Auto-Responder

De Suporte
Edição feita às 15h39min de 10 de julho de 2014 por Patricia (Discussão | contribs)

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No Webmail SmarterMail é possível configurar uma mensagem de resposta automática. Pode ser usada, por exemplo, como confirmação de que recebeu o e-mail e irá responder em breve, ou notificações de ausências/férias, entre outras.


Para acessar o Auto-Responder:

1. No canto superior esquerdo da tela do Webmail SmarterMail, clique em SmrtMail55.png.

2. Na guia SmrtMail56.png.

3. Clique em SmrtMail144.png.

Nesta seção estão disponíveis as seguintes abas:

Volt.png

Opções

Clique para ampliar
Nesta aba estão disponíveis as seguintes opções/configurações:
  • Habilitar auto-resposta: Ativa a resposta automática.
  • Desabilitar responder para e-mails indiretos: Ativando essa opção, os e-mails recebidos através de listas de mensagens (mailing list) ou encaminhadas não receberão a mensagem de resposta automática.
  • Respostas limite diária: Ativando essa opção, cada remetente irá receber a resposta automática apenas uma vez por dia, independente da quantidade de mensagens que o remetente enviar no dia.

Após ajustar as opções/configurações clique em SmrtMail58.png.

Volt.png

Mensagem de Resposta Automática

Atenção: Esta aba só estará disponível se você ativou a opção Habilitar auto-resposta na aba Opções.
Clique para ampliar
Nesta aba estão disponíveis os seguintes campos para que você escreva sua resposta automática:
  • Assunto: digite qual será o assunto da mensagem de resposta automática.
  • Formato do Editor: escolha entre Texto simples, ou HTML (texto formatado).
  • Mensagem: digite nesse campo sua mensagem da resposta automática.

Após ajustar as opções/configurações clique em SmrtMail58.png.

Volt.png
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