IPhone - usuario@splicenet.com.br:
Se perceber que o acesso POP não está funcionando corretamente, siga estas instruções para verificar se as configurações estão corretas:
1. No menu inicial, toque em Settings (Configurações).
2. Selecione sua conta.
3. Role para a parte inferior da página e toque em Advanced (Avançado).
4. Verifique se as configurações são estas:
- Incoming Uses SSL (Mensagens de entrada usam SSL): ON (ativado)
- Outgoing Uses SSL (Mensagens de saída usam SSL): ON (ativado)
- Authentication (Autenticação): Password (Senha)
Se estiver acessando seu e-mail a partir de vários clientes POP, é recomendável configurar Use Recent Mode (Usar modo recente) como ON (ativado).
Para obter informações sobre outras questões relacionadas ao iPhone, visite http://www.apple.com/support/iphone/
- 1. Clique em Ajustes ou Settings.
ou 
.
- 2. Clique em Mail, Contatos, Calendários ou Mail, Contacts, Calendars.
ou 
.
- 3. Clique em sua conta de e-mail, em nosso exemplo a conta a ser clicada é usuario@splicenet.com.br
ou 
- 4. Verifique se a conta de e-mail está ativa, uma conta ativa no campo Conta ou Account estará como 1 ou ON.
Verifique as seguintes informações:
Informações da Conta POP
Nome ou Name: Deve conter seu nome.
Endereço ou Address: Verifique se seu endereço de e-mail está correto.
Descrição ou Description: Identificação da conta pode estar configurada com seu e-mail ou algum outro nome.
Servidor de Correio de Entrada ou Incoming Mail Server
Nome do Host ou Host Name: Deve ser pop.gmail.com
Nome de Usuário ou User Name: Deve ser o seu endereço de e-mail completo.
Senha ou Password: A senha de seu e-mail.
ou 
.
- 5. Desça ao final da tela e verifique as seguintes informações:
Servidor de Correio de Saída (SMTP) ou Outgoing Mail Server (SMTP)
Nome do Host ou Host Name: Deve ser smtp.gmail.com
Nome de Usuário ou User Name: Deve ser o seu endereço de e-mail completo.
Senha ou Password: A senha de seu e-mail.
Toque em Avançado ou Advanced.
ou 
- 6. Verifique as seguintes informações:
Ajustes de Entrada ou Incoming Settings
Usar SSL ou Use SSL: Deve estar desativado 0 ou OFF
Autenticação ou Authentication: Deve ser Senha ou Password.
Apagar do Servidor ou Delete from server: Em nosso exemplo está como Nunca ou Never, mas se desejar pode selecionar após quanto tempo deseja excluir do servidor para evitar acúmulo de mensagens no servidor e seus e-mails retornarem com a mensagem de caixa cheia.
Porta do Servidor ou Server Port: Deve ser 110.
ou 
- 7. Verifique as seguintes informações:
Ajustes de Saída ou Outgoing Settings
Usar SSL ou Use SSL: Deve estar desativado 0 ou OFF.
Autenticação ou Authentication: Deve ser Senha ou Password.
Porta do Servidor ou Server Port: Altere de 25 para 587.
ou 
Verifique as seguintes informações:
Ajustes de Entrada ou Incoming Settings
Usar SSL ou Use SSL: Deve estar ativado I ou ON
Autenticação ou Authentication: Deve ser Senha ou Password.
Apagar do Servidor ou Delete from server: Em nosso exemplo está como Nunca ou Never, mas se desejar pode selecionar após quanto tempo deseja excluir do servidor para evitar acúmulo de mensagens no servidor e seus e-mails retornarem com a mensagem de caixa cheia.
Porta do Servidor ou Server Port: Deve ser 995.
Ajustes de Saída ou Outgoing Settings
Usar SSL ou Use SSL: Deve estar ativado I ou ON.
Autenticação ou Authentication: Deve ser Senha ou Password.
Porta do Servidor ou Server Port: Altere de 25 para 465.
