Respostas Automáticas Webmail

De Suporte
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| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
 
| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
| Respostas Automáticas são mensagens de e-mail que são enviadas automaticamente quando um e-mail chega para uma conta de e-mail específica. São mais comumente usadas para uma mensagem do tipo “Ausente do Escritório” para informar aos seus correspondentes que você não está disponível, sem ter que responder manualmente. Você pode ter mais de uma resposta automática em uma conta.
+
| Respostas Automáticas são mensagens de e-mail que são enviadas automaticamente quando um e-mail chega para uma conta de e-mail específica. São mais comumente usadas para uma mensagem do tipo “Ausente do Escritório” para informar aos seus correspondentes que você não está disponível, sem ter que responder manualmente.
 +
Através do webmail Roundcube é possível configurar apenas uma única mensagem de resposta automática para a sua conta de e-mail, após a criação da resposta automática somente é possível alterar a resposta automática existente ou excluí-la e criar uma nova.
 
|}
 
|}
 
|-
 
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| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
 
| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
| '''Para adicionar uma resposta automática, siga o procedimento:'''
+
| '''Para criar uma resposta automática para sua conta de e-mail, siga o procedimento:'''
 
|}
 
|}
 
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|-
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
−
| [[Imagem:01Respondentes.jpg|400px|01Respondentes]]   
+
| [[Imagem:Roundcube135.png|400px|Clique para ampliar]]   
 
|}
 
|}
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
| 1. Localize no canto superior direito o endereço de e-mail e clique no triângulo que aparece ao lado.
+
| 1. No canto superior direito do webmail Roundcube, clique no seu endereço de e-mail e após na opção '''Respondentes Automáticos'''.
 
|}
 
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
−
| [[Imagem:02Respondentes.jpg|150px|02Respondentes]]   
+
| [[Imagem:Roundcube135b.png|400px|Clique para ampliar]]   
 
|}
 
|}
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
| 2. Clique na opção '''Respondentes Automáticos'''.
+
| 2. Clique no botão [[Imagem:cPanel_087.png|230px|link=]].
 
|}
 
|}
 
|-
 
|-
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
−
| [[Imagem:03Respondentes.jpg|400px|03Respondentes]]
+
| [[Imagem:Roundcube135c.png|400px|Clique para ampliar]]
 
|}
 
|}
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
| 3. Clique no botão '''Adicionar respondente automático'''.
+
| 3. Preencha os campos da Resposta Automática.
−
|}
+
* '''Conjunto de caracteres''': <font color="red">'''Não altere essa opção.'''</font>
−
|-
+
* '''Intervalo''': Digite o número de horas para resposta de um mesmo remetente. Se um determinado remetente lhe enviar um e-mail irá receber a resposta automática, porém se o mesmo remetente enviar outros e-mails só irá receber novamente uma resposta automática se enviar um e-mail após o Intervalo de horas.
−
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
+
* '''De''': Digite o nome do remetente da resposta automática.
−
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
+
* '''Assunto''': Digite qual será o assunto da resposta automática.
−
| [[Imagem:4Respondentes.jpg|400px|04Respondentes]] 
+
* '''Esta mensagem contém HTML''': Marque esse campo se no Corpo da mensagem for incluir algum código em HTML.
−
|}
+
* '''Corpo''': Digite a mensagem da resposta automática.
−
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
+
* '''Inicie''': Escolha uma das opções para início da utilização da resposta automática que está sendo criada.
−
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
+
** '''Imediatamente''': A resposta automática será ativada Imediatamente após a criação da mesma.
−
| 4. Preencha os campos da Resposta Automática.
+
** '''Personalizado''': Se escolher esta opção será exibido um calendário para que selecione a data e hora de início da utilização da Resposta Automática que está sendo criada.
−
'''Conjunto de caracteres:''' <font color="red">'''Não altere essa opção.'''</font>
+
* '''Pare''': Escolha uma das opções para término da utilização da resposta automática que está sendo criada.
−
 
