Painel de Controle (Plesk)

De Suporte
(Diferença entre revisões)
Ir para: navegação, pesquisa
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==Acessando o Painel de Controle SpliceNet==
 
==Acessando o Painel de Controle SpliceNet==
  
Para acessar seu Painel de Controle SpliceNet:
+
'''Para acessar seu Painel de Controle SpliceNet:'''
  
 
*1. Abra seu navegador, e na barra de endereço digite o endereço de seu Painel de Controle SpliceNet.
 
*1. Abra seu navegador, e na barra de endereço digite o endereço de seu Painel de Controle SpliceNet.
Por exemplo, https://seudominio.com.br:8443, onde seu-dominio.com.br é o nome do domínio de sua hospedagem Web.
+
Por exemplo, '''<nowiki>https://seudominio.com.br:8443</nowiki>''', onde seudominio.com.br é o nome do domínio de sua hospedagem Web.
 
*2. Tecle '''ENTER'''. A tela de Acesso irá abrir.
 
*2. Tecle '''ENTER'''. A tela de Acesso irá abrir.
 
*3. Digite o nome de usuário e senha fornecidos pelo provedor SpliceNet nos campos '''Login''' (Usuário) e '''Password''' (Senha), respectivamente.
 
*3. Digite o nome de usuário e senha fornecidos pelo provedor SpliceNet nos campos '''Login''' (Usuário) e '''Password''' (Senha), respectivamente.
*4. Se você está acessando pela primeira vez, será questionado o idioma de seu Painel de Controle em '''Interface language'''. Atualmente o Painel de Controle só está disponível em Inglês, se você já havia previamente especificado e salvo suas preferências de interface, deixe selecionada a opção '''User default'''.
+
*4. Em '''Idioma da Interface''', deixe selecionada a opção '''Predefinição do utilizador''' ou '''Padrão do usuário'''.
 
*5. Clique em '''Login'''.
 
*5. Clique em '''Login'''.
  
 
===Se Você Esqueceu Sua Senha===
 
===Se Você Esqueceu Sua Senha===
  
Para recuperar sua senha esquecida:
+
'''Para recuperar sua senha esquecida:'''
 +
 
 +
*1. No seu navegador na barra de endereço, digite o endereço de onde está localizado o seu Painel de Controle SpliceNet.
 +
 
 +
Por exemplo: '''<nowiki>https://seudominio.com.br:8443</nowiki>'''
  
*1. No seu navegador na barra de endereço, digite o endereço de onde está localizado o seu Painel de Controle SpliceNet (por exemplo, <nowiki>https://seudominio.com.br:8443</nowiki>)
 
 
*2. Tecle '''ENTER'''.
 
*2. Tecle '''ENTER'''.
 
A tela de acesso do Painel de Controle SpliceNet irá abrir.
 
A tela de acesso do Painel de Controle SpliceNet irá abrir.
Linha 45: Linha 48:
 
===Acesso Bloqueado===
 
===Acesso Bloqueado===
  
'''Ao tentar acessar 3 vezes com a senha incorreta, o acesso ao Painel de Controle é temporariamente bloqueado. Para acessar novamente deve aguardar o tempo de liberação automática que é de 30 minutos.'''
+
'''Ao tentar acessar 3 vezes com a senha incorreta, o acesso ao Painel de Controle é
 +
'''temporariamente bloqueado. Aguarde o tempo de liberação automática que é de 30 minutos.'''
  
==Familiarizando-se com a Interface do Painel de Controle SpliceNet==
+
===Problemas no acesso ao Painel de Controle===
  
Quando você acessar o Painel de Controle SpliceNet, será aberta a '''desktop view''' (Visualização do Desktop).
+
Caso não consiga acessar ao Painel de Controle com o endereço de acesso no formato  '''<nowiki>https://seudominio.com.br:8443</nowiki>''', tente os endereço alternativos:
  
No Desktop podem ser exibidas as estatísticas do site e atalhos para as operações que você executa com freqüência. Tudo que você pode precisar agora pode ser acessado a partir de uma única tela.
+
====Hospedagem Linux====
  
[[Imagem:17828.jpg]]
+
* https://node1.splicenet.com.br:8443
  
===Itens de Visualização Padrão===
+
ou
  
O painel de navegação é localizado a esquerda. Este lhe dá acesso a conjuntos de funções administrativas:
+
* https://200.229.199.204:8443
* '''Home.''' É onde você modificará configurações relacionadas a sua conta, gerenciar Web sites and serviços de e-mail.
+
* '''Sessions.''' Quando proprietários de site e contas de e-mail acessam o painel de controle, ou se conectam ao servidor via protocolo FTP, eles estabelecem sessões que você pode monitorar e encerrar.
+
* '''Help.''' Provê ajuda de utilização do Painel de Controle SpliceNet.
+
* '''Log Out.''' Quando terminar de trabalhar com o painel de controle, clique neste ícone para fechar sua sessão.
+
  
Abaixo do ícone '''Help''', há uma área de dica de ajuda de contexto. Isso fornece uma breve descrição da tela atual ou das operações disponíveis. Quando você coloca o ponteiro do mouse sobre um elemento do sistema ou um ícone de status, é exibida uma informação adicional.
+
====Hospedagem Windows====
  
Para navegar pelo Painel de Controle SpliceNet, você também pode usar uma barra de caminho: uma corrente de links que aparece na parte superior da tela, abaixo da faixa com o logo da SpliceNet. Para voltar para uma tela anterior, use o ícone [[Imagem:16314.jpg]] '''Up Level''' no canto superior direito da tela.
+
* https://201.76.41.173:8443
  
Para encontrar itens em listas longas, use as caixas de busca localizadas acima de cada lista de itens: digite o critério de busca no campo de pesquisa, e clique em '''Search'''. Uma lista irá mostrar os itens que combinam com o critério de pesquisa. Para voltar a visualizar todos os itens, clique em '''Show All'''.
+
Caso não consiga acessar com os endereços alternativos, verifique sua máquina possúi alguma proteção firewall ou proxy ou antivírus que esteja bloqueando a porta 8443.  
  
Para classificar uma lista por um determinado parâmetro em ordem crescente ou decrescente, clique no título do parâmetro no cabeçalho da coluna. A ordem de classificação será indicada por um pequeno triângulo exibido próximo ao título do parâmetro.
+
Caso não saiba se tem alguma dessas proteções ou se não souber verificar ou mesmo desativá-las chame o técnico da rede, ou técnico que realizou a configuração do mecanismo de segurança ou algum técnico de confiança para verificar e desativar os mesmos para a porta 8443.  
  
