Newsletter (Nova)
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1. Acesse http://www.splicenet.com.br | 1. Acesse http://www.splicenet.com.br | ||
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* Razão Social / Nome completo do assinante; | * Razão Social / Nome completo do assinante; | ||
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* Solicitação do usuário e senha de acesso da área Administrativa da Newsletter, informando o nome do seu domínio. | * Solicitação do usuário e senha de acesso da área Administrativa da Newsletter, informando o nome do seu domínio. | ||
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==Saindo da Área Administrativa== | ==Saindo da Área Administrativa== | ||
Edição atual tal como às 13h54min de 1 de outubro de 2019
- REDIRECT Suporte:Portal comunitário
- Newsletter * ATENÇÃO: Verificar a newsletter que o cliente possui, uns estão com versão ANTIGA e outros com versão NOVA, para verificar basta questionar ao cliente o Endereço de acesso.
- Newsletter (Antiga) -> Endereço de acesso: http://beta.splicenet.com.br/newsletter
- Newsletter (Nova) -> Endereço de acesso: http://mkt.splicenet.com.br
Índice |
[editar] Acessando a Área Administrativa
Para ter acesso à área Administrativa de Newsletter você deve digitar na URL de seu navegador o endereço http://mkt.splicenet.com.br.
Entre com o seu Login e Senha
[editar] Alterando Sua Senha
Para alterar sua senha:
Clique em Alterar Senha localizado na parte superior direita da tela principal.
Digite a sua nova senha no campo Senha e novamente em Confirma Senha.
Clique em Gravar
[editar] Se Você Esqueceu Sua Senha
Caso não possua os dados de usuário e senha de acesso à Newsletter de seu domínio, envie uma solicitação através do formulário de contato do site da SpliceNet da seguinte forma:
1. Acesse http://www.splicenet.com.br
2. Clique em CONTATO
3. Preencha os dados solicitados no formulário e insira no campo de Mensagem os seguintes dados:
- Razão Social / Nome completo do assinante;
- CNPJ / CPF;
- IE / RG;
- Nome completo e CPF do responsável;
- Solicitação do usuário e senha de acesso da área Administrativa da Newsletter, informando o nome do seu domínio.
As solicitações realizadas através do formulário de contato do site da SpliceNet são respondidas em até 24 horas úteis.
[editar] Saindo da Área Administrativa
Ao terminar a utilização, por segurança, é recomendável que clique no botão Sair localizado no canto superior direito da tela.
[editar] Administração da Newsletter
A página de Administração da Newsletter permite que você crie, edite e faça o envio de notícias, novidades e eventos por e-mail para diversos endereços de e-mail.
No Menu localizado na parte superior da área de administração das newsletters temos:
- Grupos - Visualizar grupos criados, com código, opção de alterar/excluir e criar um novo grupo.
- Emails – Visualizar e-mails cadastrados em cada grupo, com opção de incluir/excluir/ pesquisar um e-mail.
- News – Visualizar as newsletter cadastradas, com data e horário.
- Caixa de Email - Acesso via webmail a conta de e-mail utilizada para envio.
- Alterar Senha - Alterar a senha de acesso da área administrativa das newsletters.
[editar] Agendamento
Ao acessar a área de Administração de Newsletter, será exibida a página principal com as newsletter enviadas, com título, data, hora do agendamento e acompanhamento das newsletter com status “aguardando envio” e “enviadas”
[editar] Grupos
Para visualizar os grupos criados, com código, opção de alterar/excluir e criar um novo grupo.
Clique no menu em Grupos
Será exibida a listagem dos Grupos já criados.
[editar] Novo Grupo
Para incluir um novo Grupo.
Clique no menu em Grupos
E na área superior direita da tela clique em Novo Grupo.
Digite em Grupo o nome do novo grupo.
Clique em Gravar.
[editar] Alterar Grupo
Para alterar o nome de um Grupo existente.
Clique no menu em Grupos
Será exibida a listagem dos Grupos já criados.
Clique no ícone 
à direita do nome do grupo que deseja alterar.
Altere o nome do Grupo.
Clique em Gravar.
[editar] Excluir Grupo
Para excluir um Grupo existente.
Clique no menu em Grupos
Será exibida a listagem dos Grupos já criados.
ATENÇÃO: Este procedimento não irá solicitar confirmação, ao clicar para Excluir o Grupo será eliminado e não poderá ser recuperado.
Se excluir um grupo por engano terá que incluí-lo novamente.
Clique no ícone 
à direita do nome do grupo que deseja excluir.
[editar] Emails
Para visualizar e-mails cadastrados em cada grupo, com opção de incluir/excluir/ pesquisar um e-mail.
Clique no menu em Emails
Será aberta a área de administração das listagens de e-mails dos Grupos criados.
[editar] Novo Grupo Email
ATENÇÃO: *O sistema de Newsletter não verifica os endereços de e-mail inclusos. ** Não verifica se um endereço de e-mail já foi incluído, portanto um e-mail pode ser incluso mais de uma vez no mesmo grupo. ** Não verifica se é um endereço de e-mail válido, portanto pode retornar erro de envio. Para verificar se um endereço de e-mail já foi incluso em um grupo pode ser utilizada a opção Pesquisar Email
Para importar uma lista de e-mails para um grupo no sistema de newsletter.
Clique no menu em Emails
E na área superior da tela clique em Novo Grupo Email.
Selecione o Grupo no qual deseja incluir a lista de e-mails que será importada.
