IPad - e-mail@dominio.com.br:

De Suporte
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=Verificar a Configuração=
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{|
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Siga estas etapas para verificar as configurações de sua conta:
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| colspan=2; style="border:0px solid; vertical-align:top;" |
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*1. Toque em '''Ajustes''' ou '''Settings'''.
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{| cellpadding="0" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| '''VERIFICAR CONFIGURAÇÃO (POP)''' [[Imagem:Volt.png|link=Contas de e-mail - @dominio|right]]
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[[Imagem:Ajustes.jpg]] ou [[Imagem:Settings.jpg]].
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*2. Toque em '''Mail, Contatos, Calendários''' ou '''Mail, Contacts, Calendars'''
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| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
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e após em sua conta de e-mail, em nosso exemplo a conta que iremos acessar é '''usuario@dominio.com.br'''
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| '''Atenção:''' as informações a seguir são para a verificação da configuração de conta de e-mail no '''Mail''', aplicação nativa do iPad, caso tenha instalado algum outro aplicativo de e-mail em seu iPad utilize as '''[[Contas de e-mail - @dominio#Outros programas de e-mail ou dispositivos|Instruções de configuração padrão]]''' para verificar as configurações.
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|}
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[[Imagem:iPad06b.jpg]] ou [[Imagem:iPad6b.jpg]].
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| colspan=2 style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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*3. Verifique as configurações:
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| '''Para verificar a configuração de sua conta de e-mail @dominio no iPad 4, siga o procedimento:'''
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'''Informações da Conta POP''' ou '''POP Account Information'''.
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|}
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'''Nome''' ou '''Name''': Deve ser seu nome ou o nome que deseja que apareça para as pessoas quando receberem seu e-mail.
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: center;"
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'''E-mail''' ou '''Address''': Deve ser o seu endereço de e-mail.
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| [[Imagem:Ajustes.jpg]] ou [[Imagem:Settings.jpg]]
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|}
−
'''Descrição''' ou '''Description''': Pode ser o seu e-mail ou o que desejar é apenas um nome para identificar no iPad a conta que está configurada.
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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'''Servidor de Correio de Entrada''' ou '''Incoming Mail Server'''.
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| 1. Toque em '''Ajustes''' ou '''Settings'''.
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|}
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'''Nome do Host''' ou '''Host Name''': Deve ser '''mail.seudominio.com.br'''
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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'''Nome de Usuário''' ou '''User Name''': Deve ser seu endereço de e-mail completo.
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;"
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| [[Imagem:iPad06b.jpg|189px|Clique para ampliar]] ou [[Imagem:iPad6b.jpg|189px|Clique para ampliar]]
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'''Senha''' ou '''Password''': A senha de seu e-mail.
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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'''Servidor de Correio de Saída''' ou '''Outgoing Mail Server'''.
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 2. Toque no menu à esquerda em '''Mail, Contatos, Calendários''' ou '''Mail, Contacts, Calendars''', após à direita toque em sua conta de e-mail, em nosso exemplo a conta a ser acessada é '''usuario@seudominio.com.br'''
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Toque em '''SMTP - mail.dominio.com.br >'''.
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[[Imagem:iPad07b.jpg]] ou [[Imagem:iPad7b.jpg]].
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center;"
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*4. '''Servidor Principal''' ou '''Primary Server'''.
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Toque em '''mail.dominio.com.br'''.
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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[[Imagem:iPad08b.jpg]] ou [[Imagem:iPad8b.jpg]].
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| 3. Verifique as seguintes informações:
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* '''Informações da Conta POP''' ou '''POP Account Information'''
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*5. Verifique as configurações:
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** '''Nome''' ou '''Name''': Deve conter seu nome.
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** '''Endereço''' ou '''Address''': Verifique se seu endereço de e-mail está correto.
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'''Servidor''' ou '''Server''': Deve estar ativado '''I''' ou '''ON'''.
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** '''Descrição''' ou '''Description''': Identificação da conta pode estar configurada com seu e-mail ou algum outro nome.
−
 
+
* '''Servidor de Correio de Entrada''' ou '''Incoming Mail Server'''
−
'''Servidor de Correio de Saída''' ou '''Outgoing Mail Server'''
+
** '''Nome do Host''' ou '''Host Name''': Deve ser '''mail.seudominio.com.br''' <font color=blue>(Lembrando que deve substituir '''seudominio.com.br''' pelo nome do seu domínio.)</font>
−
 
+
** '''Nome de Usuário''' ou '''User Name''': Deve ser o seu endereço de e-mail completo. <font color=blue>(Caso possua '''Reserva de Domínio''' o nome de usuário será no formato '''usuario.seudominio''' sem a extensão.)</font>
−
'''Nome do Host''' ou '''Host Name''': Deve ser '''mail.dominio.com.br'''
+
** '''Senha''' ou '''Password''': A senha de seu e-mail.
−
 
