Webmail Plesk - Hospedagem Linux

Como acessar o Webmail?

1. Digite o endereço de acesso ao Webmail no seu navegador.

http://mail.seudominio.com.br
             ou
   http://200.229.199.204

2. Entre com o seu endereço de e-mail completo e senha nos campos E-mail e Senha.

3. Clique no botão Login.

Introdução ao Webmail Plesk – Hospedagem Linux (SquirrelMail)

O Webmail é um sistema que permite verificar seus e-mails através de um navegador de Internet.

A tela está dividida em 2 colunas principais. A coluna da esquerda traz a lista de pastas. Para mais informação sobre a lista de pastas veja o tópico #Pastas.

Na coluna à direita é onde serão realizadas as maiorias das ações.

Na parte superior está a barra de menu contendo as seguintes opções:

• Caixa de Entrada – nome da pasta listada do lado esquerdo se encontra ativa. Por padrão, a pasta Caixa de Entrada será sempre a primeira pasta exibida no momento do login.
• Desconectar - irá desconectá-lo do programa de forma segura quando você sair.

Abaixo da barra de menu há uma série de opções:

• Escrever - Redigir e enviar mensagens que podem conter arquivos anexados.
• Pastas - Permite manipular as pastas. Aqui é possível excluir, criar, renomear, subescrever e remover as pastas de correio.
• Procurar - Com esta ferramenta é possível localizar uma mensagem a partir de um determinado critério em suas pastas.
• Endereços - Armazena a lista de endereços de e-mail de contatos.
• Opções - Para ajustar as opções de forma de resposta e aparência do Webmail (SquirrelMail).
• Ajuda - Contém a ajuda do SquirrelMail com informações mais técnicas.

Utilização

Leitura de e-mails

• Ao abrir o webmail, os e-mails recebidos na pasta Caixa de Entrada, serão exibidos automaticamente.

Na lista de mensagens é exibida uma barra contendo 3 campos (De, Data e Assunto). Esses cabeçalhos separam a tabela de mensagens em partes lógicas.

De - quem enviou a mensagem, ou pelo menos de qual endereço de e-mail a mensagem partiu.

Data - o dia em que o e-mail foi enviado.

Assunto - o que o remetente digitou como sendo o assunto da mensagem.

Nota: Entre as colunas Data e Assunto há uma pequena coluna sem nome. Lá pode haver o símbolo +, ! ou A.

Se você ver o simbolo:

+ - significa que a mensagem tem um anexo.

A - significa que você respondeu a mensagem.

! – siginifica que a mensagem foi marcada como urgente.

Se houverem mensagens não lidas o nome da pasta irá aparecer em negrito. Uma vez que for acessada essa pasta, as mensagens não lidas também estarão destacadas em negrito.

• Para efetuar a leitura de alguma das mensagens, dê um clique sobre o Assunto da mensagem.

• A mensagem será exibida no painel de visualização e sua aparência será no formato da tela a seguir, com o conteúdo do e-mail.

Vendo Anexos

Se um e-mail contém um anexo, o mesmo será listado na parte inferior do e-mail quando você estiver lendo a mensagem.

Dependendo de como o seu navegador está configurado, o mesmo pode saber como abrir diversos tipos de anexos.

Para visualizar anexos, você deve ter um programa que possa abrir aquele determinado tipo de arquivo.

• Ainda na tela de leitura de e-mails, é possível efetuar algumas ações, conforme mostra a imagem abaixo.

• Lista de Mensagens: Exibe uma lista das mensagens existentes na pasta atual.
• Excluir: Move a mensagem atual para a Lixeira.
• Anterior: Exibe a mensagem recebida antes da atual.
• Próxima: Exibe a mensagem recebida após a atual.
• Encaminhar: Encaminha a mensagem para outro(s) destinatário(s), com a mensagem do corpo do e-mail.
• Encaminhar como anexado: Encaminha a mensagem para outro(s) destinatário(s), porém como anexo.
• Responder: Responde somente ao remetente.
• Responder a todos: Responde a todos os endereços de e-mail que estiverem relacionados na mensagem, nos campos Para, Cc (Com Cópia) e Bcc (Com Cópia Oculta).

