IPhone - usuario@dominio.com.br

• 1. Clique em Ajustes ou Settings.

ou .

• 2. Clique em Mail, Contatos, Calendários ou Mail, Contacts, Calendars.

ou .

• 3. Clique em sua conta de e-mail, em nosso exemplo a conta a ser clicada é usuario@seudominio.com.br

ou

4. Verifique se a conta de e-mail está ativa, uma conta ativa no campo Conta ou Account estará como 1 ou ON.

Verifique as seguintes informações:

Informações da Conta POP

Nome ou Name: Deve conter seu nome. Endereço ou Address: Verifique se seu endereço de e-mail está correto. Descrição ou Description: Identificação da conta pode estar configurada com seu e-mail ou algum outro nome.

Servidor de Correio de Entrada ou Incoming Mail Server.

Nome do Host ou Host Name: Deve ser mail.seudominio.com.br Nome de Usuário ou User Name: Deve ser seu endereço de e-mail completo.

ATENÇÃO: Se você possuir uma Reserva de Domínio com a SpliceNet o Nome de
usuário ou User Name será apenas usuario.seudominio sem a extensão.

Por exemplo: Se seu e-mail da Reserva de Domínio for usuario@seudominio.com.br
então o Nome de usuário ou User Name será no formato usuario.seudominio

Em caso de dúvidas entre em contato com a Central de Atendimento SpliceNet.

Senha ou Password: A senha de seu e-mail.

ou .

5. Verifique as seguintes informações:

Servidor de Correio de Saída (SMTP) ou Outgoing Mail Server (SMTP)

Nome do Host ou Host Name: Deve ser mail.seudominio.com.br Nome de Usuário ou User Name: Deve ser o seu endereço de e-mail completo.

ATENÇÃO: Se você possuir uma Reserva de Domínio com a SpliceNet o Nome de
usuário ou User Name será apenas usuario.seudominio sem a extensão.

Por exemplo: Se seu e-mail da Reserva de Domínio for usuario@seudominio.com.br
então o Nome de usuário ou User Name será no formato usuario.seudominio

Em caso de dúvidas entre em contato com a Central de Atendimento SpliceNet.

Senha ou Password: A senha de seu e-mail.

Clique em Avançado ou Advanced.

ou

6. Verifique as seguintes informações:

Ajustes de Entrada ou Incoming Settings

Usar SSL ou Use SSL: Deve estar desativado 0 ou OFF Autenticação ou Authentication: Deve ser Senha ou Password. Apagar do Servidor ou Delete from server: Em nosso exemplo está como Nunca ou Never, mas se desejar pode selecionar após quanto tempo deseja excluir do servidor para evitar acúmulo de mensagens no servidor e seus e-mails retornarem com a mensagem de caixa cheia. Porta do Servidor ou Server Port: Deve ser 110.

ou

7. Verifique as seguintes informações:

Ajustes de Saída ou Outgoing Settings

Usar SSL ou Use SSL: Deve estar desativado 0 ou OFF Autenticação ou Authentication: Deve ser Senha ou Password. Porta do Servidor ou Server Port: Deve ser 25.

ou