Filtragem Spam

De Suporte
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O webmail inclui algumas opções de anti-spam que ajudarão a manter sua caixa de entrada livre de e-mails indesejados. Já estão configuradas algumas opções de filtragem de spam básicas.
Para acessar as opções de filtragem de spam:

1. No canto superior esquerdo da tela do Webmail SmarterMail, clique em SmrtMail55.png.

2. Na guia SmrtMail56.png.

3. Clique no sinal de SmrtMail158.png à esquerda de SmrtMail159.png

4. Clique em SmrtMail162.png.

Nesta seção estão disponíveis as seguintes abas:
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Opções

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  • Usar configurações de spam padrão - selecione esta opção para aceitar as opções de spam padrão fornecidos pelo seu administrador de domínio. As configurações serão exibidas na guia Ações.
  • Sobrescrever configurações de spam para esta conta - Selecione essa opção para personalizar a forma como o spam é tratado, e para substituir as configurações criadas pelo administrador do domínio. Mais informações sobre os tipos de ações permitidas podem ser encontradas abaixo.
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Ações

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  • Se você estiver usando as opções de spam padrão que foram definidas pelo administrador, as configurações serão exibidas nesta aba.
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  • Se você escolheu para sobrescrever as configurações, as seguintes ações possíveis são exibidas para cada probabilidade de spam.
    • Nenhuma Ação
    • Excluir mensagem
    • Mover para Pasta de Spams (Junk E-Mail)
    • Adicionar Texto ao Assunto - Uma caixa de texto aparecerá onde você pode especificar o texto que você gostaria fosse adicionado ao assunto da mensagem.
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Pesos atuais

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Cada tipo de verificação de spam tem um peso associado que atua na probabilidade de spam de uma mensagem.

Quando um e-mail chega, todas as verificações listadas são executadas, e para cada verificação que a mensagem de falha, o peso é adicionado à pontuação geral do e-mail.

Os limites para cada probabilidade de spam são examinados, e o email é colocado na categoria apropriada.

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