Ocorreu o seguinte erro ao cancelar a nota fiscal eletrônica: Código 221. Motivo: Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário
De Suporte
A própria mensagem já informa que o motivo de não conseguir realizar o cancelamento é que foi confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário, nesse caso será preciso entrar em contato com o cliente e verificar com eles como deve proceder com o cancelamento.
Informar que algumas empresas agem dessa forma, ou seja, confirmam o recebimento de notas em seu CNPJ.
OBS: Exemplo de NF com a Confirmação:
