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De Suporte
Edição feita às 12h22min de 5 de dezembro de 2013 por Patricia (Discussão | contribs)

Ir para: navegação, pesquisa
Verifique se seu acesso à Internet está ativo. Para isso basta tentar navegar.
Feche e abra novamente o Outlook.
Verifique as configurações da conta de e-mail.
Acesse a conta pelo webmail.
Reinicie seu computador e tente novamente.
Remova e reconfigure sua conta no Outlook.
Realize o teste de TELNET

Se o computador estiver em rede, chame o técnico da rede ou um técnico de confiança para que o
mesmo verifique se não há bloqueio das portas 110, 25 e 587 no Firewall ou Proxy.

Verifique o programa anti-vírus se não está bloqueando os e-mails.
DICA: Para Remover ou Configurar sua conta de e-mail utilize os procedimentos do menu E-mail
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