Consultar Quota de Utilização no Webmail SmarterMail

De Suporte
Edição feita às 14h10min de 11 de julho de 2014 por Patricia (Discussão | contribs)

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No canto superior direito da tela do webmail SmarterMail, o ícone SmrtMail19.jpg com gráfico em forma de pizza indica a porcentagem que está sendo utilizada do espaço disponível para sua conta de e-mail.

Se não aparecer é devido a não ter sido configurado o limite da conta de e-mail no Painel de Controle da Hospedagem

Clicando sobre o ícone SmrtMail19.jpg, será exibido o quanto está sendo utilizado por cada pasta, o espaço total disponível e a quantidade total utilizada até o momento da quota definida para a conta de e-mail.





Atenção: Para os planos de hospedagem Advanced I, II e III o limite é de 2,0 Gb para cada conta de e-mail.

  • A quota da conta de e-mail pode ser ajustada para no máximo o limite total contratado.
  • Caso o limite esteja menor que o contratado é possível, no Painel de Controle da Hospedagem, aumentar o tamanho da quota de e-mail até o limite máximo do plano contratado (2000000 Kb).
  • Embora, no Painel de Controle da Hospedagem, seja possível definir uma quota maior que tamanho limite contratado tal ação não deve ser realizada, pois estará sujeito a perda dos e-mails excedentes sem possibilidade de recuperação. Conforme cláusula 4.1.24 do Contrato de Hospedagem.
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