e arquiva - Localize o cliente e efetue a baixa nas Correspondências Comerciais.
F3 - Encaminha à terceiro - Encaminha mensagem a uma terceira pessoa (Esta opção não deve ser utilizada, funciona apenas para contatos que são usuários do sistema e não registra/arquiva a mensagem no Docum até que seja respondida).
DEL - Apaga - Apaga o e-mail/tarefa.
