0x800CCC78
De Suporte
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| − | '''0x800CCC78: A mensagem não pôde ser enviada porque o servidor recusou o endereço de email do remetente.''' | + | {| |
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| − | + | * Verifique nas [[e-mail|configurações da conta]] se: | |
| − | + | ** na aba '''Geral''' o seu endereço de e-mail está preenchido corretamente no campo '''Endereço para resposta'''<br>'''Obs.:''' Não há necessidade de preencher o campo '''Endereço para resposta''', a menos que queira que a resposta seja enviada para um endereço de e-mail diferente do e-mail que está configurado no Outlook. | |
| − | + | ** na aba '''Servidor de Saída''' se estão ativadas as opções '''"Meu servidor de saída(SMTP) requer autenticação"''' e '''"Usar mesma config. do servidor de entrada de emails"'''. | |
| + | ** na aba '''Avançado''' a porta de saída de emails (SMTP) está como '''587'''. | ||
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| + | * Certifique-se de que o domínio do remetente ou destinatário não está Congelado no '''Registro.br - http://www.registro.br'''. | ||
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| + | | colspan=2; style="border:0px solid; vertical-align:top;" | | ||
| + | {| cellpadding="0" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: right;" | ||
| + | | [[Imagem:Volt.png|link=Solução de Problemas de E-mails]] | ||
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Edição das 14h39min de 14 de agosto de 2015
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