Trocar senha de e-mail (somente contas @splicenet.com.br)

Somente após confirmação dos dados do cliente!

Para alterar a senha de uma conta de e-mail @splicenet.com.br Principal ou Adicional, selecione o contrato e após clique em Customização.

Clique na opção Alterar Senha de Acesso.

Será exibida a listagem dos e-mails principal e adicionais que o cliente possui.

Dê um clique na linha da conta de e-mail da qual o cliente deseja que seja realizada a alteração da senha.

Digite a nova senha nos campos Nova Senha e Confirma Senha.

ATENÇÃO: A senha deve conter no mínimo 8 caracteres (pode conter letras, números, ou caracteres especiais), não deve-se trocar a senha para uma senha muto fácil, pois se alguma pessoa mal intencionada vier a descobrir a senha poderá usar a conta de e-mail do cliente de forma indevida.

Clique no botão Mudar Senha.

Será solicitada a confirmação para a troca da senha do e-mail, se tiver certeza da alteração clique em Sim.

Será exibido um aviso do envio da solicitação da troca da senha, clique em OK.

Feche a seguite tela:

Informe ao cliente que agora será preciso aguardar o prazo de 10 a 15 minutos para processamento da troca da senha no servidor e então já poderá acessar ao e-mail com a nova senha.