Pastas

• Na área de pastas, serão exibidas as pastas e subpastas que uma determinada conta de e-mail possui.
• Por padrão, o webmail atual, possui uma pasta Caixa de Entrada com as subpastas Drafts (Rascunhos), Sent (Enviadas) e Trash (Lixeira).

• Quando existirem novas mensagens ou, mensagens não lidas na caixa de entrada, será visto um (número), indicando a quantidade de mensagens não lidas.

• Para saber se existem novas mensagens na caixa de entrada, clique no botão atualizar.

Mensagens

Excluir

• Para excluir uma ou mais mensagens, selecione a(s) mensagem(s) que deseja excluir, marcando os "quadradinhos" à esquerda da mensagem, após clique no botão Excluir.

• As mensagens excluídas são enviadas para a pasta Trash (Lixeira). É possível acessar esta pasta e visualizar as mensagens excluídas de outras pastas. Para excluir definitivamente uma mensagem, deve excluí-la da pasta Trash também ou através da opção Esvaziar, ao lado do link para pasta Trash (excluindo todas as mensagens da Lixeira).

Alterar o Status

• Pode-se alterar o status da mensagem, Marcar como lida ou Marcar como não Lida, para isso, selecione a(s) mensagem(s), em seguida clique no botão Marcar como lida ou Marcar como não lida.

Lembrando que as mensagens Não Lidas estão destacadas em negrito e as mensagens Lidas estão como texto simples sem destaque.

Classificação

• É possível alterar a ordem de exibição das mensagens, classificando-as em ordem crescente ou decrescente e também conforme a coluna que desejar.
• Por exemplo, para classificar as mensagens pelo remetente, vá até a coluna De e clique no triangulo ao lado, quantas vezes forem necessárias para que suas mensagens sejam classificadas em ordem crescente ou decrescente.

Mover ou Encaminhar

• Quando estiver listando a(s) mensagem(s) de uma pasta, é possível movê-la(s) para outra pasta ou encaminhá-la(s) para outra(s) conta(s) de e-mail.

• Selecione a(s) mensagem(s) que deseja mover ou encaminhar marcando o "quadradinho" à esquerda da mensagem e escolha a ação:
  • Para mover, localize a frase Mover as selecionadas para: selecione a pasta para a qual irá enviar a(s) mensagem(s) e dê um clique no botão Mover.

• • Para encaminhar, dê um clique no botão Encaminhar. Em seguida preencha o(s) campo(s) com o(s) endereço(s) do(s) destinatário(s), assunto e conteúdo da mensagem que irá acompanhar a mensagem anexa.

Responder

• Para responder uma mensagem, será necessário abrir a mensagem primeiramente e em seguida escolher entre Responder e Responder a todos.

Somente será possível responder uma mensagem que esteja em leitura.

• Ao escolher Responder ou Responder a todos, será aberta a tela de edição do e-mail de resposta, digite a resposta e após clique no botão Enviar.

Escrever

• Para escrever uma nova mensagem, localize na parte superior do site, o link Escrever, dê um clique sobre o mesmo. Será aberta a tela de edição.

• Na tela de edição da mensagem, você terá os seguintes itens:

• Para: Campo no qual deve informar o endereço de e-mail para quem deseja enviar a mensagem.
• Cc: Campo Com Cópia, informe um ou mais endereços de e-mail, para quem deseja enviar uma cópia da mensagem, exibindo o endereço de e-mail de quem está recebendo uma cópia.
• Bcc: Campo Com Cópia Oculta, informe um ou mais endereços de e-mail, para quem deseja enviar uma cópia da mensagem, ocultando o endereço de e-mail de quem está recebendo uma cópia.
• Assunto: Neste campo, deve ser informado o assunto da mensagem.
• Prioridade: Alta, Normal e Baixa.
• Pedir Recibo: Marque as opções na leitura e / ou no envio para receber uma confirmação da leitura e / ou de envio da mensagem. Lembrando que esta opção nem sempre funciona, pois a mesma depende de que a pessoa que recebeu seu e-mail aceite o envio do recibo de leitura e / ou envio.
• Assinatura: Clique nesse botão para incluir sua assinatura no e-mail. Lembrando que para que funcione é preciso que você tenha criado uma assinatura em Opções > Informações Pessoais.
• Endereços: Clique nesse botão para abrir sua lista de endereço para que possa escolher em sua lista quais serão os destinatários da mensagem.
• Guardar como rascunho: Salva a mensagem que foi escrita na pasta Rascunhos para enviar depois ou, por exemplo, caso não tenha terminado de escrever a mensagem deseje continuar depois para enviar.
• Enviar: Clique nesse botão para enviar seu e-mail.
• Anexar: Esta opção traz 2 botões Procurar e Adicionar.

