IPhone - usuario@splicenet.com.br:

De Suporte
Edição feita às 16h50min de 14 de fevereiro de 2013 por Patty (Discussão | contribs)

Ir para: navegação, pesquisa

Se perceber que o acesso POP não está funcionando corretamente, siga estas instruções para verificar se as configurações estão corretas:


1. No menu inicial, toque em Settings (Configurações).

2. Selecione sua conta.

3. Role para a parte inferior da página e toque em Advanced (Avançado).

4. Verifique se as configurações são estas:

  • Incoming Uses SSL (Mensagens de entrada usam SSL): ON (ativado)
  • Outgoing Uses SSL (Mensagens de saída usam SSL): ON (ativado)
  • Authentication (Autenticação): Password (Senha)

Se estiver acessando seu e-mail a partir de vários clientes POP, é recomendável configurar Use Recent Mode (Usar modo recente) como ON (ativado).

Para obter informações sobre outras questões relacionadas ao iPhone, visite http://www.apple.com/support/iphone/


Siga estas etapas para configurar o POP:

  • 1. Toque em Ajustes ou Settings.

Ajustes.jpg ou Settings.jpg.

  • 2. Toque em Mail, Contatos, Calendários ou Mail, Contacts, Calendars.

Mail.jpg ou Mail2.jpg.

  • 3. Toque em sua conta de e-mail, em nosso exemplo a conta que iremos acessar é usuario@splicenet.com.br

Conta.jpg ou Account.jpg

  • 14. Desça até o final da tela e toque em Avançado ou Adcanced.

Conta003.jpg ou Account003.jpg

  • 15. Desça até o final da tela e toque em Avançado ou Adcanced.

Conta003.jpg ou Account003.jpg

  • 16. Ajuste as seguintes informações:

Ajustes de Entrada ou Incoming Settings

Usar SSL ou Use SSL: Deve estar ativado I ou ON

Autenticação ou Authentication: Deve ser Senha ou Password.

Apagar do Servidor ou Delete from server: Em nosso exemplo está como Nunca ou Never, mas se desejar pode selecionar após quanto tempo deseja excluir do servidor para evitar acúmulo de mensagens no servidor e seus e-mails retornarem com a mensagem de caixa cheia.

Porta do Servidor ou Server Port: Deve ser 995.

Ajustes de Saída ou Outgoing Settings

Usar SSL ou Use SSL: Deve estar ativado I ou ON.

Autenticação ou Authentication: Deve ser Senha ou Password.

Porta do Servidor ou Server Port: Altere de 25 para 465.

Avancado01.jpg ou Advanced01.jpg

  • 17. Para acessar seus e-mails toque em Mail.

VerMail.jpg

Ferramentas pessoais
Espaços nominais

Variantes
Ações
Navegação
Ferramentas