602 - A porta já esta aberta.
De Suporte
Acesso Discado
Verifique se o fio do telefone está conectado no local correto. No modem existem 2 entradas chamadas LINE e PHONE, o fio telefônico deve estar conectado na entrada LINE.
Desligue o computador; Aguarde alguns segundos; Ligue o computador; Aguarde o término do processo de inicialização; Tente acessar novamente.
Se o problema persistir chame um técnico de confiança para reinstalar o modem.