A área principal de trabalho é localizada a direita. Nela são fornecidos atalhos para acessar as principais funções disponíveis para sua conta. Abaixo você encontrará uma lista completa de controles que podem sempre aparecer em sua área Home.
+
'''Se não houver nenhum bloqueio verifique o status do domínio: '''
  
As seguintes funções são acessíveis pelo grupo '''Tools''':
+
'''Domínios Nacionais:''' Registro.br - http://www.registro.br
  
* [[Imagem:17022.jpg]] '''Edit.''' Edita suas informações pessoais e muda a senha de acesso do painel de controle. Para mais informações, veja a sessão '''Alterando Suas Informações de Contato e Senha.'''
+
'''Domínios Internacionais:''' Registro Sem br - http://www.100br.com/
* [[Imagem:16304.jpg]] '''Report.''' Visualizar o relatório de status da sua conta. Para mais informações veja o capítulo '''Visualizando Estatísticas'''.
+
* [[Imagem:17023.jpg]] '''Preferences.''' Configurar a aparência da interface e outras opções específicas de interface. Para mais informações veja a sessão '''Personalizando Seu Painel de Controle'''.
+
* [[Imagem:17047.jpg]] '''Permissions.''' Visualizar as permissões para gerenciar certas características dentro de sua conta. Para mais informações veja o capítulo '''Visualizando Limitação de Recursos e Características de Hospedagem Inclusos em Seu Pacote de Hospedagem.'''
+
* [[Imagem:16489.jpg]] '''Limits.''' Visualizar os recursos de capacidade definidos para sua conta. Para mais informações veja o capítulo '''Visualizando Limitação de Recursos e Características de Hospedagem Inclusos em Seu Pacote de Hospedagem'''.
+
* [[Imagem:17038.jpg]] '''IP Pool.''' Visualizar endereços de IP disponíveis e, seu IP pool e suas propriedades. Para mais informações veja o capítulo '''Visualizando Limitação de Recursos e Características de Hospedagem Inclusos em Seu Pacote de Hospedagem.'''
+
* [[Imagem:16285.jpg]] '''Custom Buttons.''' Configurar e gerenciar múltiplos botões adicionais que serão exibidos no painel de controle. Para mais informações veja a sessão '''Personalizando Seu Painel de Controle'''.
+
* [[Imagem:17203.jpg]] '''Traffic.''' Veja as estatísticas do consumo de banda dos domínios hospedados. Para mais informações veja o capítulo '''Visualizando Estatísticas.'''
+
  
O grupo '''Custom Buttons''' mostra os botões que você colocou em sua página Home. Para mais informações sobre custom buttons, veja a sessão '''Personalizando Seu Painel de Controle'''.
+
==Familiarizando-se com o Painel de Controle SpliceNet==
  
O grupo '''Info''' mostra um breve relatório de utilização de sua conta. Isso inclui informações da quantidade de domínios, quantidade de domínios ativos, e utilização de espaço em disco e banda. Para mais informações sobre recursos e limites, veja o capítulo '''Visualizando Limitação de Recursos e Características de Hospedagem Inclusos em Seu Pacote de Hospedagem'''.
+
O Painel de Controle da Hospedagem Linux e da Hospedagem Windows tem as mesmas funcionalidades, diferindo somente na aparência da tela e dos ícones.
  
O grupo '''Domains''' mostra a listagem de todos os domínios/web sites que você está hospedando atualmente. Lá você pode ver as estatísticas básicas de domínio.
+
'''Hospedagem Linux'''                                |  '''Hospedagem Windows'''
  
* Para gerenciar um domínio/web site, clique no nome dele.
+
[[Imagem:PleskLinux.jpg]] [[Imagem:PleskWindows.jpg]]
  
Para mais informações veja o capítulo '''Hospedando Web Sites'''.
 
  
* Para ver um relatório detalhado de um domínio/web site, clique no ícone correspondente ao nome do domínio localizado na coluna '''P'''.
+
'''O menu à esquerda lhe dá acesso a conjuntos de funções administrativas:'''
  
Para mais informações veja o capítulo '''Visualizando Estatísticas'''.
+
* '''Início.''' Clique nessa opção para acessar as funções relacionadas a sua conta, como gerenciar arquivos e contas de e-mail.
 +
* '''Sessões.''' Exibe quem está acessando o painel de controle, ou se há alguém conectado ao servidor via FTP, esses acessos estabelecem sessões que você pode monitorar e encerrar.
 +
* '''Ajuda.''' Provê ajuda de utilização do Painel de Controle SpliceNet.
 +
* '''Log Out.''' Quando terminar de trabalhar com o painel de controle, clique nesse item para fechar sair com segurança de seu Painel de Controle.
  
===Itens na Visualização do Desktop===
+
Abaixo do ícone '''Ajuda''', há uma área de dicas, na qual é fornecida uma breve descrição da tela atual ou das operações disponíveis. Quando você coloca o ponteiro do mouse sobre um elemento do sistema ou um ícone, é exibida uma informação adicional.
  
Originalmente o desktop mostra três seções:
+
Para navegar pelo Painel de Controle SpliceNet, você também pode usar uma barra de caminho: uma corrente de links que aparece na parte superior da tela, abaixo da faixa com o logo da SpliceNet. Para voltar para uma tela anterior, use o ícone '''Nível Acima''' ou '''Nível Superior''' no canto superior direito da tela.
  
* '''Tools.''' Mostra atalhos às operações que você pode executar através do Painel de Controle SpliceNet. Você pode livremente adicionar e remover estes atalhos.
+
Para encontrar itens em listas longas, use as caixas de busca localizadas acima de cada lista de itens: digite o critério de busca no campo de pesquisa, e clique em '''Buscar''' ou '''Procurar'''. Uma lista irá mostrar os itens que combinam com o critério de pesquisa. Para voltar a visualizar todos os itens, clique em '''Todos''' ou '''Mostrar Todos'''.
* '''Statistics.''' Mostra o número dos domínios que você tem em sua conta, o espaço de disco e o consumo mensal de banda (bandwidth), e número de contas de e-mail em cada domínio hospedado.
+
* '''Favorites.''' Mostra quatro tipos de atalhos classificados pelo tipo e colocados nas abas respectivas.
+
  A aba '''Domains''' mostra atalhos a seus domínios favoritos.
+
  A aba '''Mailnames''' mostra atalhos para as contas de e-mail favoritas.
+
  A aba '''Shortcuts''' mostra todos os outros tipos de atalhos que não estão relacionados aos domínios e
+
  as contas de e-mail.
+
  A aba '''Recent''' mostra as últimas dez telas visitadas no Painel de Controle SpliceNet.
+
  O grupo '''Favorites''' fornece também a ferramenta da busca para encontrar domínios e contas de e-mail.
+
  Para usar a ferramenta da busca, digite o critério da busca (não importa se digitou em letras
+
  maiúsculas ou minúsculas, a busca é realizada da mesma forma) e clique em [[Imagem:17752.jpg]]'''Search'''.  
+
  
Para personalizar o Desktop do seu Painel de Controle SpliceNet, consulte a seção '''Personalizando o Desktop do seu Painel de Controle SpliceNet'''.
+
Para classificar uma lista por um determinado parâmetro em ordem crescente ou decrescente, clique no título do parâmetro no cabeçalho da coluna. A ordem de classificação será indicada por um pequeno triângulo exibido próximo ao título do parâmetro.
  
====Utilizando Assistentes====
+
A área principal de trabalho é localizada a direita. Nela são fornecidos atalhos para acessar as principais funções disponíveis para sua conta. Abaixo você encontrará uma lista completa de controles que podem sempre aparecer em sua área '''Início'''.
  
