Rastreamento de e-mails
De Suporte
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| | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" | | {| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;" |
| − | | Na tabela do '''Relatório de entrega''' são exibidas as colunas: | + | | Na tabela do relatório de entrega são exibidas as colunas: |
| | * '''Evento:''' nessa coluna haverá um ícone indicando o status da entrega da mensagem. Os ícones que podem ser exibidos são: | | * '''Evento:''' nessa coluna haverá um ícone indicando o status da entrega da mensagem. Os ícones que podem ser exibidos são: |
| | ** [[Image: Cpnl046.png|border|link=]] - mensagem entregue com sucesso. | | ** [[Image: Cpnl046.png|border|link=]] - mensagem entregue com sucesso. |
Edição das 09h07min de 11 de abril de 2016
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- mensagem entregue com sucesso.
- status da mensagem é desconhecido ou está em processo de entrega.
- entrega da mensagem foi adiada, ou seja, não foi possível entregar a mensagem no momento e será realizada nova tentativa de entrega mais tarde.
- ocorreu um erro na entrega
- a mensagem foi rejeitada devido a algum erro de configuração do servidor de e-mail remetente ou o mesmo está listado em alguma RBL (lista negra ou má reputação).
- o servidor de e-mail aceitou a mensagem, mas a mesma não foi entregue devido a ter sido barrada por algum filtro.
para ver mais informações sobre a mensagem.
