Anti-Spam Apache SpamAssassin

O Apache SpamAssassin é um filtro de e-mail usado para identificação de spam. Verifica os mails em busca de spam usando um grande número de regras pré-definidas que analisam o cabeçalho, o corpo e o remetente de todas as mensagens de e-mail enviadas para a contas de e-mail de seu domínio. Para mais informações sobre o SpamAssassin, consulte os seguintes links: SpamAssassin - SpamAssassin web site - http://spamassassin.apache.org/index.html. (Idioma: Inglês) SpamAssassin rules – Lista de todas as regras que o SpamAssassin utiliza - http://ruleqa.spamassassin.org. (Idioma: Inglês)

Consulte também BoxTrapper para outra forma de tratamento de spam.

Habilitar o SpamAssassin

Para habilitar o SpamAssassin para todas as contas de e-mail de seu domínio, siga o procedimento:
Clique para ampliar	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em Arquivo:CPanel .png.
Clique para ampliar	2. Clique no botão Habilitar Apache SpamAssassin.
Clique para ampliar	3. Será exibida a confirmação da ativação do SpamAssassin.

Desabilitar o SpamAssassin

Para desabilitar o SpamAssassin para todas as contas de e-mail de seu domínio, siga o procedimento:
Clique para ampliar	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em Arquivo:CPanel .png.
Clique para ampliar	2. Clique no botão Desabilitar Apache SpamAssassin.
Clique para ampliar	3. Será exibida a confirmação da desabilitação do SpamAssassin.

Filtros

NÃO RECOMENDADO!
Clique para ampliar	Na seção Filtros do SpamAssassin é possível ativar a Exclusão automática de spam. Ativando essa opção todas as mensagens que o SpamAssassin marcar com uma determinada pontuação ou superior a mesma, serão automaticamente excluídas, sem possibilidade de reversão e não há como saber quais mensagens foram automaticamente excluídas.

Habilitar a exclusão automática de spam

Para habilitar no SpamAssassin a exclusão automática de spam de todas as contas de e-mail de seu domínio, siga o procedimento:
Clique para ampliar	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em Arquivo:CPanel .png.
Clique para ampliar	2. Selecione uma Pontuação. 3. Clique no botão Excluir spam automaticamente. Lembrando que a exclusão de spam é irreversível e todas as mensagens que o SpamAssassin marcar com uma determinada pontuação ou superior a mesma, serão automaticamente excluídas.
Clique para ampliar	4. Se ativou a exclusão automática de spam, será exibida a confirmação.

Desabilitar a exclusão automática de spam

Para desabilitar no SpamAssassin a exclusão automática de spam de todas as contas de e-mail de seu domínio, siga o procedimento:
Clique para ampliar	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em Arquivo:CPanel .png.
Clique para ampliar	2. Clique no botão Excluir spam automaticamente. Lembrando que não há como recuperar as mensagens que foram automaticamente excluídas devido a terem sido consideradas como spam.
Clique para ampliar	3. Se desabilitou a exclusão automática de spam, será exibida a confirmação.

Caixa de spam

Clique para ampliar	Na seção Caixa de spam do SpamAssassin é possível ativar a opção para inclusão automática de todas as mensagens que o SpamAssassin considerar como spam na caixa de spam de cada uma das contas de e-mail de seu domínio. Lembrando que a caixa de spam, de cada uma das contas de e-mail de seu domínio, deve ser verificada diariamente através do Webmail.

Habilitar caixa de spam

Para habilitar a opção do SpamAssassin de inclusão automática dos spams na caixa de "spam" de cada uma das contas de e-mail de seu domínio, siga o procedimento:
Clique para ampliar	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em Arquivo:CPanel .png.
Clique para ampliar	2. Clique no botão Habilitar caixa de spam.
Clique para ampliar	3. Se habilitou a caixa de spam, será exibida a confirmação.

Desabilitar caixa de spam

Para desabilitar a opção do SpamAssassin de inclusão automática dos spams na caixa de "spam" de cada uma das contas de e-mail de seu domínio, siga o procedimento:
Clique para ampliar	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em Arquivo:CPanel .png.
Clique para ampliar	2. Clique no botão Desabilitar a caixa de spam.
Clique para ampliar	3. Se desabilitou a caixa de spam, será exibida a confirmação.

Limpar caixa de spam

NÃO RECOMENDADO!
Clique para ampliar	Na seção Caixa de spam do SpamAssassin é possível excluir todas as mensagens existentes dentro da caixa de spam de cada uma das contas de e-mails de seu domínio. ATENÇÃO: Essa opção: Não solicita confirmação. Não tem possibilidade de reversão. Não há como saber quais mensagens foram excluídas!
Para limpar a caixa de spam das contas de e-mail de seu domínio através do SpamAssassin, siga o procedimento:
Clique para ampliar	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em Arquivo:CPanel .png.
Clique para ampliar	ATENÇÃO: Essa opção: Não solicita confirmação. Não tem possibilidade de reversão. Não há como saber quais mensagens foram excluídas! 2. Somente clique na opção Limpar caixa de spam se tiver certeza.
Clique para ampliar	3. Se clicou para limpar a pasta de spam de todas as contas de seu domínio, será exibida a confirmação.