Para anexar um arquivo:

• Clique no botão Procurar.
• Selecione o arquivo em seu computador e clique em Abrir.
• Após clique no botão Adicionar para transferir o arquivo para o SquirrelMail. O nome do arquivo deve agora estar listado na parte inferior da tela de edição de mensagem, com um quadradinho à esquerda.

Você pode adicionar quantos arquivos desejar, contato que não excedam o limite estipulado. Se você quiser remover algum anexo da mensagem, marque o quadradinho próximo ao nome do arquivo em anexo que deseja remover e clique no botão Apagar os anexos selecionados.

Lembrando o limite do tamanho total da mensagem com anexos é de até 20 Mb.

Tamanho e compatibilidade de anexos

SquirrelMail envia os anexos em seu formado MIME padrão. De qualquer forma, isso não garante que a pessoa para quem você está enviando o arquivo poderá ler o tipo do arquivo enviado. Por exemplo, se o arquivo que você está enviando é um documento do Microsoft Word 2000 e o destinatário não tem um programa que consiga abrir os documentos do Microsoft Word 2000, então o destinatário não será capaz de ver o seu anexo.

Você também deve ficar atento ao tamanho em Kilobytes de seu anexo. Imagens e arquivos do word contendo imagens podem não aparentar mas são grandes. O tamanho de cada anexo está listado entre parênteses a frente do nome do arquivo na parte inferior da tela de edição.

Quando o destinatário receber sua mensagem o programa de e-mail do mesmo vai tentar fazer o download da mensagem a partir de seu servidor de e-mail para o computador. Se você enviou uma mensagem com anexo totalizando 1 megabyte (1,024 kilobytes), então a mensagem vai levar 8 minutos para ser transferida em uma conexão com um modem de 56Kb modem.

Configurando

Na tela do Squirrel Mail você pode acessar Opções na parte superior da tela para verificar ou editar suas preferências.

As seguintes opções estão disponíveis:

• Informações Pessoais
• Destacando Mensagem
• Ordem de Indexação
• Preferências de Exibição
• Preferências de Pastas
• Imagens Perigosas

Informações Pessoais

Após configurar todas as opções desejadas clique no botão Executar no canto inferior direito da tela.

Opções de Nome e Endereço (todos os campos são opcionais)

Nome Completo - Digite seu nome. Esta opção será utilziada para te identificar nos e-mails enviados.

E-mail Address - Digite seu endereço de e-mail. Endereço de e-mail que irá no campo De: nos e-mails que você enviar.

Responder a - Digite o endereço de e-mail para o qual você deseja que as pessoas respondam. A maioria dos programas de e-mail utilizam este campo ao invés do De quando respondem a sua mensagem enviada.

Assinatura - Se você quiser incluir uma breve mensagem ou assinatura ao final de seus e-mails, você pode digitar aqui. Após criar uma assinatura, para utilizá-la marque as opções Usar assinatura e Iniciar a assinatura com uma linha "--" na parte inferior da tela.

Seu “timezone” - O e-mail geralmente inclui uma Email usually includes a informação de tempo que diz ao destinatário quando você enviou a mensagem. Se você selecionar o seu timezone, a informação do horário pode não ser precisa. Se não, é utilizada a opção a mesma do servidor.

Preferências de Exibição

Opções genéricas

Tema - Estão disponíveis diferentes esquemas de cores. Temas que contém "(Changes)" após o nome podem ter uma cor diferente cada vez que você acessar seu webmail.

Estilo de tela personalizado - Selecione um estilo para usar uma fonte diferente. O administrador pode instalar estilos especiais e depois alterar sua aparência.

Idioma - Selecione um diferente idioma para possibilitar a leitura e escrita de e-mails no idioma selecionado. Por Exemplo, para ter e-mails em Japonês exibidos corretamente, você deve configurar o idioma para Japanese.