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Toque em '''SMTP'''.
−
'''Nome de Usuário''' ou '''User Name''': Deve ser seu endereço de e-mail completo.
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|}
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'''Senha''' ou '''Password''': A senha de seu e-mail.
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;"
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'''Usar SSL''' ou '''Use SSL''': Deve estar desativado '''O''' ou '''OFF'''
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| [[Imagem:iPad08b.jpg|189px|Clique para ampliar]] ou [[Imagem:iPad8b.jpg|189px|Clique para ampliar]]
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'''Autenticação''' ou '''Authentication''': Deve ser '''Senha''' ou '''Password'''.
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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'''Porta do Servidor''' ou '''Server Port''': Deve ser '''587'''.
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| 4. Em '''Servidor Principal''' ou '''Primary Server''' toque em '''mail.seudominio.com.br'''.
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| [[Imagem:iPad09b.jpg|189px|Clique para ampliar]] ou [[Imagem:iPad9b.jpg|189px|Clique para ampliar]]
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 5. Verifique as seguintes informações:
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* '''Servidor''' ou '''Server''': Deve estar ativado '''I''' ou '''ON'''.
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* '''Servidor de Correio de Saída''' ou '''Outgoing Mail Server'''
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** '''Nome do Host''' ou '''Host Name''': Digite '''mail.seudomionio.com.br''' <font color=blue>(Lembrando que deve substituir '''seudominio.com.br''' pelo nome do seu domínio.)</font>
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** '''Nome de Usuário''' ou '''User Name''': Digite seu endereço de e-mail completo. <font color=blue>(Caso possua '''Reserva de Domínio''' o nome de usuário será no formato '''usuario.seudominio''' sem a extensão.)</font>
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** '''Senha''' ou '''Password''': Digite a senha de seu e-mail.
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** '''Usar SSL''' ou '''Use SSL''': Deve estar desativado '''O''' ou '''OFF'''
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** '''Autenticação''' ou '''Authentication''': Deve ser '''Senha''' ou '''Password'''.
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** '''Porta do Servidor''' ou '''Server Port''': Deve ser '''587'''.
 
Toque em '''Ok''' ou '''Done'''.
 
Toque em '''Ok''' ou '''Done'''.
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[[Imagem:iPad09b.jpg]] ou [[Imagem:iPad9b.jpg]].
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*6. Toque no nome da conta no canto superior esquerdo para voltar, em nosso exemplo a conta é '''usuario@dominio.com.br'''.
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;"
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[[Imagem:iPad08b.jpg]] ou [[Imagem:iPad8b.jpg]].
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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*7. No final da tela e toque em '''Avançado''' ou '''Advanced'''.
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 6. No canto superior esquerdo toque no nome da conta para retornar, em nosso exemplo o nome da conta é '''usuario@seudominio.com.br'''.
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[[Imagem:iPad07b.jpg]] ou [[Imagem:iPad7b.jpg]].
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*8. Verifique as configurações:
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;"
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'''Mensagens Apagadas''' ou '''Deleted Messages'''
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| [[Imagem:iPad07b.jpg|189px|Clique para ampliar]] ou [[Imagem:iPad7b.jpg|189px|Clique para ampliar]]
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'''Remover''' ou '''Remove''': Em nosso exemplo está como '''Após uma semana''' ou '''After one week''', mas pode selecionar a opção que desejar.
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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'''Ajustes de Entrada''' ou '''Incoming Settings'''
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| 7. Desça até o final da tela e toque em '''Avançado''' ou '''Advanced'''.
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|}
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'''Usar SSL''' ou '''Use SSL''': Deve estar desativado '''O''' ou '''OFF'''
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:center;" |
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'''Autenticação''' ou '''Authentication''': Deve ser '''Senha''' ou '''Password'''.
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:center;"
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| [[Imagem:iPad010b.jpg|189px|Clique para ampliar]] ou [[Imagem:iPad10b.jpg|189px|Clique para ampliar]]
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'''Apagar do Servidor''' ou '''Delete from server''': Em nosso exemplo está como '''Nunca''' ou '''Never''', mas se desejar pode selecionar após quanto tempo deseja excluir do servidor para evitar acúmulo de mensagens no servidor e seus e-mails retornarem com a mensagem de caixa cheia.
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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'''Porta do Servidor''' ou '''Server Port''': Deve ser '''110'''.
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
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| 8. Verifique as seguintes informações:
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'''S/MIME''': Deve estar desativado '''O''' ou '''OFF'''
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* '''Ajustes de Entrada''' ou '''Incoming Settings'''
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** '''Usar SSL''' ou '''Use SSL''': Deve estar desativado '''O''' ou '''OFF'''
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Toque no nome da conta no canto superior esquerdo para voltar à tela anterior, em nosso exemplo a conta é '''usuario@dominio.com.br'''.
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** '''Autenticação''' ou '''Authentication''': Deve ser '''Senha''' ou '''Password'''.
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** '''Apagar do Servidor''' ou '''Delete from server''': Em nosso exemplo está como '''Nunca''' ou '''Never''', mas se desejar pode selecionar após quanto tempo deseja excluir do servidor para evitar acúmulo de mensagens no servidor e seus e-mails retornarem com a mensagem de caixa cheia.
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[[Imagem:iPad010b.jpg]] ou [[Imagem:iPad10b.jpg]].
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** '''Porta do Servidor''' ou '''Server Port''': Deve ser '''110'''.
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No canto superior esquerdo toque no nome da conta para retornar, em nosso exemplo o nome da conta é '''usuario@seudominio.com.br'''.
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*9. Toque em '''Ok''' ou '''Done'''.
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|}
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[[Imagem:iPad07b.jpg]] ou [[Imagem:iPad7b.jpg]].
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| style="border:1px solid #cccccc; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top;"
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| [[Imagem:iPad07b.jpg|189px|Clique para ampliar]] ou [[Imagem:iPad7b.jpg|189px|Clique para ampliar]]
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|}
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| style="border:1px solid #cccccc; background:#f5f5f5; vertical-align:top;"|
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{| cellpadding="2" cellspacing="2" style="width:408px; vertical-align:top; text-align: left;"
 +
| 9. Feche a tela das configurações tocando no canto superior direito em '''Ok''' ou '''Done'''.
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|}
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| colspan=2; style="border:0px solid; vertical-align:top;" |
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{| cellpadding="0" cellspacing="2" style="width:822px; vertical-align:top; text-align: right;"
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| [[Imagem:Volt.png|link=Contas de e-mail - @dominio]]
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Edição das 10h08min de 15 de outubro de 2013

