Alterar Plano e/ou Periodicidade da cobrança

Atenção: Antes de realizar a alteração será preciso verificar o tipo de alteração que está sendo realizada, pois, dependendo do tipo de periodicidade será preciso cancelar o contrato e inserir um novo com a nova periodicidade.

Lembrando que deverá ser alterado somente mediante a solicitação do cliente por escrito.

Para alterar o plano do cliente e/ou a periodicidade da cobrança (Mensal, Semestral ou Anual) acesse o contrato do cliente para o qual será realizada a alteração.

Clique em Ferramentas > Alterar Contrato.

Clique no campo Produto, escolha a opção desejada, tecle Enter.

Após tecle ESC e aguarde a tela do contrato será fechada e automaticamente será atualizada a árvore de contratos.