+
** '''Nunca''': A resposta automática Nunca será desativada, somente se acessar ao Painel de Controle e editar a resposta automática alterando essa opção ou excluindo a resposta automática.
−
'''Intervalo:''' Digite o número de horas para resposta de um mesmo remetente. Se um determinado remetente lhe enviar um e-mail irá receber a resposta automática, porém se o mesmo remetente enviar outros e-mails só irá receber novamente uma resposta automática se enviar um e-mail após o Intervalo de horas.
+
** '''Personalizado''': Se escolher esta opção será exibido um calendário para que selecione a data e hora de término da utilização da Resposta Automática que está sendo criada.
−
 
+
−
'''Email:''' Já estará automaticamente preenchido.
+
  
−
'''De:''' Digite o nome do remetente da resposta automática.
+
4. Clique no botão [[Imagem:cPanel_089b.png|50px|link=]].
 
|}
 
|}
 
|-
 
|-
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
−
| [[Imagem:5Respondentes.jpg|400px|05Respondentes]]
+
| [[Imagem:Roundcube135d.png|400px|Clique para ampliar]]
 
|}
 
|}
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
| 5. Continue preenchendo:
+
| Será exibida a confirmação da criação da resposta automática.
−
'''Assunto:''' Digite qual será o assunto da resposta automática.
+
−
 
+
−
'''Esta mensagem contém HTML:''' Marque esse campo se no Corpo da mensagem for incluir algum código em HTML.
+
−
 
+
−
'''Corpo:''' Digite a mensagem da resposta automática.
+
−
 
+
−
'''Inicie:''' Escolha uma das opções para início da utilização da resposta automática que está sendo criada.
+
−
 
+
−
*'''Imediatamente:''' A resposta automática será ativada Imediatamente após a criação da mesma.
+
−
 
+
−
*'''Personalizado:''' Se escolher esta opção será exibido um calendário para que selecione a data e hora de início da utilização da Resposta Automática que está sendo criada.
+
−
 
+
−
'''Pare:''' Escolha uma das opções para término da utilização da resposta automática que está sendo criada.
+
−
 
+
−
*'''Nunca:''' A resposta automática Nunca será desativada, somente se acessar as cofigurações do e-mail e editar a resposta automática, alterando essa opção ou excluindo a resposta automática.
+
−
 
+
−
*'''Personalizado:''' Se escolher esta opção será exibido um calendário para que selecione a data e hora de término da utilização da Resposta Automática que está sendo criada.
+
−
 
+
−
Clique no botão '''Criar/Modificar'''.
+
−
|}
+
−
|-
+
−
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
+
−
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
+
−
| [[Imagem:06Respondentes.jpg|400px|06Respondentes]] 
+
−
|}
+
−
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
+
−
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
+
−
| 6. Será exibida a confirmação da criação da resposta automática.
+
 
|}
 
|}
 
|-
 
|-
 
| colspan=2; style="border:0px solid; vertical-align:top;" |
 
| colspan=2; style="border:0px solid; vertical-align:top;" |
 
{| cellpadding="0" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: right;"
 
{| cellpadding="0" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: right;"
−
| [[Imagem:Volt.png|link=Webmail cPanel (RoundCube)]]  
+
| [[Imagem:Volt.png|link=Webmail cPanel (RoundCube)]]
 
|}
 
|}
 
|}
 
|}
−
=Alterando uma Resposta Automática=
+
=Alterando a Resposta Automática=
 
{|
 
{|
 
|-
 
|-
 
| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
 
| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
| '''Para alterar uma resposta automática, siga o procedimento:'''
+
| '''Para alterar a resposta automática, siga o procedimento:'''
−
 
+
 
|}
 
|}
 
|-
 
|-
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
−
| [[Imagem:07Respondentes.jpg |400px|07Respondentes]]
+
| [[Imagem:Roundcube135.png|400px|Clique para ampliar]]  
 
|}
 
|}
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
|1. Localize no canto superior direito o endereço de e-mail e clique no triângulo que aparece ao lado.
+
| 1. No canto superior direito do webmail Roundcube, clique no seu endereço de e-mail e após na opção '''Respondentes Automáticos'''.
 