Quando você trabalha com o Painel de Controle SpliceNet na Desktop view (visualização Desktop), Você realiza as tarefas que precisar através de assistentes. Cada assistente é uma séria de telas consecutivas. Para executar uma tarefa usando um assistente, siga as instruções exibidas nas telas do assistente. Para informações sobre opções individuais, veja as respectivas sessões deste guia.
+
As seguintes funções são acessíveis pelo grupo '''Domínio''':
 +
 
 +
* '''Usuários de domínio''' ou '''Administrador de Domínio''' Edita suas informações pessoais e muda a senha de acesso do painel de controle. Para mais informações, veja a sessão '''Alterando Suas Informações de Contato e Senha.'''
 +
* '''Relatório''' Visualizar o relatório de status da sua conta. Para mais informações veja o capítulo '''Visualizando Estatísticas'''.
 +
* '''Limites.''' Visualizar os recursos de capacidade definidos para sua conta. Para mais informações veja o capítulo '''Visualizando Limitação de Recursos e Características de Hospedagem Inclusos em Seu Pacote de Hospedagem'''.
 +
* '''Botões Personalizados''' Configurar e gerenciar múltiplos botões adicionais que serão exibidos no painel de controle. Para mais informações veja a sessão '''Personalizando Seu Painel de Controle'''.
 +
 
 +
O grupo '''Botões Personalizados''' mostra os botões que você colocou em sua página de '''Início'''. Para mais informações sobre '''Botões Personalizados''', veja a sessão [[#Personalizando Seu Painel de Controle]].
 +
 
 +
O grupo '''Informações''' mostra um breve relatório de utilização de sua conta. Isso inclui informações utilização de espaço em disco e banda. Para mais informações sobre recursos e limites, veja o capítulo [[#Visualizando Limitação de Recursos e Características de Hospedagem Inclusos em Seu Pacote de Hospedagem]].
  
 
==Alterando Suas Informações de Contato e Senha==
 
==Alterando Suas Informações de Contato e Senha==
  
Se você precisar atualizar suas informações de contato, ou mudar a senha:
+
'''Se você precisar atualizar suas informações de contato, ou mudar a senha:'''
  
*1. Na sua página Home, clique no ícone [[Imagem:17022.jpg]]'''Edit''' no grupo '''Tools'''.
+
*1. Na sua página de '''Início''', clique no ícone '''Administrador de Domínio''' ou '''Usuários de domínio''' no grupo '''Domínio'''.
 
*2. Atualize suas informações como desejado, ou digite uma nova senha, e clique em '''OK'''.
 
*2. Atualize suas informações como desejado, ou digite uma nova senha, e clique em '''OK'''.
  
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*1. Na barra de endereços de seu navegador, digite o endereço onde está localizado o seu Painel de Controle SpliceNet.
 
*1. Na barra de endereços de seu navegador, digite o endereço onde está localizado o seu Painel de Controle SpliceNet.
*2. Por exemplo, https://seudominio.com.br:8443
+
*2. Por exemplo, '''<nowiki>https://seudominio.com.br:8443</nowiki>'''
 
*3. Tecle '''ENTER'''. Será aberta a tela de acesso do Painel de Controle SpliceNet.
 
*3. Tecle '''ENTER'''. Será aberta a tela de acesso do Painel de Controle SpliceNet.
 
*4. Clique no link '''Forgot your password?'''
 
*4. Clique no link '''Forgot your password?'''
Linha 138: Linha 132:
  
 
  '''Lembrando que esta opção só irá funcionar se o e-mail utilizado para obter a senha estiver'''
 
  '''Lembrando que esta opção só irá funcionar se o e-mail utilizado para obter a senha estiver'''
  '''cadastrado nas informações do Administrador de Domínio no Painel de Controle SpliceNet.'''
+
  '''cadastrado nas informações do''' ''Administrador de Domínio'' '''ou''' ''Usuários de domínio'' '''no Painel de'''
 +
'''Controle SpliceNet.'''
  
=Personalizando Seu Painel de Controle=
+
=Visualizando Limitação de Recursos de Seu Pacote de Hospedagem=
  
==Personalizando a Visualização Padrão do Seu Painel de Controle==
+
Para visualizar as limitações de recursos para sua conta, na sua área de '''Início''', clique no ícone '''Limites'''. Serão exibidas as limitações de recursos como segue:
  
===Configurando a Aparência do Seu Painel de Controle===
+
'''Número máximo de sub-domínios''' - O número total de subdomínios que podem ser hospedados para seus
 +
sites.
 +
'''Número máximo de alias de domínio''' - O número total de nomes de domínios alternativos adicionais
 +
que você pode usar para seu site.
 +
'''Espaço em disco''' - A quantia total de espaço em disco em megabytes que pode ser ocupado por seu web
 +
site. Isso inclui espaço em disco ocupado por todos os arquivos relacionados ao domínio, site,
 +
e-mails, etc.
 +
'''Quantidade máxima de tráfego''' - A quantidade de dados em megabytes que pode ser transferida de seu
 +
web site durante um mês. Uma vez que o limite é alcançado, notificações apropriadas são enviadas
 +
para o seu endereço de e-mail.
 +
'''Número máximo de usuários web''' - O número total de contas adicionais de FTP.
 +
'''Número máximo de bases de dados''' - O número total de bancos de dados que podem ser hospedados no
 +
servidor.
 +
'''Número máximo de caixas de correio''' - O número total de contas de e-mail que podem ser hospedadas
 +
no servidor.
 +
'''Quota da caixa de correio''' - O limite da quantidade de espaço em disco em kilobytes que pode ser
 +
alocada para cada conta de e-mail.
 +
'''Número máximo de redirecionamentos''' - O número total de redirecionamentos de e-mail que pode ser
 +
configurada no servidor.
 +
'''Número máximo de respostas automáticas''' - O número total de respostas automáticas que podem ser
 +
configuradas no servidor.
 +
'''Número máximo de listas de e-mail''' - O número total de listas de e-mail que podem ser hospedadas
 +
no servidor.
 +
'''Número máximo de aplicações Java''' - O número total de aplicações Java ou applets que podem ser
 +
hospedadas no servidor.
 +
'''Período de validade''' - Não há limitação.
  
Para selecionar o tema da interface para seu painel de controle:
+
=Hospedando Web Sites=
  
*1. Na sua área Home, clique no ícone [[Imagem:17023.jpg]]'''Preferences''' no grupo '''Tools'''.
+
==Publicando um Site==
*2. Selecione o tema desejado para a interface.
+
*3. Clique em '''OK'''.
+
  
===Adicionando um Botão ao Seu Painel de Controle===
+
Publicar seu site significa transferir as páginas, scripts e arquivos gráficos que compõe seu site para seu espaço na web de qualquer uma das seguintes formas:
  
Para adicionar um botão padrão ao seu Painel de Controle SpliceNet:
+
Através de conexão FTP
 +
Através do File Manager (Gerenciador de Arquivos do seu Painel de Controle SpliceNet)
 +
Através do programa Microsoft FrontPage(apenas p/ usuários do sistema operacional Microsoft
 +
Windows)
  
