Suporte:Portal comunitário
De Suporte
(Diferença entre revisões)
| Linha 42: | Linha 42: | ||
* '''Vírtua'''(Em desenvolvimento) | * '''Vírtua'''(Em desenvolvimento) | ||
* '''Glossário''' (Em desenvolvimento) | * '''Glossário''' (Em desenvolvimento) | ||
| + | * [[Webex]] | ||
Edição das 10h30min de 10 de maio de 2012
Base de Conhecimento para Resolução de Problemas
CENTRAL DE ATENDIMENTO SPLICENET
Menu
- Acesso Discado
- Cartilha de Segurança
- Central do Assinante
- Classi On Line
- Domínio
- E-commerce
- Endereços para Teste
- Ferramentas Dinâmicas (APIS) - Parceiros
- Ferramentas Splicenet
- FTP via Leech FTP
- Google Apps
- Navegação (Em desenvolvimento)
- Newsletter * ATENÇÃO: Verificar a newsletter que o cliente possui, uns estão com versão ANTIGA e outros com versão NOVA, para verificar basta questionar ao cliente o Endereço de acesso.
- Newsletter (Antiga) -> Endereço de acesso: http://beta.splicenet.com.br/newsletter
- Newsletter (Nova) -> Endereço de acesso: http://mkt.splicenet.com.br
- Página Dinâmica
- Painel de Controle - Hospedagem Linux - Antigo
- Painel de Controle - Hospedagem Linux - Novo
- Painel de Controle - Hospedagem Windows
- Perguntas e Respostas (FAQ)
- Personalização da Home Page
- Procedimento de Cobrança
- Roteiro de Atendimento
- Site Pronto
- SpartanSite
- Speedy
- Vírtua(Em desenvolvimento)
- Glossário (Em desenvolvimento)
- Webex
