797 - O modem não foi encontrado.
De Suporte
Erro 797 - O modem não foi encontrado.
Reinicie o computador, isso deve resolver o problema.
Remova e reinstale o modem.
Veja se não há atualização pro driver do modem.
Certifique-se de que o modem ou outro dispositivo de conexão esteja instalado.
Este comportamento pode ocorrer se um driver incorreto estiver instalado para o modem.
Certifique-se de que um modem tenha sido instalado no computador.
Certifique-se de que o modem esteja funcionando corretamente.
Verifique também o driver de rede, que pode não estar instalado corretamente ou estar desativada.