*1. Na sua área Home, clique no ícone [[Imagem:16285.jpg]]'''Custom Buttons''' no grupo '''Tools'''.
+
FTP é uma das maneiras mais fáceis e comuns de transferir seus arquivos para o servidor do provedor (upload).
*2. Clique em [[Imagem:17036.jpg]]'''Add New Button'''.
+
*3. Especifique as propriedades do botão:
+
  
  Digite o texto que será exibido em seu botão no campo '''Button label'''.
+
===FTP via Internet Explorer - Até a Versão 6===
  Escolha a localização para o seu botão.
+
      Para colocá-lo no frame direito de sua área Home, selecione a opção '''Client home page''' na lista
+
      '''Location'''.
+
      Para colocá-lo em cada tela de administração de domínios ('''Home''' > '''domain name'''), selecione a
+
      opção '''Domain Administration page'''.
+
      Para colocá-lo no frame esquerdo (painel de navegação) de seu painel e controle, selecione a
+
      opção '''Navigation pane'''.
+
  Especifique a prioridade do botão. O Painel de Controle SpliceNet irá arrumar seus botões padrões
+
  no painel de controle de acordo com a prioridade que você definir: quanto menor o número – maior a
+
  prioridade. Os botões são colocados na ordem da esquerda para a direita.
+
  Para usar uma imagem para o fundo de um botão, digite o caminho de sua localização ou clique em
+
  '''Browse''' para localizar o arquivo desejado. É recomendável que você use uma imagem JPEG ou GIF de
+
  16x16 pixels para um botão a ser colocado no painel de navegação, e uma imagem JPEG ou GIF de
+
  32x32 pixels para botões a serem colocados no frame principal.
+
  Digite o link de sua escolha para ser anexado ao botão no campo '''URL'''.
+
  Usando as opções, especifique se incluir a informação, como nome de domínio, usuário de FTP, senha
+
  de FTP e outros dados a serem transferidos com o endereço.Esses dados podem ser usados para
+
  processar aplicações web externas.
+
  No campo '''Context help tip''' contents, digite a dica de ajuda que será exibida quando você passar o
+
  cursor do mouse sobre o botão.
+
  Selecione a opção '''Open URL in the Control Panel''' se você quiser que a página de destino seja aberta
+
  no frame direito do painel de controle, caso contrário deixe essa opção desmarcada para abrir a
+
  página em uma janela separada de seu navegador.
+
  Se você quiser tornar esse botão visível para a conta de e-mail dos usuários com acesso ao painel
+
  de controle, selecione a opção '''Visible to all sub-logins'''.
+
*4. Clique em '''OK''' para completar a criação.
+
  
===Removendo um Botão de Seu Painel de Controle===
+
1. Na barra de endereço do navegador digite: '''<nowiki>ftp://ftp.seudominio</nowiki>'''
  
Para remover um botão de seu Painel de Controle SpliceNet:
+
* '''Exemplo:''' <nowiki>ftp://ftp.splicenet.com.br</nowiki>
  
*1. Na sua área Home, clique no ícone [[Imagem:16285.jpg]]'''Custom Buttons''' no grupo '''Tools'''.
+
2. Entre com o usuário e senha do FTP.
*2. Selecione o quadradinho correspondente ao botão que você deseja remover e clique em [[Imagem:17026.jpg]]'''Remove Selected'''.
+
  
==Personalizando o Desktop de Seu Painel de Controle==
+
Caso não seja apresentada a tela de solicitação do usuário e senha, clique em '''Arquivo > Fazer Logon como...'''
  
Para adicionar ou remover itens no desktop:
+
3. Coloque todo o conteúdo do site na pasta '''httpdocs''', para transferir, basta clicar no arquivo em seu computador e arrastar para a pasta no navegador.
  
*1. Clique no ícone [[Imagem:17758.jpg]]'''Desktop''' no painel de navegação.
+
Assim que realizar a transferência, feche o FTP e o site estará publicado.
*2. Clique no ícone [[Imagem:17762.jpg]]'''Customize my desktop'''.
+
*3. No grupo '''Tools''', especifique quais tarefas você gostaria de realizar através do painel de controle. Os atalhos apropriados serão colocados no desktop. A lista '''Selected tasks''' mostra as tarefas para quais atalhos já estão colocados no desktop. A lista '''Available tasks''' mostra as tarefas para as quais você ainda não tem atalhos em seu desktop.
+
  Para adicionar um atalho ao desktop, selecione as tarefas desejas na lista '''Available tasks''' e clique
+
  em '''Add >>'''.
+
  Para remover um atalho do desktop, selecione a tarefa que você não precisa na lista '''Selected tasks'''
+
  e clique em '''<< Remove'''.
+
*4. Para mostrar seus botões padrão no desktop, selecione a opção '''Custom buttons'''.
+
*5. Para mostrar o atalho de criação de novos botões personalizados na parte inferior do desktop, selecione a opção '''Create a new domain custom button'''.
+
*6. Especifique se mostrará os grupos '''Statistics''' e '''Favorites''' e quais itens mostrar lá. Desmarcando as opções irá remover os respectivos itens de seu desktop. O grupo '''Favorites''' mostra os links para itens ou telas do painel de controle que você adicionou ao seu desktop navegando nas respectivas telas do painel de controle e clicando nos ícones [[Imagem:17802.jpg]]'''Create shortcut''' ou [[Imagem:17767.jpg]]'''Add to favorites'''.
+
*7. Clique em '''OK'''.
+
  
Para adicionar um domínio ao grupo '''Favorites''' do desktop:
+
===FTP via Internet Explorer – A Partir da Versão 7===
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio que você deseja adicionar aos favoritos.
+
* 1. Na barra de endereço do navegador digite: '''<nowiki>ftp://ftp.seudominio</nowiki>'''
*2. Clique no ícone [[Imagem:17767.jpg]]'''Add to favorites''' no canto superior direito da tela.
+
'''Exemplo:''' <nowiki>ftp://ftp.splicenet.com.br</nowiki>
*3. Especifique o nome do atalho e a descrição.
+
*4. Clique em '''OK'''.
+
  
Para adicionar uma conta de e-mail ao grupo '''Favorites''' do desktop:
+
* 2. Será apresentada a seguinte mensagem de erro:
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
[[Imagem:FTP01.jpg]]
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail''' no grupo '''Services'''.
+
*3. Clique no nome do e-mail que você deseja adicionar aos favoritos.
+
*4. Clique no ícone [[Imagem:17767.jpg]]'''Add to favorites''' no canto superior direito da tela.
+
*5. Especifique o nome e a descrição do atalho desktop.
+
*6. Clique em '''OK'''.
+
  
Para adicionar itens ao grupo '''Favorites''' do desktop:
+
* 3. Para acessar ao FTP clique no menu '''Page (Página)''' e na opção '''Open FTP Site in Windows Explorer (Abrir Site FTP no Windows Explorer)'''.
  
*1. Navegue até a tela do painel de controle desejado.
+
[[Imagem:FTP02.jpg]]
*2. Clique no ícone [[Imagem:17802.jpg]]'''Create shortcut''' no canto superior direito da tela.
+
*3. Especifique o nome e a descrição para o atalho desktop.
+
*4. Clique em '''OK'''.
+
  
Para remover itens do grupo '''Favorites''' do desktop:
+
* 4. Será exibido um alerta, clique em '''Allow (Permitir)''' para continuar.
  
