Não navega

De Suporte
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Não navega

  • 1- Verificar se realmente conectado
  • 2- Verificar se o e-mail funciona
  • 3- Verificar se foi instalado algum software de firewall / anti-invasao
  • 4- Pingar ou traçar a rota para qualquer site
  • 5- Se os bytes recebidos estiverem menor que 1000 reinstalar o TCP/IP
  • 6- Excluir arquivos temporários
  • 7- Desativar ou ativar os DNS's na rede e na conexao
  • 8- Desativar Proxy
  • 9- Verificar se existe algum discador de outro provedor
  • 10- Verificar o tamanho dos arquivos winsock.dll e wsock32.dll e se estão nas suas

respectivas pastas

  • 11 Delatar lmhosts.sam e hosts.sam
  • 12- Reinstalar o acesso a rede dial-up em comunicações
  • 13- Reinstalar Modem com drives
  • 14- Tentar navegar com o IP dos sites
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