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De Suporte
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'''DICA:''' Para '''Remover''' ou '''Configurar''' sua conta de e-mail utilize os procedimentos do menu '''[[E-mail]]''' | '''DICA:''' Para '''Remover''' ou '''Configurar''' sua conta de e-mail utilize os procedimentos do menu '''[[E-mail]]''' | ||
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Edição das 12h22min de 5 de dezembro de 2013
Verifique se seu acesso à Internet está ativo. Para isso basta tentar navegar.
Feche e abra novamente o Outlook.
Verifique as configurações da conta de e-mail.
Acesse a conta pelo webmail.
Reinicie seu computador e tente novamente.
Remova e reconfigure sua conta no Outlook.
Realize o teste de TELNET Se o computador estiver em rede, chame o técnico da rede ou um técnico de confiança para que o mesmo verifique se não há bloqueio das portas 110, 25 e 587 no Firewall ou Proxy. Verifique o programa anti-vírus se não está bloqueando os e-mails.
DICA: Para Remover ou Configurar sua conta de e-mail utilize os procedimentos do menu E-mail