*1. No desktop, clique no atalho que você deseja remover.
+
[[Imagem:FTP03.jpg]]
*2. Clique no ícone [[Imagem:17681.jpg]]'''Edit Favorites''' no canto superior direito da tela.
+
*3. Clique em '''Remove'''.
+
  
OU
+
* 5. Será aberto o '''Windows Explorer''', clique em '''OK''' na mensagem a seguir. Essa mensagem informa que não foi realizada a conexão ao FTP.
  
*1. No desktop, clique no ícone [[Imagem:17681.jpg]] correspondente ao atalho que você deseja remover.
+
[[Imagem:FTP04.jpg]]
*2. Clique em '''Remove'''.
+
  
=Visualizando Limitação de Recursos e Características de Hospedagem Inclusos em Seu Pacote de Hospedagem=
+
* 6. Na área á direita clique com o botão direito do mouse e na opção '''Login As (Fazer logon como)'''.
  
==Visualizando os Endereços IP Inclusos em Seu Pacote de Hospedagem==
+
[[Imagem:FTP05.jpg]]
  
Para visualizar os endereços IP inclusos em seu pacote de hospedagem, em sua página Home, clique no ícone [[Imagem:17038.jpg]]'''IP Pool'''. Seus endereços IP serão listados e são dadas as seguintes informações suplementares:
+
* 7. Será aberta a tela de '''Logon''', digite seu '''User name (Nome de usuário)''', '''Password (Senha)''' e clique no botão '''Log On'''.
  Na coluna '''S''' (Status) é exibido um ícone [[Imagem:17582.jpg]] se seu endereço IP está corretamente configurado na
+
  interface de rede. Se seu endereço IP foi removido da interface de rede, será exibido um ícone [[Imagem:17581.jpg]].
+
  Na coluna '''T''' (Type) é exibido um ícone [[Imagem:17585.jpg]] se lhe for concedido um endereço IP dedicado, e [[Imagem:17586.jpg]] se o
+
  endereço é compartilhado.
+
  Na coluna '''Certificate''' é exibido qual certificado SSL (para qual nome de domínio) está vinculado a
+
  um endereço IP.
+
  Na coluna '''Hosting''' é exibido o número de web sites hospedados em um endereço IP. Para visualizar os
+
  nomes dos domínios desses web sites, clique no número na coluna '''Hosting'''.
+
  
==Visualizando Limitação de Recursos Para Sua Conta==
+
[[Imagem:FTP06.jpg]]
  
Para visualizar as limitações de recursos para sua conta, na sua área Home, clique no ícone [[Imagem:16489.jpg]]'''Limits'''. Serão exibidas as limitações de recursos como segue:
+
* 8. Será realizada a conexão ao FTP, lembrando que o conteúdo do site deve ser transferido para dentro da pasta '''httpdocs'''.
 
+
  '''Maximum number of domains.''' O número total de nomes de domínios/web sites que você pode hospedar
+
  no servidor. Isto inclui web sites que você hospeda neste servidor, e redirecionamentos de
+
  domínio que apontam para web sites hospedados em outros servidores. Domain aliases (nomes de
+
  domínios adicionais para um sites hospedado neste servidor) não são limitados por este tipo de
+
  recurso.
+
  '''Maximum number of subdomains.''' O número total de subdomínios que podem ser hospedados para seus
+
  sites.
+
  '''Maximum number of domain aliases.''' O número total de nomes de domínios alternativos adicionais que
+
  você pode usar para seus sites.
+
  '''Disk space.''' A quantia total de espaço em disco em megabytes que pode ser ocupado por seus web
+
  sites e sites de seus clientes. Isso inclui espaço em disco ocupado por todos os arquivos
+
  relacionados a todos os domínios/web sites: conteúdo do web site, banco de dados, aplicações,
+
  contas de e-mail, arquivos de log e arquivos de backup. Isso é chamado soft quota: quando é
+
  excedida, nomes de domínios e web sites não são suspensos automaticamente, somente notificações
+
  apropriadas são enviadas para o seu endereço de e-mail e para o endereço de e-mail de seu
+
  provedor e a ultrapassagem de recurso é indicado pelo ícone [[Imagem:17553.jpg]] exibido no painel de controle a
+
  esquerda de seu nome (veja no topo do painel direito de sua página Home).
+
  '''Maximum amount of traffic.''' A quantidade de dados em megabytes que pode ser transferida de seu web
+
  site durante um mês. Uma vez que o limite é alcançado, notificações apropriadas são enviadas para
+
  o seu endereço de e-mail e para o endereço de e-mail de seu provedor e a ultrapassagem de recurso
+
  é indicada pelo ícone [[Imagem:17553.jpg]] exibido no painel de controle a esquerda de seu nome (veja no topo do
+
  painel direito de sua página Home).
+
  '''Maximum number of web users.''' O número total de páginas pessoais que você pode hospedar para outros
+
  usuários.
+
  '''Maximum number of databases.''' O número total de bancos de dados que podem ser hospedados no
+
  servidor.
+
  '''Maximum number of mailboxes.''' O número total de contas de e-mail que podem ser hospedadas no
+
  servidor.
+
  '''Mailbox quota.''' O limite da quantidade de espaço em disco em kilobytes que pode ser alocada para
+
  cada conta de e-mail.
+
  '''Maximum number of mail forwarders.''' O número total de redirecionamentos de e-mail que pode ser
+
  configurada no servidor.
+
  '''Maximum number of mail autoresponders.''' O número total de respostas automáticas que podem ser
+
  configuradas no servidor.
+
  '''Maximum number of mailing lists.''' O número total de listas de e-mail que podem ser hospedadas
+
  no servidor.
+
  '''Maximum number of Java applications.''' O número total de aplicações Java ou applets que podem ser
+
  hospedadas no servidor.
+
  '''Validity period.''' Não há limitação.
+
 
+
==Visualizando a Lista de Operações que Você Pode Realizar dentro de Seu Painel de Controle==
+
 
