0x800CCCDD

De Suporte
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'''0x800CCCDD: Desconexão inesperada.'''
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Verifique se seu acesso à Internet está ativo. Para isso basta tentar navegar.
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Feche e abra novamente o Outlook.
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| '''0x800CCCDD: Desconexão inesperada.'''
 
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  Verifique as configurações da conta de e-mail.
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Acesse a conta pelo '''[[Webmail]]'''.
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Reinicie seu computador e tente novamente.
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Remova e reconfigure sua conta no Outlook.
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* Verifique se seu acesso à Internet está ativo ou se está com lentidão, para isso basta tentar navegar.
 
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Verifique o programa anti-vírus se não está bloqueando os e-mails.
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* Feche e abra novamente o Outlook.
 
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'''DICA:''' Para '''Remover''' ou '''Configurar''' sua conta de e-mail utilize os procedimentos do menu '''[[E-mail]]'''
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* '''[[Contas de e-mail - @dominio|Verifique a configuração da conta, ou se preferir remova e reconfigure a conta de e-mail no Outlook.]]'''
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* Teste a conta de e-mail acessando a mesma pelo '''[[webmail]]'''.
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* Reinicie seu computador e tente novamente.<br>'''Dica:''' Para uma boa reinicialização desligue o computador e religue após 10 segundos.
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* Verifique o programa anti-vírus se não está bloqueando os e-mails.<br>'''DICA:''' Para verificar, uma opção seria desativar temporariamente o anti-vírus e em seguida tentar enviar e receber e-mails no Outlook.<br>Se funcionar será preciso revisar as configurações do anti-vírus para ajustá-lo de forma que o mesmo não interfira no envio e recebimento de e-mails no Outlook. Caso não saiba configurar seu anti-vírus verifique na ajuda/suporte do mesmo ou chame um técnico de confiança.
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Edição atual tal como às 16h35min de 14 de agosto de 2015

0x800CCCDD: Desconexão inesperada.
  • Verifique se seu acesso à Internet está ativo ou se está com lentidão, para isso basta tentar navegar.

  • Feche e abra novamente o Outlook.


  • Teste a conta de e-mail acessando a mesma pelo webmail.

  • Reinicie seu computador e tente novamente.
    Dica: Para uma boa reinicialização desligue o computador e religue após 10 segundos.

  • Verifique o programa anti-vírus se não está bloqueando os e-mails.
    DICA: Para verificar, uma opção seria desativar temporariamente o anti-vírus e em seguida tentar enviar e receber e-mails no Outlook.
    Se funcionar será preciso revisar as configurações do anti-vírus para ajustá-lo de forma que o mesmo não interfira no envio e recebimento de e-mails no Outlook. Caso não saiba configurar seu anti-vírus verifique na ajuda/suporte do mesmo ou chame um técnico de confiança.
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