|}
 
|}
 
|-
 
|-
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
−
| [[Imagem:08Respondentes.jpg |150px|08Respondentes]]
+
| [[Imagem:Roundcube135e.png|400px|Clique para ampliar]]
 
|}
 
|}
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
|2. Clique na opção '''Respondentes Automáticos.'''
+
|2. Clique no botão [[Imagem:Roundcube135f.png|180px|link=]] ou clique no botão  [[Imagem:cPanel_092.png|border|link=]] à direita da resposta automática.
 
|}
 
|}
 
|-
 
|-
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
−
| [[Imagem:09Respondentes.jpg |400px|09Respondentes]]
+
| [[Imagem:Roundcube135g.png|400px|Clique para ampliar]]
 
|}
 
|}
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
|3. Clique na opção '''Editar''' à direita da resposta automática que deseja alterar.
+
|3. Altere os dados desejados da Resposta Automática.
−
|}
+
4. Clique no botão [[Imagem:cPanel_089c.png|80px|link=]].
−
|-
+
−
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
+
−
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
+
−
| [[Imagem:10Respondentes.jpg |400px|10Respondentes]]
+
−
|}
+
−
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
+
−
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
+
−
|4. Edite as configurações e clique no botão '''Criar/Modificar'''.
+
−
|}
+
−
|-
+
−
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
+
−
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
+
−
| [[Imagem:11Respondentes.jpg |400px|11Respondentes]]
+
−
|}
+
−
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
+
−
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
+
−
|5. Será exibida a confirmação da criação da resposta automática.
+
 
|}
 
|}
 
|-
 
|-
Linha 163: Linha 116:
 
|}
 
|}
 
|}
 
|}
−
=Excluindo uma Resposta Automática=
+
=Excluindo a Resposta Automática=
 
{|
 
{|
 
|-
 
|-
 
| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
 
| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
|Exclua uma resposta automática quando ela não for mais necessária. Se você usa respostas automáticas em intervalos frequentes, como a mensagem "Ausente do Escritório", você pode modificá-la para apontar para uma conta de e-mail inexistente, como armazena@seudominio.com.br, e então simplesmente mudar o nome da conta quando precisar da mensagem novamente.
+
|Exclua uma resposta automática quando ela não for mais necessária.
 
|}
 
|}
 
|-
 
|-
 
| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
 
| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
| '''Para excluir uma resposta automática, siga o procedimento:'''
+
| '''Para excluir a resposta automática, siga o procedimento:'''
−
|}
+
−
|-
+
−
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
+
−
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
+
−
| [[Imagem:12Respondentes.jpg |400px|12Respondentes]]
+
−
|}
+
−
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
+
−
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
+
−
| 1. Localize no canto superior direito o endereço de e-mail e clique no triângulo que aparece ao lado.
+
 
|}
 
|}
 
|-
 
|-
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
−
| [[Imagem:13Respondentes.jpg |150px|13Respondentes]]
+
| [[Imagem:Roundcube135.png|400px|Clique para ampliar]]
 
|}
 
|}
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
| 2. Clique na opção '''Respondentes Automáticos'''.
+
| 1. No canto superior direito do webmail Roundcube, clique no seu endereço de e-mail e após na opção '''Respondentes Automáticos'''.
 
|}
 
|}
 
|-
 
|-
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
−
| [[Imagem:14Respondentes.jpg |400px|14Respondentes]]
+
| [[Imagem:Roundcube135e.png|400px|Clique para ampliar]]
 
|}
 
|}
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
| 3. Clique no botão '''Excluir''' à direita da resposta automática que deseja alterar.
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| 2. Clique no botão [[Imagem:cPanel_030.png|border|link=]] à direita da resposta automática.
 
|}
 
|}
 
|-
 
|-
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
−
| [[Imagem:15Respondentes.jpg |400px|15Respondentes]]
+
| [[Imagem:Roundcube135h.png|400px|Clique para ampliar]]
 
|}
 
|}
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
| 4. Confirme a exclusão clicando no botão '''Excluir Respondente Automático'''.
+
| 3. Confirme a exclusão clicando no botão '''Excluir Respondente Automático'''.
 
|}
 
|}
 
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center; text-align: center;"
−
| [[Imagem:16Respondentes.jpg |400px|16Respondentes]]
+
| [[Imagem:Roundcube135i.png|400px|Clique para ampliar]]
 
|}
 
|}
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 
{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
−
| 5. Será exibida a confirmação da exclusão da resposta automática.
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| 4. Será exibida a confirmação da exclusão da resposta automática.
 
