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De Suporte
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Edição das 13h30min de 14 de agosto de 2015
0x80042109: O Outlook não pode se conectar ao seu servidor de saída de emails (SMTP).
A tarefa 'Assunto da mensagem - Enviando' relatou um erro (0x80042109) : 'O Outlook não pode se conectar ao seu servidor de saída de emails (SMTP).
Se você continuar a receber esta mensagem, contate o administrador do servidor ou o provedor de serviços de Internet (ISP).
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- Verifique o tamanho do anexo, e a velocidade de seu acesso. Se o anexo for muito grande e/ou o acesso está muito lento aumente o Tempo limite na guia Avançado nas Propriedades/Configurações da conta.
- Verifique o programa anti-vírus se não está bloqueando os e-mails.
DICA: Para verificar, uma opção seria desativar temporariamente o anti-vírus e em seguida tentar enviar e receber e-mails no Outlook.
Se funcionar será preciso revisar as configurações do anti-vírus para ajustá-lo de forma que o mesmo não interfira no envio e recebimento de e-mails no Outlook. Caso não saiba configurar seu anti-vírus verifique na ajuda/suporte do mesmo ou chame um técnico de confiança.
- Se o computador estiver em rede, chame o técnico da rede ou um técnico de confiança para que o mesmo verifique se não há bloqueio das portas 110, 25 e 587 no Firewall, Proxy ou outro mecanismo de segurança que possua.
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