Webmail Atual
De Suporte
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Edição das 10h23min de 17 de abril de 2009
Índice |
Acesso
- 1. Entre no site da Splicenet, através do endereço www.splicenet.com.br
- 2. No topo do site irá encontrar uma área para informar os dados de usuário e senha, conforme a imagem abaixo.
Exemplo: Para o e-mail usuario@splicenet.com.br, não é necessário preencher @splicenet.com.br, apenas o usuario. |
- 3. Ao dar um clique no botão "Entrar", será redirecionado para uma página onde será solicitado escolher qual webmail deseja utilizar. Escolha webmail atual.
- 4. Após escolher o webmail atual, irá visualizar a caixa de entrada e as demais opções do webmail.
Aparência
A interface do Webmail Atual está dividida basicamente em três partes:
- Pastas: Nesta área do webmail, serão exibidas todas as pastas e subpastas, existente e ativas em uma conta de e-mail.
- Visualização: Irá exibir todas as páginas do webmail, como por exemplo: mensagens existentes na caixa de entrada, e-mails em leitura e configurações do webmail.
- Menu: As principais funções do webmail serão exibidas nesta área, dentre elas estão escrever uma mensagem e o catálogo de endereços.
Utilização
Leitura de e-mails
- Ao abrir o webmail, os e-mails recebidos na pasta "Entrada", serão exibidos automaticamente.
- Para efetuar a leitura de alguma das mensagens, deverá dar um clique sobre o "Assunto" da mensagem.
- Após este procedimento, a mensagem já estará sendo exibida no painel de visualização e terá uma imagem parecida com a tela abaixo, com o conteúdo do e-mail.
- Ainda na tela de leitura de e-mails, é possível efetuar algumas ações, conforme mostra a imagem abaixo.
- Lista de Mensagens: Exibe uma lista das mensagens existentes na pasta atual.
- Apagar: Apaga a mensagem atual.
- Anterior: Exibe a mensagem recebida antes da atual.
- Próxima: Exibe a mensagem recebida após a atual.
- Encaminhar: Encaminha a mensagem para outro(s) destinatário(s), com a mensagem no corpo do e-mail.
- Encaminhar como anexado: Encaminha a mensagem para outro(s) destinatário(s), porém como anexo.
- Responder: Responde ao remente, somente.
- Responder a todos: Responte a todos os endereços de e-mail que estavam relacionados na mensagem, nos campos "para", "com cópia" e "com cópia oculta".
Pastas
- Na área de pastas, serão exibidas as pastas e subpastas que uma determinada conta de e-mail possui.
- Por padrão, o webmail atual, possui uma pasta "Entrada" com as subpastas "Enviadas", "Lixeira" e "Rascunhos".
- Quando existirem novas mensagens ou mensagens não lidas na caixa de entrada, será visto um contador, indicando a quantidade de mensagens não lidas.
- Para saber se existem novas mensagens na caixa de entrada, dê um clique o item "Checar Email"
Mensagens
Excluir
- Para excluir uma mensagem, selecione a(s) mensagem(s) que deseja excluir e em seguida dê um clique no botão "Apagar".
Alterar o Status
- Pode-se alterar o status da mensagem, marcando-a como "Lida" ou "Não Lida", para isso, selecione a(s) mensagem(s), em seguida clique no botão "Lidas" ou "Não Lidas".
Classificação
- É possível alterar a ordem de exibição das mensagens, classificando-as em ordem crescente ou decrescente e também conforme a coluna que desejar.
- Por exemplo, para classificar as mensagens pelo remetente, vá até a coluna "De" e clique no quadrado ao lado, quantas vezes forem necessárias para que suas mensagens sejam classificadas em ordem crescente ou decrescente."
Mover ou Encaminhar
- Quando estiver listando a(s) mensagem(s) de uma pasta, é possível movê-la(s)para outra pasta ou encaminhá-la(s) para outra(s) conta(s) de e-mail.
- Selecione a(s) mensagem(s) que deseja mover ou encaminhar e escolha a ação:
- Para mover, localize a frase "Mover as selecionadas para:", selecione a pasta para a qual irá enviar a(s) mensagem(s) e dê um clique no botão "Mover"
- Para encaminhar, dê um clique no botão "Encaminhar". Em seguida preencha o(s) campo(s) com o(s) endereço(s) do(s) destinatário(s), assunto e conteúdo da mensagem que irá acompanhar a(s) mensagem(s) anexa(s).