Filtragem de Conteúdo

De Suporte
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A filtragem de conteúdo é um método avançado de realizar ações em e-mails que atendam a critérios específicos.
Atenção: Deve-se tomar cuidado para não criar um volume muito grande de filtros, pois isso irá causar atraso na entrega dos e-mails, pois, antes de entregar qualquer e-mail na conta os e-mails recebidos serão verificados um a um por todos os filtros existentes.
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Para acessar as opções de Filtragem de Conteúdo:

1. No canto superior esquerdo da tela do Webmail SmarterMail, clique em SmrtMail55.png.

2. Na guia SmrtMail56.png.

3. Clique no sinal de SmrtMail158.png à esquerda de SmrtMail159.png

4. Clique em SmrtMail161.png.

  • Adicionando um Filtro - Clicando no ícone SmrtMail10.jpg na barra de ferramentas inicia o Assistente de Filtro de Conteúdo.
  • Editando um filtro - Clique na linha de um filtro, em seguida, clique no ícone SmrtMail119.png na barra de ferramentas, ou clique com o botão direito e selecione Editar.
  • Apagando um filtro - Clique na linha de um filtro e clique no ícone SmrtMail13.jpg na barra de ferramentas, ou clique com o botão direito e selecione Excluir.
  • Alterar ordem de filtragem - filtros de conteúdo são executados na ordem em que aparecem listados. Quando um filtro de conteúdo é acionado e executa uma ação, nenhuma outra filtragem de conteúdo é realizada essa mensagem. Para alterar a ordem, clique nas setas para cima ou para baixo ao lado de um filtro.
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Índice

Assistente de Filtro de Conteúdo

O assistente de filtro de conteúdo tem três passos, e irá orientá-lo através de cada passo necessário para criar o filtro.

Passo 1 - Critérios de Filtragem

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Nesta etapa do assistente, escolha o que o filtro vai procurar/verificar. Existem diversos tipos de filtro conteúdo.

Vários critérios podem ser escolhidos, e no próximo passo você pode escolher se todos os critérios devem ser cumpridos, ou apenas um dos critérios para o filtro ser acionado.

Passo 2 - Tipo de Filtro e Detalhes dos Critérios

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Escolha se este filtro requer que seja cumprido um critério de cada seção, ou apenas um dos critérios em qualquer seção deve ser cumprido, antes de executar a ação. Em seguida, escolha se você vai usar um “coringa” em suas seqüências de pesquisa. Normalmente, os “coringas” não são necessários, mas alguns usuários avançados podem achar útil.

Para cada um dos critérios que você escolheu no Passo 1, você será capaz de especificar detalhes. Muitos tipos de filtros de conteúdo permitem que sejam inseridas listas de itens e estas serão indicadas. Por exemplo, se você escolheu para filtrar Endereço De, você pode inserir vários endereços de e-mail na caixa (um por linha) e se a mensagem é de qualquer um deles os critérios serão cumpridos.

Você também tem a capacidade de inverter a lógica de um item de critério específico, alterando de "Coincide com" para "não corresponde".

Passo 3 - Regra e Ações

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Um resumo da sua regra de filtro de conteúdo aparecerá no topo da página. Verifique se está filtrando a maneira que você pretende e digite um nome para a regra para que você possa identificá-lo facilmente mais tarde.

Escolha uma ou mais ações a serem realizada quando uma mensagem corresponder a este filtro. As ações disponíveis são:

  • Do not deliver - Apaga a mensagem para que ela nunca chegue a sua caixa de entrada. Mensagens excluídas por filtragem de conteúdo não podem ser recuperadas.
  • Bounce mensagem - Envia uma mensagem de volta para o remetente do e-mail dizendo que a mensagem foi devolvida. A mensagem ainda é entregue a você a menos que você opte por excluí-la também.

Nota: Se essa opção Bounce estiver desativada no sistema, esta opção irá funcionar do mesmo modo que a ação de exclusão.

  • Move message - entrega a mensagem de entrada para a pasta que você escolher a partir da lista de opções. Se mais tarde você exclua essa pasta e deixar o filtro de conteúdo ativo, o filtro irá criar automaticamente a pasta quando a ação for acionada.
  • Prefixo do Assunto - Útil para categorizar e-mails, o assunto será alterado de forma que o texto que você especificar no campo dessa opção será incluso no início do assunto da mensagem.
  • Adicionar Cabeçalho - Inclui um cabeçalho de e-mail na mensagem, que pode ser útil ao realizar filtragem adicional através do Outlook ou outro cliente de e-mail. Cabeçalhos devem ser formatados como "X-someheadername: value"
  • Copy message - Encaminha uma cópia da mensagem para outro endereço de e-mail e deixa uma cópia da mensagem em sua conta também.
  • Reroute message - Encaminha a mensagem para outro endereço de e-mail. Não irá armazenar uma cópia do e-mail em sua conta.
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Tipos de Filtro de Conteúdo

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  • Endereço De
    • From specific addresses - De endereços específicos
    • From specific domains - De domínios específicos
    • From trusted senders - De remetentes confiáveis
  • Contains Specific Words or Phrases - Contiver palavras ou frases específicas
    • Assunto
    • Body Text - Corpo do texto
    • Subject ou body text - Assunto ou no corpo do texto
    • Endereço De
    • Endereço Para
    • E-mail header - Cabeçalho do e-mail
    • Anywhere in message - Em qualquer lugar em Mensagem
  • Endereço Para
    • To specific addresses - Para endereços específicos
    • To specific domains - Para domínios específicos
    • Only to me - Só para mim
    • My address in to field - Meu endereço no campo Para
    • My address not in to field - Meu endereço não no campo Para
    • My address in to or cc field - Meu endereço no campo Para ou Cc
  • Anexos
    • Has any attachment - Tem qualquer anexo
    • Specific filenames - Nomes de arquivos específicos
    • Specific extensions - Extensões Específicas
    • Over specific size - Acima de um tamanho específico
  • Outro
    • Message over size - Mensagem com tamanho acima de
    • Message under size - Mensagem com tamanho abaixo de
    • Received in date range - Recebido em intervalo de datas
    • Sent through a specific server (by IP address) - Enviado por um servidor específico (por um endereço IP)
    • Spam probability - Probabilidade de Spam
    • Flagged as high priority - Marcado como alta prioridade
    • Flagged as normal priority - Marcado como prioridade normal
    • Flagged as low priority - Marcado como baixa prioridade
    • Message is automated (no return address) - Mensagem é automatizada (sem endereço de retorno)
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Ações
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