Clique em Procurar.
Selecione em seu computador o arquivo contendo a lista de e-mails a ser importada e clique em Abrir.
Lembrando que o arquivo deve conter uma lista de e-mails separados com ; (.CSV).
Clique em Continuar.
Aguarde o processamento da listagem e será exibida a confirmação do sucesso da importação da lista de e-mails.
Clique em OK.
[editar] Novo Email
ATENÇÃO: *O sistema de Newsletter não verifica os endereços de e-mail inclusos. ** Não verifica se um endereço de e-mail já foi incluído, portanto um e-mail pode ser incluso mais de uma vez no mesmo grupo. ** Não verifica se é um endereço de e-mail válido, portanto pode retornar erro de envio. Para verificar se um endereço de e-mail já foi incluso em um grupo pode ser utilizada a opção Pesquisar Email
Para incluir um novo endereço de e-mail em um grupo.
Clique no menu em Emails
E na área superior da tela clique em Novo Email.
Selecione o Grupo no qual deseja incluir o endereço de e-mail.
Note que na parte inferior da tela é exibida a listagem dos e-mails já cadastrados no grupo selecionado.
Digite o endereço de Email que deseja adicionar.
Clique em Gravar
[editar] Excluir Email
Para excluir um endereço de e-mail.
Clique no menu em Emails
Selecione o Grupo que contém o endereço de e-mail que deseja excluir.
Aguarde o carregamento da listagem dos e-mails cadastrados no grupo selecionado.
Localize o e-mail que deseja excluir navegando pelas páginas no final da tela ou pesquisando pelo e-mail no campo de pesquisa no início da tela. Consulte Pesquisar Email.
ATENÇÃO: Este procedimento não irá solicitar confirmação, ao clicar para Excluir um e-mail de um grupo,
o endereço de e-mail será eliminado do grupo e não poderá ser recuperado.
Se excluir um endereço de e-mail de um grupo por engano terá que incluí-lo novamente no grupo.
Clique no ícone à direita do nome do endereço de e-mail que deseja excluir do grupo.
[editar] Pesquisar Email
Para procurar um endereço de e-mail em um grupo.
Clique no menu em Emails
Selecione um Grupo.
Aguarde o carregamento da listagem dos e-mails cadastrados no grupo selecionado.
Digite em Pesquisa o endereço de e-mail completo ou parte do endereço de e-mail que deseja procurar e clique em Pesquisar.
Aguarde o processamento da pesquisa e serão exibidos os resultados contendo o endereço de e-mail ou parte do endereço de e-mail que foi digitado no campo de pesquisa.
Lembrando que se digitar poucas letras no campo de pesquisa poderão ser retornados muitos resultados.
[editar] Visualizar Emails de um Grupo
Para visualizar os endereços de e-mail cadastrados em um grupo.
Clique no menu em Emails
Selecione o Grupo.
Aguarde o carregamento da listagem dos e-mails cadastrados no grupo selecionado.
Se desejar pode navegar pelas páginas clicando nos números no final da tela ou pesquisar por algum endereço de e-mail utilizando o campo de pesquisa no início da tela. Consulte Pesquisar Email.
[editar] News
[editar] Lista de Newsletters
Para visualizar a listagem das newsletters cadastradas.
Clique no menu em News
Será exibida a listagem das newsletters já cadastradas.
[editar] Nova NewsLetter
Para incluir uma nova Newsletter.
Clique no menu em News
Será exibida a listagem das newsletters já cadastradas.
Na área superior direita da tela clique em Nova News.
Digite o título da newsletter no campo News.
Crie a newsletter, se desejar pode utilizar a barra de ferramentas para formatar o texto.
Quando terminar de criar a nova Newsletter, clique em gravar.
[editar] Alterar NewsLetter
Para alterar uma newsletter.
Clique no menu em News
Será exibida a listagem das newsletters já cadastradas.
Clique no ícone 
localizado à direita da newsletter que deseja alterar.
Realize as alterações desejadas e clique em gravar.
[editar] Excluir NewsLetter
Para excluir uma newsletter.
Clique no menu em News
Será exibida a listagem das newsletters já cadastradas.
ATENÇÃO: Este procedimento não irá solicitar confirmação, ao clicar para excluir uma newsletter, a mesma será eliminada
e não poderá ser recuperada.
Se excluir uma newsletter por engano terá que incluí-la novamente.
Clique no ícone à direita do nome da newsletter que deseja excluir.
[editar] Enviar Newsletter
Para enviar uma newsletter.
Clique no menu em News
Será exibida a listagem das newsletters já cadastradas.
Clique no ícone 
à direita do nome da newsletter que deseja enviar.
Selecione o Grupo de e-mails para o qual deseja enviar a newsletter.
Clique em Enviar
Aguarde o envio, após será exibida a confirmação do envio.
Clique em Ok.
Irá voltar para a tela da newsletter, note que é exibida abaixo da tela a Data, Hora em que foi enviada a newsletter para o grupo.
[editar] Visualizações
Para verificar a quantidade de visualizações de uma newsletter.
Clique no menu em News
Será exibida a listagem das newsletters já cadastradas.
Clique no ícone 
à direita do nome da newsletter que deseja verificar a quantidade de visualizações.
Será exibida a quantidade total de visualizações e uma listagem contendo a Data, Hora e endereço de Email que visualizaram a newsletter.
[editar] Caixa de Emails
Opção Indisponível
Acesso ao Webmail da conta que faz o envio dos e-mails.