+
Para visualizar a lista de operações que você pode realizar dentro de seu painel de controle, na sua área Home, clique no ícone [[Imagem:17047.jpg]]'''Permissions'''. As permissões para operações são listadas como segue:
+
'''Domain creation.''' Mostra se você pode hospedar novos nomes de domínio/web sites no servidor.
+
'''Physical hosting management.''' Mostra se você pode controlar totalmente as contas de hospedagem para
+
seu web site. Se estiver marcado como '''No''', então você só pode mudar a senha do FTP para acessar seu
+
espaço web.
+
'''Management of shell access to the server.''' Mostra se você pode acessar o shell do servidor e permitir
+
que outros usuários o façam.
+
'''Hard disk quota assignment.''' Mostra se você pode configurar cotas de alocação de espaço em disco para
+
seus sites.
+
'''Subdomains management.''' Mostra se você pode configurar, modificar e remover subdomínios.
+
'''Domain aliases management.''' Mostra se você pode configurar nomes de domínio alternativos para seus
+
sites.
+
'''Log rotation management.''' Mostra de você pode ajustar a limpeza e reciclagem de arquivos de log
+
processados para seu site.
+
'''Anonymous FTP management.''' Mostra se você pode ter um diretório FTP onde todos os usuários podem
+
realizar download and upload de arquivos sem entrar com usuário e senha. Este serviço de FTP Anônimo
+
está indisponível, por questões de segurança.
+
'''Crontab management.''' Mostra se você pode agendar tarefas no Crontab task scheduler. Tarefas agendadas
+
podem ser utilizadas para rodar scripts ou utilidades agendadas.
+
'''DNS zone management.''' Mostra se você pode gerenciar as Zonas de DNS de seus domínios.
+
'''Java applications management.''' Mostra se você pode instalar aplicações Java e applets no web site
+
através do painel de controle.
+
'''Mailing lists management.''' Serviço indisponível por questões de segurança e controle de Spam.
+
'''Spam filter management.''' O filtro de Spam do painel de controle está inativo, pois o controle de
+
anti-spam é realizado diretamente no servidor de e-mail em todas as contas hospedadas no servidor
+
da SpliceNet.
+
'''Dr.Web antivírus management.''' Todos os e-mails recebidos passam por um antivírus diretamente no
+
servidor antes de chegar em sua caixa postal. É uma proteção a mais contra as pragas digitais.
+
'''Backup and restore functions''' A SpliceNet faz backup diário de todos os arquivos hospedados em nossos
+
servidores, garantindo sua integridade caso ocorra algum problema. Se necessitar de uma restauração
+
do backup solicite via chamado.
+
'''User interface.''' Mostra a interface do Painel de Controle SpliceNet - padrão e/ou desktop.
+
'''Desktop management.''' Mostra se você pode personalizar e gerenciar a interface do seu Desktop.
+
 
+
=Hospedando Web Sites=
+
 
+
==Publicando um Site==
+
 
+
Publicar seu site significa transferir as páginas, scripts e arquivos gráficos que compõe seu site para seu espaço na web de qualquer uma das seguintes formas:
+
 
+
Através de conexão FTP
+
Através do File Manager (Gerenciador de Arquivos do seu Painel de Controle SpliceNet)
+
Através do programa Microsoft FrontPage(apenas p/ usuários do sistema operacional Microsoft Windows)
+
 
+
FTP é uma das maneiras mais fáceis e comuns de transferir seus arquivos para o servidor do provedor (upload).
+
 
+
===FTP via Internet Explorer===
+
 
+
1. Na barra de endereço do navegador digite: ftp://ftp.seudominio
+
 
+
* Exemplo: ftp://ftp.splicenet.com.br
+
 
+
2. Entre com o usuário e senha do FTP.
+
 
+
Caso não seja apresentada a tela de solicitação do usuário e senha, clique em '''Arquivo > Fazer Logon como...'''
+
 
+
3. Coloque todo o conteúdo do site na pasta '''httpdocs''', para transferir, basta clicar no arquivo em seu computador e arrastar para a pasta no navegador.
+
 
+
Assim que realizar a transferência, feche o FTP e o site estará publicado.
+
  
 
===FTP via Netscape===
 
===FTP via Netscape===
  
'''Acesse:''' ftp://usuário:senha@ftp.domínio/
+
'''Acesse:''' <nowiki>ftp://usuário:senha@ftp.domínio/</nowiki>
 
+
'''Sendo:'''
+
  
 
'''usuário:''' seu usuário de FTP
 
'''usuário:''' seu usuário de FTP
Linha 377: Linha 234:
 
'''domínio:''' o seu domínio – por exemplo: splicenet.com.br
 
'''domínio:''' o seu domínio – por exemplo: splicenet.com.br
  
'''Exemplo:''' ftp://usuario:senha@ftp.splicenet.com.br
+
'''Exemplo:''' <nowiki>ftp://usuario:senha@ftp.splicenet.com.br</nowiki>
  
 
===FTP via software===
 
===FTP via software===
Linha 397: Linha 254:
 
4. Feche sua sessão FTP.
 
4. Feche sua sessão FTP.
  
===FTP via Gerenciador de Arquivos do Painel de Controle SpliceNet (File Manager)===
+
===FTP via Gerenciador de Arquivos do Painel de Controle SpliceNet===
  
Para transferir arquivos pelo Gerenciador de Arquivos SpliceNet (File Manager):
+
Para transferir arquivos pelo Gerenciador de Arquivos ou Administrador de Arquivos:
  
 
*1. Acesse o Painel de Controle SpliceNet.
 
*1. Acesse o Painel de Controle SpliceNet.
*2. Clique no nome do domínio desejado.
+
*2. Clique em '''Início'''.
*3. Clique no ícone [[Imagem:16335.jpg]]'''File Manager''' no grupo '''Hosting'''.
+
*3. Clique no ícone '''Gerenciador de Arquivos''' ou '''Administrador de Arquivos''' no grupo '''Hosting''' ou '''Alojamento'''.
 
*4. Crie e transfira arquivos e diretórios.
 
*4. Crie e transfira arquivos e diretórios.
Coloque os arquivos e diretórios do seu site no diretório '''public_html'''
+
Coloque os arquivos e diretórios do seu site no diretório '''httpdocs'''
  Para criar um novo diretório dentro do local atual, clique no botão [[Imagem:16334.jpg]]'''Add New Directory'''.
+
  Para criar um novo diretório dentro do local atual, clique no botão '''Adicionar Novo Diretório''' ou
  Para criar novos arquivos no diretório desejado, clique em [[Imagem:16333.jpg]]'''Add New File''', na sessão '''File creation'''
+
'''Criar Diretório'''.
especifique o nome do arquivo, selecione a opção '''Use html template''', se você quiser que o gerenciador
+
  Para criar novos arquivos no diretório desejado, clique no botão '''Criar Arquivo''' ou '''Adicionar novo'''
de arquivos insira alguns tags html básicos no novo arquivo, e clique em '''OK'''. Uma página irá abrir
+
'''ficheiro''', na sessão '''Criação de Arquivo''' ou '''Criar Ficheiro''' especifique o nome do arquivo, selecione
permitindo que você entre o conteúdo ou fonte com formatação html de um novo arquivo. Após terminar,
+
a opção '''Usar modelo html''', se você quiser que o gerenciador de arquivos insira alguns tags html
clique em '''OK'''.
+
básicos no novo arquivo, e clique em '''OK'''. Uma página irá abrir permitindo que você entre o
  Para transferir um arquivo da máquina local (seu computador), clique em [[Imagem:16333.jpg]]'''Add New File''', especifique
+
conteúdo ou fonte com formatação html de um novo arquivo. Após terminar, clique em '''OK'''.
  o caminho para a localização do arquivo em '''File source''' (ou use o botão '''Browse''' para localizar o
+
  Para transferir um arquivo da máquina local (seu computador), clique em '''Carregar Arquivo''',
arquivo), e clique em '''OK'''.
+
  especifique o caminho para a localização do arquivo em sua máquina em '''Fonte do Arquivo''' ou
 
