Tarefas vencidas / do dia / futuras

Ao contrário do Outlook, as pendências não estão separadas em categorias como, caixa de entrada, caixa de saída, etc.

No SpartanSite uma tarefa pendente pode ser tanto um e-mail recebido, como um e-mail enviado para providência. Pode ser também o agendamento de uma tarefa.

Uma vez solucionada a pendência, a tarefa deve ser baixada e arquivada no Docum do cliente a qual se refere.

As tarefas vencidas, do dia e futuras aparecem na tela inicial do SpartanSite.

- tarefas vencidas: são e-mails de dias passados e tarefas que estão com data anterior à atual.

- tarefas do dia: são e-mails e tarefas do dia atual.

- tarefas futuras: são tarefas que estão programadas para ocorrer, ou seja, posteriores ao dia atual.

Nunca deixe tarefas, e-mails ou registros de atendimento pendentes.

Sempre de andamento e arquive no Docum do respectivo cliente.

Precisamos ter registro dos contatos com/do cliente, soluções propostas, se ficou algo pendente
no atendimento anterior e dar continuidade no atendimento, ou mesmo alguma dúvida do cliente que
já foi solucionada anteriormente, mas está questionando novamente devido a ter esquecido o
procedimento ou outro motivo.