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Edição das 17h35min de 17 de outubro de 2019

Respostas Automáticas são mensagens de e-mail que são enviadas automaticamente quando um e-mail chega para uma conta de e-mail específica. São mais comumente usadas para uma mensagem do tipo “Ausente do Escritório” para informar aos seus correspondentes que você não está disponível, sem ter que responder manualmente.

Através do webmail Roundcube é possível configurar apenas uma única mensagem de resposta automática para a sua conta de e-mail, após a criação da resposta automática somente é possível alterar a resposta automática existente ou excluí-la e criar uma nova.

Volt.png

Incluindo uma Resposta Automática

Para criar uma resposta automática para sua conta de e-mail, siga o procedimento:
Clique para ampliar
1. No canto superior direito do webmail Roundcube, clique no seu endereço de e-mail e após na opção Respondentes Automáticos.
Clique para ampliar
2. Clique no botão CPanel 087.png.
Clique para ampliar
3. Preencha os campos da Resposta Automática.
  • Conjunto de caracteres: Não altere essa opção.
  • Intervalo: Digite o número de horas para resposta de um mesmo remetente. Se um determinado remetente lhe enviar um e-mail irá receber a resposta automática, porém se o mesmo remetente enviar outros e-mails só irá receber novamente uma resposta automática se enviar um e-mail após o Intervalo de horas.
  • De: Digite o nome do remetente da resposta automática.
  • Assunto: Digite qual será o assunto da resposta automática.
  • Esta mensagem contém HTML: Marque esse campo se no Corpo da mensagem for incluir algum código em HTML.
  • Corpo: Digite a mensagem da resposta automática.
  • Inicie: Escolha uma das opções para início da utilização da resposta automática que está sendo criada.
    • Imediatamente: A resposta automática será ativada Imediatamente após a criação da mesma.
    • Personalizado: Se escolher esta opção será exibido um calendário para que selecione a data e hora de início da utilização da Resposta Automática que está sendo criada.
  • Pare: Escolha uma das opções para término da utilização da resposta automática que está sendo criada.
    • Nunca: A resposta automática Nunca será desativada, somente se acessar ao Painel de Controle e editar a resposta automática alterando essa opção ou excluindo a resposta automática.
    • Personalizado: Se escolher esta opção será exibido um calendário para que selecione a data e hora de término da utilização da Resposta Automática que está sendo criada.

4. Clique no botão CPanel 089b.png.

Clique para ampliar
Será exibida a confirmação da criação da resposta automática.
Volt.png

Alterando a Resposta Automática

Para alterar a resposta automática, siga o procedimento:
Clique para ampliar
1. No canto superior direito do webmail Roundcube, clique no seu endereço de e-mail e após na opção Respondentes Automáticos.
Clique para ampliar
2. Clique no botão Roundcube135f.png ou clique no botão CPanel 092.png à direita da resposta automática.
Clique para ampliar
3. Altere os dados desejados da Resposta Automática.

4. Clique no botão CPanel 089c.png.

Volt.png

Excluindo a Resposta Automática

Exclua uma resposta automática quando ela não for mais necessária.
Para excluir a resposta automática, siga o procedimento:
Clique para ampliar
1. No canto superior direito do webmail Roundcube, clique no seu endereço de e-mail e após na opção Respondentes Automáticos.
Clique para ampliar
2. Clique no botão CPanel 030.png à direita da resposta automática.
Clique para ampliar
3. Confirme a exclusão clicando no botão Excluir Respondente Automático.
Clique para ampliar
4. Será exibida a confirmação da exclusão da resposta automática.
Volt.png
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