| VERIFICAR CONFIGURAÇÃO (POP)
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| Para verificar as configurações de sua conta de e-mail @dominio no Microsoft Outlook 2013, siga o procedimento:
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| 1. No Microsoft Outlook 2013, clique em Arquivo.
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| 2. Em Informações, clique em Configurações de Contas e logo abaixo em Configurações de Contas....
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| 3. Selecione a conta de email e clique em Alterar.
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4. Verifique as seguintes configurações:
- Informações do Servidor:
- Servidor de entrada de emails: deve estar configurado como mail.seudominio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.)
- Servidor de saída de emails (SMTP): deve estar configurado como mail.seudominio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.)
- Informações de Logon
- Nome de Usuário: deve estar digitado o seu endereço de e-mail completo. (Caso possua Reserva de Domínio o nome de usuário será no formato usuario.seudominio sem a extensão.)
- Senha: digite a senha do respectivo e-mail.
- Lembrar Senha - Marque esta opção para que o Outlook salve a senha digitada, se não marcar será preciso digitar a senha do e-mail toda vez que for utilizar o Outlook.
- Exigir logon usando Autenticação de Senha de Segurança (SPA) - Deixe essa opção sempre desativada.
Clique no botão Mais Configurações.
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| 5. Na aba Geral.
O nome da conta pode ser o seu endereço de e-mail completo, ou outro nome, esse nome irá apenas identificar a conta no Outlook.
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6. Na aba Servidor de saída, devem estar marcadas as opções:
- Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação
- Usar mesma config. do servidor de entrada de emails
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7. Na aba Avançado.
- Servidor de entrada (POP3): deve estar preenchido 110.
- A opção Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL) deve estar desativada.
- Servidor de saída (SMTP): deve estar preenchido 587.
- Usar o seguinte tipo de conexão criptografada deve estar selecionado a opção Nenhum.
Clique em OK
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| 9. O Outlook irá testar as configurações, aguarde o término do teste.
Clique em Fechar.
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