Enviar cópia de e-mail
Para enviar uma cópia de um e-mail, basta selecionar o menu Ferramentas > Enviar cópia:
Será aberta uma tela em que será selecionado o destinatário e a mensagem em si, conforme figura:
Selecione os contatos para os quais a mensagem será enviada.
Os cadastros de contatos usuários do sistema estão identificados com o símbolo , se selecionar um usuário identificado dessa forma o e-mail não será enviado pela Internet e sim internamente para o usuário do sistema que foi selecionado.
Após selecionar os contatos e redigir a mensagem tecle F1 para fazer o envio, a cópia da mensagem será enviada em anexo.
Aguarde o envio, a tela de envio de cópia será automaticamente fechada quando o envio da mensagem for concluído.
Algumas mensagens demoram mais para ser enviadas do que outras, devido a existência de anexos, ou mesmo de lentidão na Internet, portanto, seja paciente e aguarde o envio.
Obs.: A mensagem é enviada para conhecimento. Portanto, sempre envie uma cópia para mensagem para você mesmo, para que tenha uma cópia da mensagem para arquivar no Docum do cliente.