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De Suporte
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Edição das 17h09min de 11 de maio de 2012
Verifique se seu acesso à Internet está ativo. Para isso basta tentar navegar.
Verifique as configurações da conta de e-mail.
Acesse a conta pelo Webmail e envie um e-mail para testar sua conta.
Realize o teste de TELNET
Verifique o programa anti-vírus se não está bloqueando os e-mails.
Se o computador estiver em rede, chame o técnico da rede ou um técnico de confiança para que o mesmo verifique se não há bloqueio das portas 110, 25 e 587 no Firewall ou Proxy. Como alternativa utilize o Webmail.
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