Gerenciar Contas de E-mail

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Criar uma conta de e-mail

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Para criar uma conta de e-mail, siga o procedimento:
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1. Na página principal do Painel de Controle, clique em CPanel 015.png.
Clique para ampliar
2. Preencha os campos:
  • Email: digite apenas o nome que virá antes do @. Note que o "@seudominio.com.br" já está preenchido à direita.
    (Lembrando que seudominio.com.br será o nome do seu domínio.)
  • Senha e Senha (novamente): A senha digitada será automaticamente analisada e informado no campo Nível de segurança, se é uma senha Muito Fraca, Fraca, OK, Forte ou Muito Forte.
  • Cota da caixa do correio: deve ser um valor até 2000Mb.

Lembrando que os e-mails dos planos de hospedagem Advanced I, II e III da Splicenet possuem o limite de 2Gb para cada conta de e-mail, então na quota/cota deve ser digitado um valor até 2000 MB (equivalente a 2Gb).

3. Clique no botão CPanel 017.png.

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4. Será exibida a confirmação da criação da nova conta e a mesma será adicionada à lista de contas de e-mail logo abaixo da área de criação de contas de e-mail.

A partir do momento da criação da conta de e-mail a mesma já pode ser utilizada via Webmail ou configurada em algum Programa de E-mail ou Dispositivo sem fio.

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Alterar a senha de uma conta de e-mail

É recomendável ocasionalmente trocar as senhas de suas contas de e-mail para maximizar a segurança de seus e-mails.
Você deve sempre trocar sua senha se você achar que alguém não autorizado está acessando a sua conta.

Nota: Sempre que alterar a senha de uma conta de e-mail é preciso informar a nova senha em seu programa de e-mail ou dispositivo para que possa continuar enviando e recebendo e-mails nessa conta.


Para alterar a senha de uma conta de e-mail, siga o procedimento:

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1. Na página principal do Painel de Controle, clique em CPanel 015.png.
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2. Desça a tela para visualizar a lista de contas de e-mails.

3. Clique no link CPanel 020.png à direita da conta de e-mail que deseja alterar a senha.

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4. Logo abaixo da conta de e-mail, será exibida uma área para alteração da senha da respectiva conta.

5. Digite a nova senha para a conta nos campos Senha e Senha (novamente), a senha digitada será automaticamente analisada e informado no campo Nível de segurança se é uma senha Muito Fraca, Fraca, OK, Forte ou Muito Forte.

6. Clique no botão CPanel 022.png.

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7. Será exibida a confirmação da alteração da senha do e-mail.
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Alterar a quota de uma conta de e-mail

É possível definir a quota de uma conta de e-mail até o limite máximo permitido de acordo com o plano que possui contratado.

Para alterar a quota de uma conta de e-mail, siga o procedimento:

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1. Na página principal do Painel de Controle, clique em CPanel 015.png.
Clique para ampliar
2. Desça a tela para visualizar a lista de contas de e-mails.

3. Clique no link CPanel 025.png à direita da conta de e-mail que deseja alterar a quota/cota.

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4. Logo abaixo da conta de e-mail, será exibida uma área para alteração da quota/cota da respectiva conta.

5. Digite a nova Quota da Caixa do Correio.

6. Clique no botão CPanel 027.png.



Atenção: Para os planos de hospedagem Advanced I, II e III o limite é de 2,0 Gb para cada conta de e-mail.

  • A quota/cota da conta de e-mail pode ser ajustada para no máximo o limite total contratado.
  • Caso o limite esteja menor que o contratado é possível, no Painel de Controle da Hospedagem, aumentar o tamanho da quota/cota de e-mail até o limite máximo do plano contratado (2000 Mb).
  • Embora, no Painel de Controle da Hospedagem, seja possível definir uma quota/cota maior que tamanho limite contratado tal ação não deve ser realizada, pois estará sujeito a perda dos e-mails excedentes sem possibilidade de recuperação.
    Conforme cláusula 4.1.24 do Contrato de Hospedagem
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A quota do e-mail será alterada.
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Excluir uma conta de e-mail

Você pode excluir uma conta de e-mail quando ela não for mais necessária. Não é possível excluir a conta padrão.

Atenção: Certifique-se de que você baixou todos os e-mails que deseja guardar, pois, assim que excluir a conta de e-mail todos os e-mails existentes na conta também serão excluídos. Não há possibilidade de recuperação após a exclusão da conta.


Para excluir uma conta de e-mail, siga o procedimento:

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1. Na página principal do Painel de Controle, clique em CPanel 015.png.
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2. Clique no link CPanel 030.png à direita da conta de e-mail que deseja remover.
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Logo abaixo da conta de e-mail, será exibida uma área para a confirmação da exclusão da conta.

3. Se tiver certeza clique no botão CPanel 032.png.

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A conta de e-mail será excluída e também todo o conteúdo da mesma. Sem possibilidade de recuperação.
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