Anti-Spam Apache SpamAssassin

O Apache SpamAssassin é um filtro de e-mail usado para identificação de spam. Verifica os e-mails em busca de spam usando um grande número de regras pré-definidas que analisam o cabeçalho, o corpo e o remetente de todas as mensagens de e-mail enviadas para as contas de e-mail de seu domínio. Para mais informações sobre o SpamAssassin, consulte os seguintes links: SpamAssassin - SpamAssassin web site - http://spamassassin.apache.org/index.html. (Idioma: Inglês) SpamAssassin rules – Lista de todas as regras que o SpamAssassin utiliza - http://ruleqa.spamassassin.org. (Idioma: Inglês)

Consulte também BoxTrapper para outra forma de tratamento de spam.

Habilitar o SpamAssassin

Para habilitar o SpamAssassin para todas as contas de e-mail de seu domínio, siga o procedimento:
	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em .
	2. Clique no botão .
	3. Ao final da tela será exibida a confirmação da ativação do SpamAssassin.

Desabilitar o SpamAssassin

Para desabilitar o SpamAssassin para todas as contas de e-mail de seu domínio, siga o procedimento:
	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em .
	2. Clique no botão .
	3. Será exibida a confirmação da desabilitação do SpamAssassin.

Filtros

NÃO RECOMENDADO!
	Na seção Filtros do SpamAssassin é possível ativar a Exclusão automática de spam. Ativando essa opção todas as mensagens que o SpamAssassin marcar com uma determinada pontuação ou superior a mesma, serão automaticamente excluídas, sem possibilidade de reversão e não há como saber quais mensagens foram automaticamente excluídas.

Habilitar a exclusão automática de spam

Para habilitar no SpamAssassin a exclusão automática de spam de todas as contas de e-mail de seu domínio, siga o procedimento:
	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em .
	2. Selecione uma Pontuação. 3. Clique no botão . Lembrando que a exclusão de spam é irreversível e todas as mensagens que o SpamAssassin marcar com uma determinada pontuação ou superior a mesma, serão automaticamente excluídas.
	4. Se ativou a exclusão automática de spam, será exibida a confirmação.

Desabilitar a exclusão automática de spam

Para desabilitar no SpamAssassin a exclusão automática de spam de todas as contas de e-mail de seu domínio, siga o procedimento:
	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em .
	2. Clique no botão . Lembrando que não há como recuperar as mensagens que foram automaticamente excluídas devido a terem sido consideradas como spam.
	3. Se desabilitou a exclusão automática de spam, será exibida a confirmação.

Caixa de spam

	Na seção Caixa de spam do SpamAssassin é possível ativar a opção para inclusão automática de todas as mensagens que o SpamAssassin considerar como spam na caixa de spam de cada uma das contas de e-mail de seu domínio. Lembrando que a caixa de spam, de cada uma das contas de e-mail de seu domínio, deve ser verificada diariamente através do Webmail.

Habilitar caixa de spam

Para habilitar a opção do SpamAssassin de inclusão automática dos spams na caixa de "spam" de cada uma das contas de e-mail de seu domínio, siga o procedimento:
	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em .
	2. Clique no botão .
	3. Se habilitou a caixa de spam, será exibida a confirmação.

Desabilitar caixa de spam

Para desabilitar a opção do SpamAssassin de inclusão automática dos spams na caixa de "spam" de cada uma das contas de e-mail de seu domínio, siga o procedimento:
	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em .
	2. Clique no botão .
	3. Se desabilitou a caixa de spam, será exibida a confirmação.

Limpar caixa de spam

NÃO RECOMENDADO!
	Na seção Caixa de spam do SpamAssassin é possível excluir todas as mensagens existentes dentro da caixa de spam de cada uma das contas de e-mails de seu domínio. ATENÇÃO: Essa opção: Não solicita confirmação. Não tem possibilidade de reversão. Não há como saber quais mensagens foram excluídas!
Para limpar a caixa de spam das contas de e-mail de seu domínio através do SpamAssassin, siga o procedimento:
	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em .
	ATENÇÃO: Essa opção: Não solicita confirmação. Não tem possibilidade de reversão. Não há como saber quais mensagens foram excluídas! 2. Somente clique na opção se tiver certeza.
	3. Se clicou para limpar a pasta de spam de todas as contas de seu domínio, será exibida a confirmação.

