IPhone - usuario@dominio.com.br

De Suporte
Edição feita às 16h40min de 16 de outubro de 2013 por Patty (Discussão | contribs)

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VERIFICAR CONFIGURAÇÃO (POP)
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Atenção: as informações a seguir são para a verificação da configuração de conta de e-mail no Mail, aplicação nativa do iPhone, caso tenha instalado algum outro aplicativo de e-mail em seu iPhone utilize as Instruções de configuração padrão para verificar a configuração.
Para verificar a configuração de sua conta de e-mail @dominio no iPhone 4, siga o procedimento:
Ajustes.jpg ou Settings.jpg
1. Toque em Ajustes ou Settings.
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2. Toque em Mail, Contatos, Calendários ou Mail, Contacts, Calendars.
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3. Toque na conta de e-mail que deseja verificar a configuração, em nosso exemplo a conta a ser acessada é usuario@seudominio.com.br.
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4. Verifique se a conta de e-mail está ativa, uma conta ativa no campo Conta ou Account estará como I ou ON.

Verifique as seguintes informações:

  • Informações da Conta POP
    • Nome ou Name: Deve conter seu nome.
    • Endereço ou Address: Verifique se seu endereço de e-mail está correto.
    • Descrição ou Description: Identificação da conta pode estar configurada com seu e-mail ou algum outro nome.
  • Servidor de Correio de Entrada ou Incoming Mail Server
    • Nome do Host ou Host Name: Deve ser mail.seudominio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.)
    • Nome de Usuário ou User Name: Deve ser o seu endereço de e-mail completo. (Caso possua Reserva de Domínio o nome de usuário será no formato usuario.seudominio sem a extensão.)
    • Senha ou Password: A senha de seu e-mail.
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5. Role para a parte inferior da página e verifique as seguintes informações:
  • Servidor de Correio de Saída (SMTP) ou Outgoing Mail Server (SMTP)
    • Nome do Host ou Host Name: Deve ser mail.seudominio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.)
    • Nome de Usuário ou User Name: Deve ser o seu endereço de e-mail completo. (Caso possua Reserva de Domínio o nome de usuário será no formato usuario.seudominio sem a extensão.)
    • Senha ou Password: A senha de seu e-mail.

Toque em Avançado ou Advanced.

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6. Verifique as seguintes informações:
  • Ajustes de Entrada ou Incoming Settings
    • Usar SSL ou Use SSL: Deve estar desativado O ou OFF
    • Autenticação ou Authentication: Deve ser Senha ou Password.
    • Apagar do Servidor ou Delete from server: Em nosso exemplo está como Nunca ou Never, mas se desejar pode selecionar após quanto tempo deseja excluir do servidor para evitar acúmulo de mensagens no servidor e seus e-mails retornarem com a mensagem de caixa cheia.
    • Porta do Servidor ou Server Port: Deve ser 110.
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7. Role para a parte inferior da página e verifique as seguintes informações:
  • Ajustes de Saída ou Outgoing Settings
    • Usar SSL ou Use SSL: Deve estar desativado O ou OFF.
    • Autenticação ou Authentication: Deve ser Senha ou Password.
    • Porta do Servidor ou Server Port: Deve ser 587.

No canto superior esquerdo toque no nome da conta para retornar, em nosso exemplo o nome da conta é usuario@seudominio.com.br.

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8. Feche a tela das configurações tocando no canto superior esquerdo em Mail.
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