Consultar Cobranças

Na Consulta de Cobranças é possível visualizar todas as cobranças já geradas, conferir pagamentos efetuados e retirar a Segunda Via de Boletos que ainda não foram pagos.

Ao emitir a segunda via de um boleto, se o mesmo ainda não estiver vencido, este será emitido com o vencimento original. Caso o boleto já esteja vencido, o mesmo será gerado, sem juros, com data de vencimento prorrogada para cinco dias a partir da data da impressão.

A prorrogação da data de vencimento na segunda via do boleto não prorroga o prazo de bloqueio do acesso que ocorre após 30 dias do vencimento original do boleto.

A segunda via do boleto poderá ser paga em qualquer banco até o seu vencimento.

Para acessar a Consulta de Cobranças, siga o procedimento:

Acesse www.splicenet.com.br.

Clique em .

Na coluna Auto Atendimento, clique em Consultar Cobranças.

No campo E-mail:

• Se você possuir e-mails @splicenet.com.br digite o nome de usuário do e-mail principal.
  Por exemplo, no e-mail suporte@splicenet.com.br o nome de usuário a ser digitado é apenas suporte.
• Se você possuir um domínio digite o nome do domínio.
  Por exemplo, em www.splicenet.com.br o nome do domínio a ser digitado é splicenet.com.br.

No campo Senha digite o número de seu contrato com a Splicenet.

Clique no botão Login.

Em caso de dúvidas entre em contato com a Central de Atendimento Splicenet.

Aguarde, será carregada a aplicação da Consulta de Cobranças.

As linhas em vermelho se referem a boletos que já venceram ou ainda irão vencer e na coluna
Valor Pago será exibido um botão para emissão da segunda via.

As linhas em preto se referem a boletos que já foram pagos e na coluna Pagamento será
exibido a data na qual foi efetuado o pagamento.

Para emitir a segunda via do boleto clique no botão EMITIR 2ª VIA BOLETO.

Acesso Bloqueado

Caso o acesso esteja bloqueado, a segunda via do boleto deverá ser retirada através da Consulta
de Cobranças no site da SpliceNet utilizando o Nome de Usuário de conexão e na senha o número
corresponde ao contrato.

Caso não tenha esses dados, entre em contato com a Central de Atendimento no telefone (15)3238-3300.

Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 08:00 às 20:00 e aos Sábados das 08:00 às 14:00.

Lembrando que efetuando o pagamento com boleto o acesso será liberado em 24 horas úteis após o
pagamento.

Para obter a liberação do acesso no mesmo dia do pagamento, o mesmo deve ser efetuado com
Cartão de Crédito diretamente com a Central de Atendimento telefone no (15)3238-3306 somente no
período de Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00.