Usar JavaScript

Detectar - Detecta se o navegador suporta JavaScript

Sempre - Assume que o JavaScript é suportado

Nunca - Usa HTML simples.

Opções das Pastas

Número de mensagens por Página - O número de mensagens a ser exibido por página.

Permitir alternar cores nas linhas - Mostra cada mensagem com uma cor diferente.

Permitir seletor de página - Mostra o número das páginas que permitem que você vá direto para uma página específica.

Número max. de páginas para mostrar - Quando números de página a serem exibidos. Se houverem muitas páginas então elas serão divididas da seguinte forma: 1 2 3 4 5 6 7 ... 17 18 19 20.

Destacando mensagem

Selecione "Opções" no menu na parte superior da tela. Após selecione "Destacando mensagem". (Selecione: Opções -> Destacando mensagem).

Nessa tela você poderá realizar o seguinte:

Criar um novo destaque

Escolha um esquema para destacar as mensagens que combine com um determinado padrão (veja abaixo).

1. Selecione: Opções -> Destacando mensagem

2. Clique em: Novo

3. Digite um nome para o novo destaque em “Identificando o nome”

4. Selecione uma cor para o seu destaque

5. Selecione um critério para a mensagem destacada. O critério verifica se o que foi digitado em “Encontrados” existe no campo selecionado. Por exemplo, para destacar todas as mensagens vindas do domínio "teste.com.br" deve ser selecionado o campo “De” e digitado “@teste.com.br” no campo “Encontrados”.

Editar um destaque - Alterar um destaque já existente.

Excluir um destaque - Remover um destaque existente.

Segurança

Porque as imagens em e-mails HTML são substituídas por mensagens de aviso (warning)?

A imagem não está sendo mostrada por razões de segurança

Existem dois tipos de imagens que vem em um e-mail HTML: algumas vem anexadas ao e-mail e outras vem com um link para sites remotos. Imagens que vem com um link para sites remotos são consideradas inseguras pelas seguintes razões:

• Spammers podem abusar disso para validar seu endereço de e-mail
• O remetente pode saber instantaneamente se você leu seu e-mail ou não (relacionado a privacidade)
• Descobrir informações sobre seu navegador, sistema operacional e sobre seu servidor de e-mail (relacionado a segurança).

Vejamos essas questões mais detalhadamente:

Validando seu endereço de e-mail

Spammers podem (e fazem) incluir trabalhadas que incluem um web bug (geralmente uma imagem com um 1 pixel transparente) usado para validar se seu endereço de e-mail é real e se as mensagens enviadas para esse endereço são lidas. Quando tal imagem é aberta, uma requisição é enviada ao servidor do spammer e anota no banco de dados o endereço de e-mail de spam que foi enviado que você tem, de fato, recebido e lido. Tal endereço é revendido para outros spammers e o volume de spam que você vai receber vai crescer exponencialmente.

Verificando se você lê seu e-mail

Esta questão é relacionada a privacidade – se existem imagens no e-mail que referenciam o site do remetente, eles irão saber instantâneamente quando você abriu e leu o e-mails que eles enviaram. Isso pode ser utilizado contra você se por alguma razão você decidir negar o recebimento de qualquer mensagem daquele remtente – eles irão ter uma prova de que você recebeu, abriu e leu aquele e-mail.

Descobrindo informações a seu respeito

Toda vez que uma imagem é aberta a partir de um servidor remoto, isso deixa uma mensagem de log sobre que tipo de sistema você está utilizando, incluindo a versão de seu navegador, seu endereço de IP na Internet, bem como as informações sobre seu servidor de e-mail e o software que roda nele. Esta informação pode ser utilizada para acarretar ataques ao seu computador ou ao servidor onde está rodando o seu webmail SquirrelMail.

Programações maliciosas

Imagens em um e-mail podem também auto-executar scripts cross-site na tentativa de enganar seu navegador e fazê-lo revelar informações de sua contas para crackers com más intenções.

Conclusão

Por essas razões, por padrão o SquirrelMail não exibe as imagens inseguras, em seu lugar mostra um aviso. Um link é fornecido para exibir as imagens para aquele e-mail em particular. Se você sabe que o e-mail veio de uma fonte confiável, você pode usar as opções contidas em Imagens Perigosas para sempre exibir as imagens de uma determinada fonte.