Solicitar Bonificação (Desconto)

De Suporte
Edição feita às 10h23min de 24 de dezembro de 2011 por 192.168.110.181 (Discussão)

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Oferecer uma Bonificação

Para poder conceder um Desconto ao cliente é preciso que o mesmo esteja com todos os pagamentos em dia, se tiver alguma mensalidade em aberto deverá efetuar o pagamento e após entrar em contato conosco solicitando desconto. Consultar a Supervisão referente ao desconto que pode ser oferecido.

Se o cliente aceitar o desconto oferecido e o contrato estiver ativo com os pagamentos em dia solicite a bonificação no ERP da seguinte forma:

1. No ERP, localize o contrato do cliente. 2. Tecle Enter para abrir o contrato. 3. Confira se está no contrato correto. 4. Clique em Ferramentas > Solicitar Bonificação 5. Em Páginas no canto superior direito da tela de desconto clique em Anterior ou Próximo para encontrar o mês atual. 6. Lembrando que a cobrança é sempre gerada por volta de todo dia 20 do mês e a cobrança do mês atual é sempre gerada com vencimento para o mês seguinte. Por exemplo: Uma mensalidade de R$17,90 por 6 meses...... 6. Digite o valor do desconto

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