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| Qualquer e-mail que é enviado para uma conta desconhecida @ o seu domínio, como por exemplo, desconhecido@seudominio.com.br, é automaticamente encaminhada para sua conta de e-mail padrão. Por padrão essa conta é usuario@seudominio.com.br, onde usuario é o mesmo usuário de acesso do Painel de Controle, se desejar pode alterar para entregar em outra conta de e-mail.
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| Para configurar seu endereço de e-mail padrão, siga o procedimento:
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1. Na página principal do Painel de Controle, clique em  .
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2. Escolha uma das opções:
- Descarte o email enquanto o servidor o processa no momento do SMTP com uma mensagem de erro: retorna o e-mail ao remetente informando erro, digite a mensagem de erro em Mensagem de falha (vista pelo remetente).
- Encaminhar para o endereço de email: Digite o endereço de e-mail onde deseja receber essas mensagens enviadas para destinatários inexistentes.
- Encaminhar para sua conta de sistema “seudomin”: Encaminha as mensagens enviadas para destinatários inexistentes para a conta principal do Painel de Controle, onde seudomin é o usuário de acesso do Painel de Controle.
- Redirecionar para um programa: Atenção: Essa opção não deve ser utilizada, está indisponível!
- Descartar (não recomendado): Exclui todas as mensagens enviadas para destinatários inexistentes e não retorna erro ao remetente. Não é recomendado, pois, caso seja um e-mail no qual o remetente digitou o endereço errado, por exemplo, havendo um e-mail contato@seudominio.com.br e o remetente digitou contatto@seudominio.com.br o e-mail será eliminado e você não saberá da existência do mesmo.
3. Após escolher a opção desejada clique no botão  .
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