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De Suporte
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Edição das 15h34min de 9 de abril de 2012
Verifique se seu acesso à Internet está ativo. Para isso basta tentar navegar.
Este problema pode estar sendo causado devido a um e-mail com anexo muito grande, corrompido ou com erro no cabeçalho. Acesse sua conta de e-mail pelo Webmail e verifique a mensagem, exclua a mensagem no Webmail e esvazie a Lixeira.
Algum arquivo em seu computador utilizado para o funcionamento do Outlook pode estar corrompido. Chame um técnico de confiança para verificar o Outlook.