Configurando o SpamAssassin

O SpamAssassin realiza a filtragem de spam baseada em um conjunto de regras pré-definidas através das quais cada e-mail recebe uma pontuação de classificação de spam de 0 a 10, sendo 5 a pontuação padrão. Para ajustar o nível de filtragem de spam é possível informar ao SpamAssassin qual a pontuação necessária (de 0 a 10) para que um e-mail seja considerado como spam. Quanto maior for o número da pontuação, maior será a quantidade de spams recebidos nas contas de e-mail e quanto menor for o número da pontuação, menor será a quantidade de spams recebidos nas contas de e-mail e consequentemente e-mails de remetentes válidos poderão ser considerados como spam.
Para configurar o SpamAssassin para todas as contas de e-mail de seu domínio, siga o procedimento:
Clique para ampliar	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em Arquivo:CPanel .png.
Clique para ampliar	2. Ao final da tela clique no botão Configurar Apache SpamAssassin.
Clique para ampliar	3. Localize o campo required_score e no mesmo digite um número de 0 a 10. Lembrando que quanto maior for o número da pontuação (required_score), maior será a quantidade de spams recebidos nas contas de e-mail e quanto menor for o número da pontuação (required_score), menor será a quantidade de spams recebidos nas contas de e-mail e consequentemente e-mails de remetentes válidos poderão ser considerados como spam. 4. Após definir a pontuação (required_score), no final da tela, clique no botão Salvar. DICAS: Se considerar que ainda tem muito spam chegando na Caixa de Entrada, configure a pontuação do SpamAssasin (required_score) para um número menor. Se considerar que tem pouco spam chegando na Caixa de Entrada e muitos e-mails válidos chegando na caixa de Spam, configure a pontuação do SpamAssasin (required_score) para um número maior. Se raramente chegar um spam na Caixa de Entrada, ao invés de alterar a configuração da pontuação do SpamAssassin (required_score), inclua o remetente do spam na lista negra. Se raramente um e-mail válido entrar na caixa de Spam, ao invés de alterar a configuração da pontuação do SpamAssassin (required_score), inclua o remetente válido na lista branca.
Clique para ampliar	5. Se alterou a pontuação (required_score) e clicou em Salvar, será exibida a confirmação.

Configurando a lista branca

Para inserir um endereço confiável na lista branca (whitelist_from) do SpamAssassin, siga o procedimento:
Clique para ampliar	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em Arquivo:CPanel .png.
Clique para ampliar	2. Ao final da tela clique no botão Configurar Apache SpamAssassin.
Clique para ampliar	3. Localize o campo whitelist_from e no mesmo digite o endereço de e-mail confiável. 4. Após preencher o campo whitelist_from, no final da tela, clique no botão Salvar. DICA: Ao inserir um endereço na lista negra (blacklist_from), utilize o "*" para representar múltiplos caracteres variáveis e a "?" para representar um único caractere variável. Veja nos exemplos a seguir como utilizar apropriadamente o "*" e a "?" : nome@dominio.com.br → um único endereço de e-mail *@dominio.com.br → qualquer endereço @dominio.com.br ?ome@dominio.com.br → o primeiro caractere variável em um endereço do domínio dominio.com.br (por exemplo, nome@dominio.com.br, mas não anome@dominio.com.br).
Clique para ampliar	5. Se inseriu algum endereço na lista branca (whitelist_from) e clicou em Salvar, será exibida a confirmação.

Configurando a lista negra

Para inserir um remetente de spam na lista negra (blacklist_from) do SpamAssassin, siga o procedimento:
Clique para ampliar	1. Na página principal do Painel de Controle da Hospedagem Linux clique em Arquivo:CPanel .png.
Clique para ampliar	2. Ao final da tela clique no botão Configurar Apache SpamAssassin.
Clique para ampliar	3. Localize o campo blacklist_from e no mesmo digite o endereço de e-mail que deseja bloquear. 4. Após preencher o campo blacklist_from, no final da tela, clique no botão Salvar. DICA: Ao inserir um endereço na lista negra (blacklist_from), utilize o "*" para representar múltiplos caracteres variáveis e a "?" para representar um único caractere variável. Veja nos exemplos a seguir como utilizar apropriadamente o "*" e a "?" : nome@dominio.com.br → um único endereço de e-mail *@dominio.com.br → qualquer endereço @dominio.com.br ?ome@dominio.com.br → o primeiro caractere variável em um endereço do domínio dominio.com.br (por exemplo, nome@dominio.com.br, mas não anome@dominio.com.br).
Clique para ampliar	5. Se inseriu algum endereço na lista negra (blacklist_from) e clicou em Salvar, será exibida a confirmação.