Antecipação de clientes

É quando um cliente antecipa o pagamento, criando um vale para compras posteriores em seu nome.

1. Realizando uma antecipação de Clientes:

Para realizar uma antecipação do cliente, poderá fazer o seguinte procedimento:

ERP > PDV > Ferramentas > PDV (F10) > Ferramentas > Antecipação de clientes. Informar o nome do cliente, valor a ser antecipado e confirmar.

A partir desse momento, será gerado um título que poderá ser visualizado em “Tasks > Pagamentos do dia” com a data em que a antecipação foi realizada.

Obs.: Não é necessário fechar o caixa para aparecer o título.

Quando o cliente for realizar uma compra no estabelecimento utilizando o seu CPF, constará um valor em Vale Compras até que este use todo o valor antecipado.

Para finalizar a compra pode selecionar qualquer forma de pagamento, pois como o total da venda está zerado, a forma escolhida não irá influenciar.

Note que o valor do título em “Tasks > Pagamentos do dia” está com o valor reduzido de R$ 118,00 para R$ 113,00, pois o sistema abateu o valor da compra ao valor do título aberto.

Obs.: Dentro do fluxo de caixa não irá constar um pagamento ou recebimento dessa venda.

2. Compra com valor maior do que a antecipação:

Caso a compra seja com um valor maior do que foi antecipado, irá gerar um total a pagar e deverá ser selecionada a forma de pagamento.

No exemplo, o valor total é o valor excedente ao que foi antecipado e por isso será necessário escolher uma forma de pagamento.

Foi escolhida a opção de pagamento por boleto bancário e o título aparecerá em “Tasks > Recebimentos do dia” com a data de vencimento escolhida.

Obs.: Não é necessário fechar o caixa para aparecer o título em Recebimentos do dia.