Central do Assinante
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| + | Em nossa área de Consulta de Cobranças é possivel visualizar todos os pagamentos efetuados pelo assinante e inclusive estar retirando a Segunda Via dos Pagamentos em atraso. | ||
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| + | Caso o cliente esteja bloqueado no sistema também é possivel que o mesmo esteja retirando a 2ª Via do boleto através do site da splicenet. | ||
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Edição das 10h13min de 26 de fevereiro de 2009
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Alterar Senha
Para Alterar sua senha.
Acessar - Menu - Auto Atendimento - Alterar Senha.
Digitar email e senha e após realizar o login.
Aguarde alguns instantes e será aberta uma janela para alteração de senha.
Entre com sua nova senha e clique em Alterar.
Dados Cadastrais
Nossos Assinantes podem atualizar seus dados cadastrais diretamente pelo nosso site www.splicenet.com.br.
Atualizações de Endereço, Telefones e também alterar a Forma de Pagamento.
Para Atualização dos Dados Cadastrais Acesse - Menu - Auto Atendimento - Dados Cadastrais.
Digite seu nome de usuário e senha e clique em login.
Aguarde alguns instantes e uma nova aplicação será carregada para estar alterando seus dados cadasrais.
Consultar Cobranças
Em nossa área de Consulta de Cobranças é possivel visualizar todos os pagamentos efetuados pelo assinante e inclusive estar retirando a Segunda Via dos Pagamentos em atraso.
A emissão da segunda-via através de nosso site dá direito a 5 dias úteis para o pagamento a partir da data de emissão do boleto sem juros ou multa.
Acessar - Menu - Auto Atendimento - Consultar Cobranças.
Entre com seu nome de usuário e senha.
Aguarde a aplicação carregar.
Os pagamentos em atraso estarão em vermelho.
Clique em Emitir 2ª VIA BOLETO
Cliente Bloqueado
Caso o cliente esteja bloqueado no sistema também é possivel que o mesmo esteja retirando a 2ª Via do boleto através do site da splicenet. Informar ao cliente Nome de Usuário de conexão e a senha que corresponde ao seu número de contrato localizado no ERP.