VERIFICAR CONFIGURAÇÃO (POP)
Volt.png
Atenção: as informações a seguir são para a verificação da configuração de conta de e-mail no Mail, aplicação nativa do iPad, caso tenha instalado algum outro aplicativo de e-mail em seu iPad utilize as Instruções de configuração padrão para verificar as configurações.
Para verificar a configuração de sua conta de e-mail @dominio no iPad 4, siga o procedimento:
Ajustes.jpg ou Settings.jpg
1. Toque em Ajustes ou Settings.
Clique para ampliar ou Clique para ampliar
2. Toque no menu à esquerda em Mail, Contatos, Calendários ou Mail, Contacts, Calendars, após à direita toque em sua conta de e-mail, em nosso exemplo a conta a ser acessada é usuario@seudominio.com.br
Clique para ampliar ou Clique para ampliar
3. Verifique as seguintes informações:
  • Informações da Conta POP ou POP Account Information
    • Nome ou Name: Deve conter seu nome.
    • Endereço ou Address: Verifique se seu endereço de e-mail está correto.
    • Descrição ou Description: Identificação da conta pode estar configurada com seu e-mail ou algum outro nome.
  • Servidor de Correio de Entrada ou Incoming Mail Server
    • Nome do Host ou Host Name: Deve ser mail.seudominio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.)
    • Nome de Usuário ou User Name: Deve ser o seu endereço de e-mail completo. (Caso possua Reserva de Domínio o nome de usuário será no formato usuario.seudominio sem a extensão.)
    • Senha ou Password: A senha de seu e-mail.

Toque em SMTP.

Clique para ampliar ou Clique para ampliar
4. Em Servidor Principal ou Primary Server toque em mail.seudominio.com.br.
Clique para ampliar ou Clique para ampliar
5. Verifique as seguintes informações:
  • Servidor ou Server: Deve estar ativado I ou ON.
  • Servidor de Correio de Saída ou Outgoing Mail Server
    • Nome do Host ou Host Name: Digite mail.seudomionio.com.br (Lembrando que deve substituir seudominio.com.br pelo nome do seu domínio.)
    • Nome de Usuário ou User Name: Digite seu endereço de e-mail completo. (Caso possua Reserva de Domínio o nome de usuário será no formato usuario.seudominio sem a extensão.)
    • Senha ou Password: Digite a senha de seu e-mail.
    • Usar SSL ou Use SSL: Deve estar desativado O ou OFF
    • Autenticação ou Authentication: Deve ser Senha ou Password.
    • Porta do Servidor ou Server Port: Deve ser 587.

Toque em Ok ou Done.

Clique para ampliar ou Clique para ampliar
6. No canto superior esquerdo toque no nome da conta para retornar, em nosso exemplo o nome da conta é usuario@seudominio.com.br.
Clique para ampliar ou Clique para ampliar
7. Desça até o final da tela e toque em Avançado ou Advanced.
Clique para ampliar ou Clique para ampliar
8. Verifique as seguintes informações:
  • Ajustes de Entrada ou Incoming Settings
    • Usar SSL ou Use SSL: Deve estar desativado O ou OFF
    • Autenticação ou Authentication: Deve ser Senha ou Password.
    • Apagar do Servidor ou Delete from server: Em nosso exemplo está como Nunca ou Never, mas se desejar pode selecionar após quanto tempo deseja excluir do servidor para evitar acúmulo de mensagens no servidor e seus e-mails retornarem com a mensagem de caixa cheia.
    • Porta do Servidor ou Server Port: Deve ser 110.

No canto superior esquerdo toque no nome da conta para retornar, em nosso exemplo o nome da conta é usuario@seudominio.com.br.

Clique para ampliar ou Clique para ampliar
9. Feche a tela das configurações tocando no canto superior direito em Ok ou Done.
Volt.png
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