Configurando o SpamAssassin

O SpamAssassin realiza a filtragem de spam baseada em um conjunto de regras pré-definidas através das quais cada e-mail recebe uma pontuação de classificação de spam de 0 a 10, sendo 5 a pontuação padrão. Para ajustar o nível de filtragem de spam é possível informar ao SpamAssassin qual a pontuação necessária (de 0 a 10) para que um e-mail seja considerado como spam. Quanto maior for o número da pontuação, maior será a quantidade de spams recebidos nas contas de e-mail e quanto menor for o número da pontuação, menor será a quantidade de spams recebidos nas contas de e-mail e consequentemente e-mails de remetentes válidos poderão ser considerados como spam.
Para configurar o SpamAssassin para todas as contas de e-mail de seu domínio, siga o procedimento:
	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em .
	2. Ao final da tela clique no botão .
	3. Localize o campo required_score e no mesmo digite um número de 0 a 10. Lembrando que quanto maior for o número da pontuação (required_score), maior será a quantidade de spams recebidos nas contas de e-mail e quanto menor for o número da pontuação (required_score), menor será a quantidade de spams recebidos nas contas de e-mail e consequentemente e-mails de remetentes válidos poderão ser considerados como spam. 4. Após definir a pontuação (required_score), no final da tela, clique no botão . DICAS: Se considerar que ainda tem muito spam chegando na Caixa de Entrada, configure a pontuação do SpamAssassin (required_score) para um número menor. Se considerar que tem pouco spam chegando na Caixa de Entrada e muitos e-mails válidos chegando na caixa de Spam, configure a pontuação do SpamAssassin (required_score) para um número maior. Se raramente chegar um spam na Caixa de Entrada, ao invés de alterar a configuração da pontuação do SpamAssassin (required_score), inclua o remetente do spam na lista negra. Se raramente um e-mail válido entrar na caixa de Spam, ao invés de alterar a configuração da pontuação do SpamAssassin (required_score), inclua o remetente válido na lista branca.
	5. Se alterou a pontuação (required_score) e clicou em , será exibida a confirmação.

Configurando a lista branca

Para inserir um endereço confiável na lista branca (whitelist_from) do SpamAssassin, siga o procedimento:
	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em .
	2. Ao final da tela clique no botão .
	3. Localize o campo whitelist_from e no mesmo digite o endereço de e-mail confiável. 4. Após preencher o campo whitelist_from, no final da tela, clique no botão . DICA: Ao inserir um endereço na lista negra (blacklist_from), utilize o "*" para representar múltiplos caracteres variáveis e a "?" para representar um único caractere variável. Veja nos exemplos a seguir como utilizar apropriadamente o "*" e a "?" : nome@dominio.com.br → um único endereço de e-mail *@dominio.com.br → qualquer endereço @dominio.com.br ?ome@dominio.com.br → o primeiro caractere variável em um endereço do domínio dominio.com.br (por exemplo, nome@dominio.com.br, mas não anome@dominio.com.br).
	5. Se inseriu algum endereço na lista branca (whitelist_from) e clicou em , será exibida a confirmação.

Configurando a lista negra

Para inserir um remetente de spam na lista negra (blacklist_from) do SpamAssassin, siga o procedimento:
	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em .
	2. Ao final da tela clique no botão .
	3. Localize o campo blacklist_from e no mesmo digite o endereço de e-mail que deseja bloquear. 4. Após preencher o campo blacklist_from, no final da tela, clique no botão . DICA: Ao inserir um endereço na lista negra (blacklist_from), utilize o "*" para representar múltiplos caracteres variáveis e a "?" para representar um único caractere variável. Veja nos exemplos a seguir como utilizar apropriadamente o "*" e a "?" : nome@dominio.com.br → um único endereço de e-mail *@dominio.com.br → qualquer endereço @dominio.com.br ?ome@dominio.com.br → o primeiro caractere variável em um endereço do domínio dominio.com.br (por exemplo, nome@dominio.com.br, mas não anome@dominio.com.br).
	5. Se inseriu algum endereço na lista negra (blacklist_from) e clicou em , será exibida a confirmação.