Baixar e arquivar e-mails
De Suporte
(Diferença entre revisões)
Linha 1: | Linha 1: | ||
− | Após ter lido/respondido um e-mail é possível baixar e arquivar o e-mail pressionando a tecla F2 ou clicando no botão F2 - Baixa e arquiva. | + | Após ter lido/respondido um e-mail é possível baixar e arquivar o e-mail pressionando a tecla '''F2''' ou clicando no botão '''F2 - Baixa e arquiva'''. |
Selecionando esta opção, o sistema irá questionar onde deverá arquivar a mensagem, abrindo a árvore de documentos: | Selecionando esta opção, o sistema irá questionar onde deverá arquivar a mensagem, abrindo a árvore de documentos: |
Edição das 09h58min de 2 de abril de 2013
Após ter lido/respondido um e-mail é possível baixar e arquivar o e-mail pressionando a tecla F2 ou clicando no botão F2 - Baixa e arquiva.
Selecionando esta opção, o sistema irá questionar onde deverá arquivar a mensagem, abrindo a árvore de documentos:
No campo Escolha onde arquivar digite o nome do cliente/empresa e tecle Enter para localizar o cliente e então baixar e arquivar a mensagem no Docum do mesmo.
Atenção: No campo Escolha onde arquivar se errou a digitação, NUNCA tecle Delete para corrigir o texto digitado, pois irá excluir a mensagem, para alterar o texto digitado SEMPRE utilize a tecla Backspace.
Obs.: Deverá ser selecionado o terceiro nível de pasta para arquivar (PASTA ÚNICA).