+
'''Caminho para o ficheiro''' (ou use o botão '''Procurar''' para localizar o arquivo), e clique em '''OK'''.
Quando você transfere conteúdo web via Gerenciador de Arquivos (File Manager) ou FTP, seu painel de controle automaticamente coloca as permissões de acesso apropriados para os arquivos e diretórios. As permissões são representadas como três conjuntos de símbolos, por exemplo, 'rwx rwx r--'. O primeiro conjunto diz o que o proprietário do arquivo ou diretório pode fazer com ele; o segundo diz o que o usuário do grupo, a quem o arquivo ou diretório pertence, pode fazer com o arquivo ou diretório; o terceiro conjunto indica o que outros usuários (o resto do mundo, ou seja, usuários de Internet visitando um site) podem fazer com o arquivo ou diretório. R significa a permissão de ler o arquivo ou diretório, W significa a permissão de escrever no arquivo ou diretório, e X significa a permissão de executar o arquivo ou olhar dentro do diretório.
+
  
Para modificar permissões para um arquivo ou diretório, na coluna '''Permissions''', clique no respectivo link representando o conjunto de permissões. Modifique as permissões como desejado e clique em '''OK'''.
+
Quando você transfere conteúdo web via '''Gerenciador de Arquivos''' ou '''Administrador de Arquivos''' ou '''FTP''', seu painel de controle automaticamente coloca as permissões de acesso apropriados para os arquivos e diretórios. As permissões são representadas como três conjuntos de símbolos, por exemplo, '''rwx rwx r--'''. O primeiro conjunto diz o que o proprietário do arquivo ou diretório pode fazer com ele; o segundo diz o que o usuário do grupo, a quem o arquivo ou diretório pertence, pode fazer com o arquivo ou diretório; o terceiro conjunto indica o que outros usuários (o resto do mundo, ou seja, usuários de Internet visitando um site) podem fazer com o arquivo ou diretório. '''R''' significa a permissão de ler o arquivo ou diretório, '''W''' significa a permissão de escrever no arquivo ou diretório, e '''X''' significa a permissão de executar o arquivo ou olhar dentro do diretório.
  
Para editar o código fonte de um arquivo, clique em [[Imagem:17566.jpg]].
+
Para modificar permissões para um arquivo ou diretório, na coluna '''Permissões''', clique no respectivo link representando o conjunto de permissões. Modifique as permissões como desejado e clique em '''OK'''.
  
Para editar a página Web no editor visual (disponível somente para usuários do Microsoft Internet Explorer), clique em [[Imagem:17567.jpg]]. Quando editar um arquivo HTML, O Painel de Controle SpliceNet, por padrão, abre um editor interno WYSIWYG (What You See Is What You Get - O Que Você Vê É O Que Você Terá, propriedade de aplicativos onde o documento aparece durante o processamento conforme será o seu formato final). Se você quiser editar o código fonte do arquivo HTML, clique em '''Html'''. Para voltar ao modo WYSIWYG, clique em '''Design'''.
+
Para editar o código fonte de um arquivo, clique no botão '''Editar arquivo''', que é o botão que contem a imagem de um lápis.
  
Para visualizar o arquivo, clique em [[Imagem:33466.jpg]].
+
Para editar a página Web no editor visual (disponível somente para usuários do Microsoft Internet Explorer), clique no botão que é no formato de uma folha de jornal. Quando editar um arquivo HTML, O Painel de Controle SpliceNet, por padrão, abre um editor interno do tipo WYSIWYG (What You See Is What You Get - O Que Você Vê É O Que Você Terá, propriedade de aplicativos onde o documento aparece durante o processamento conforme será o seu formato final). Se você quiser editar o código fonte do arquivo HTML, clique em '''Html'''. Para voltar ao modo WYSIWYG, clique em '''Mudar codificação'''.
  
Para renomear o arquivo ou diretório, clique em [[Imagem:17565.jpg]]. Digite um novo nome e clique em '''OK'''.
+
Para visualizar o arquivo, clique no botão com a imagem do globo terrestre.
  
Para copiar ou mover um arquivo ou diretório para outro local, selecione o arquivo ou diretório desejado marcando o quadradinho apropriado, clique em [[Imagem:16332.jpg]]'''Copy/Move'''. Especifique o destino para o arquivo ou diretório a ser copiado ou renomeado, clique em '''Copy''' para copiar, ou '''Move''' para movê-lo.
+
Para renomear o arquivo ou diretório, clique no botão que é um retângulo com uma barra vertical no canto direito. Digite um novo nome e clique em '''OK'''.
  
Para atualizar a data de criação do arquivo ou diretório, clique em [[Imagem:16331.jpg]]'''Touch'''. A marcação da hora será atualizada com o horário local atual.
+
Para copiar ou mover um arquivo ou diretório para outro local, selecione o arquivo ou diretório desejado marcando o quadradinho apropriado, clique em '''Copiar/Mover'''. Especifique o destino para o arquivo ou diretório a ser copiado ou renomeado, clique em '''Copiar''' para copiar, ou '''Mover''' para movê-lo.
  
Para remover um arquivo ou diretório, selecione o quadradinho correspondente, clique em [[Imagem:17026.jpg]]'''Remove Selected'''. Marque a opção '''Confirm removal''' para confirmar a exclusão e clique em '''OK'''.
+
Para remover um arquivo ou diretório, selecione o quadradinho correspondente, clique em '''Remover Selecionados'''. Marque a opção '''Confirmar remoção''' para confirmar a exclusão e clique em '''OK'''.
  
 
==Pré-Visualizando um Site==
 
==Pré-Visualizando um Site==
Linha 438: Linha 294:
 
Uma vez que você publicou um site no servidor, você pode querer ter certeza que funcionou corretamente no ambiente atual de hospedagem. Você pode pré-visualizar o site através de seu navegador favorito, mesmo se a informação de nome de domínio ainda não propagou no DNS. Note que scripts Macromedia Flash e CGI não vão funcionar durante a pré-visualização.
 
Uma vez que você publicou um site no servidor, você pode querer ter certeza que funcionou corretamente no ambiente atual de hospedagem. Você pode pré-visualizar o site através de seu navegador favorito, mesmo se a informação de nome de domínio ainda não propagou no DNS. Note que scripts Macromedia Flash e CGI não vão funcionar durante a pré-visualização.
  
Para pré-visualizar um site:
+
'''Para pré-visualizar um site:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:17100.jpg]]'''Site Preview''' no grupo '''Hosting'''.
+
*2. Clique no ícone '''Visualização''' ou '''Antever Site''' no grupo '''Hosting''' ou '''Alojamento'''.
  
 
==Alterando a Senha do FTP==
 
==Alterando a Senha do FTP==
  
Para mudar a senha do FTP do site:
+
'''Para mudar a senha do FTP do site:'''
  
*1. Em sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Em sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:17058.jpg]]'''Setup''' no grupo '''Hosting'''.
+
*2. Clique no ícone '''Configurações''' no grupo '''Hosting''' ou '''Alojamento'''.
*3. Especifique a nova senha.
+
*3. Especifique e confirme a nova senha.
 
*4. Clique em '''OK'''.
 
*4. Clique em '''OK'''.
  
Linha 462: Linha 318:
 
*1. Clique em '''Início'''
 
*1. Clique em '''Início'''
  
*2. Clique em '''Utilizadores Web'''
+
*2. Clique em '''Utilizadores Web''' ou '''Web usuários'''
  
*3. Clique em '''Adicionar Novo Utilizador Web'''.
+
*3. Clique em '''Adicionar Novo Utilizador Web''' ou '''Adicionar web usuário'''.
  
