Para verificar as configurações de sua conta de e-mail @dominio no Microsoft Outlook 2016, siga o procedimento:
1. No Microsoft Outlook 2016, clique em Arquivo.
2. Em Informações (Info), clique em Configurações de Contas e logo abaixo em Configurações de Contas....
3. Selecione a conta de email e clique em Alterar.
4. Verifique as seguintes configurações:
Informações do Servidor:
Servidor de entrada de emails: deve estar configurado como mail.seudominio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.)
Servidor de saída de emails (SMTP): deve estar configurado como mail.seudominio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.)
Informações de Logon
Nome de Usuário: deve estar digitado o seu endereço de e-mail completo.
Senha: digite a senha do respectivo e-mail.
Lembrar Senha - Marque esta opção para que o Outlook salve a senha digitada, se não marcar será preciso digitar a senha do e-mail toda vez que for utilizar o Outlook.
Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA) - Deixe essa opção sempre desativada.
Clique no botão Mais Configurações.
5. Na aba Geral.
O nome da conta pode ser o seu endereço de e-mail completo, ou outro nome, esse nome irá apenas identificar a conta no Outlook.
6. Na aba Servidor de saída, devem estar marcadas as opções:
Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação
Usar mesma config. do servidor de entrada de emails
7. Na aba Avançado.
Servidor de entrada (POP3): deve estar preenchido 110.
A opção Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL) deve estar desativada.
Servidor de saída (SMTP): deve estar preenchido 587.
Usar o seguinte tipo de conexão criptografada deve estar selecionado a opção Nenhum.
Clique em OK
8. Clique em Avançar.
9. O Outlook irá testar as configurações, aguarde o término do teste.