*4. Digite o '''Nome de utilizador web''' e a senha para a conta no campo '''Nova Senha''' e '''Confirme a Senha'''.
+
*4. Digite o '''Nome de utilizador web''' ou '''Nome de usuário web''' e a senha para a conta no campo '''Nova Senha''' e '''Confirme a Senha'''.
  
  Lembrando que o '''Nome de utilizador web''' será o mesmo nome do diretório do FTP Adicional.
+
  Lembrando que o '''Nome de utilizador web''' ou '''Nome de usuário web''' será o mesmo nome do diretório do
 +
FTP Adicional.
  
 
*5. Clique no botão '''OK'''.
 
*5. Clique no botão '''OK'''.
Linha 479: Linha 336:
 
*1. Clique em '''Início'''
 
*1. Clique em '''Início'''
  
*2. Clique em '''Utilizadores Web'''
+
*2. Clique em '''Utilizadores Web''' ou '''Web usuários'''
  
 
*3. Clique no nome da conta de FTP Adicional que deseja alterar a senha.
 
*3. Clique no nome da conta de FTP Adicional que deseja alterar a senha.
Linha 494: Linha 351:
 
*1. Clique em '''Início'''
 
*1. Clique em '''Início'''
  
*2. Clique em '''Utilizadores Web'''
+
*2. Clique em '''Utilizadores Web''' ou '''Web usuários'''
  
 
*3. Marque o quadradinho à esquerda do nome da conta de FTP Adicional que deseja excluir.
 
*3. Marque o quadradinho à esquerda do nome da conta de FTP Adicional que deseja excluir.
Linha 502: Linha 359:
 
===Acessando uma conta adicional de FTP via Navegador===
 
===Acessando uma conta adicional de FTP via Navegador===
  
*1. Na barra de endereço do navegador digite: ftp://ftp.seudominio
+
*1. Na barra de endereço do navegador digite: '''<nowiki>ftp://ftp.seudominio</nowiki>'''
  
 
Lembrando que o '''usuario''' é o nome de usuário do FTP Adicional que é igual ao nome da pasta de armazenamento.
 
Lembrando que o '''usuario''' é o nome de usuário do FTP Adicional que é igual ao nome da pasta de armazenamento.
Linha 512: Linha 369:
 
==Desenvolvendo Bancos de Dados==
 
==Desenvolvendo Bancos de Dados==
  
Você pode tanto criar um novo banco de dados para seu site ou importar os dados de um banco de dados MySQL ou PostgreSQL.
+
Você pode tanto criar um novo banco de dados para seu site ou importar os dados de um banco de dados MySQL.
  
 
===Criando ou Importando um Banco de Dados===
 
===Criando ou Importando um Banco de Dados===
  
Para criar um novo banco de dados em sua conta de hospedagem:
+
'''Para criar um novo banco de dados em sua conta de hospedagem:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''
*2. Clique em [[Imagem:17101.jpg]]'''Databases'''.
+
*2. Clique em '''Bases de dados'''.
*3. Clique em [[Imagem:17102.jpg]]'''Add New Database'''.
+
*3. Clique em '''Adicionar nova base de dados'''.
*4. Digite um nome para o banco de dados.
+
*4. Digite o '''Nome da base de dados'''.
*5. Selecione o tipo do banco de dados que você vai utilizar: MySQL ou PostgreSQL. Clique em '''OK'''.
+
*5. Selecione o tipo do banco de dados que você vai utilizar: MySQL. Clique em '''OK'''.
*6. Para configurar as credenciais do administrador do banco dedados, clique em [[Imagem:17103.jpg]]'''Add New Database User'''.
+
*6. Para configurar as credenciais do administrador do banco dedados, clique em '''Adicionar Novo Utilizador da Base de dados'''.
*7. Digite um nome de usuário e senha que será usado para acessar o conteúdo do banco e dados.
+
*7. Digite o '''Nome do usuário, senha e confirme a senha que será usado para acessar o conteúdo do banco e dados.
 
*8. Clique em '''OK'''.
 
*8. Clique em '''OK'''.
  
Para importar um banco de dados existente:
+
'''Para importar um banco de dados existente:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome de domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''
*2. Clique em [[Imagem:17101.jpg]]'''Databases'''.
+
*2. Clique em '''Bases de dados'''.
*3. Clique em [[Imagem:17102.jpg]]'''Add New Database'''.
+
*3. Clique em '''Adicionar nova base de dados'''.
*4. Digite um nome para o banco de dados.
+
*4. Digite o '''Nome da base de dados'''.
*5. Selecione o tipo do banco de dados que você vai usar: MySQL ou PostgreSQL. Clique em '''OK'''.
+
*5. Selecione o tipo do banco de dados que você vai utilizar: MySQL. Clique em '''OK'''.
*6. Para configurar as credenciais do administrador do banco de dados, clique em [[Imagem:17103.jpg]]'''Add New Database User'''.
+
*6. Para configurar as credenciais do administrador do banco dedados, clique em '''Adicionar Novo Utilizador da Base de dados'''.
*7. Digite um nome de usuário e senha que serão utilizados para acessar o conteúdo do banco de dados. Clique em '''OK'''.
+
*7. Digite o '''Nome do usuário, senha e confirme a senha que será usado para acessar o conteúdo do banco e dados.
*8. Clique no ícone [[Imagem:17104.jpg]]'''DB WebAdmin''' no grupo '''Tools'''. Uma interface para a ferramenta de gerenciamento do banco de dados phpMyAdmin (ou phpPgAdmin) irá abrir em uma janela separada do navegador.
+
*8. Clique no ícone '''DB WebAdmin''' no grupo '''Ferramentas'''. Uma interface para a ferramenta de gerenciamento do banco de dados phpMyAdmin irá abrir em uma janela separada do navegador.
*9. Clique no ícone '''Query window''' no quadro a esquerda.
+
*9. Clique no ícone '''Query window''' ou '''Janela de Consulta''' no quadro a esquerda, esse ícone é no formato de uma janela contendo o nome SQL.
*10. Clique na guia '''Import files'''.
+
*10. Clique na guia '''Import files''' ou '''Importar arquivos'''.
*11. Selecione o arquivo de texto que contém os dados e clique em '''Go'''.
+
*11. Selecione o arquivo de texto que contém os dados e clique em '''Executar'''.
*12. Clique no link '''Insert data from a text file'''.
+
*12. Clique no link '''Insert data from a text file''' ou '''Inserir dados de um arquivo de texto.
  
Para gerenciar seus bancos de dados e seus conteúdos, use um programa de gerenciamento de banco de dados MySQL ou PostgreSQL de sua preferência ou a ferramenta de gerenciamento de banco de dados via web acessível pelo seu Painel de Controle SpliceNet ('''Home''' > '''domain name''' > '''Databases''' > '''Database name''' > '''DB WebAdmin''').
+
Para gerenciar seus bancos de dados e seus conteúdos, use um programa de gerenciamento de banco de dados MySQL de sua preferência ou a ferramenta de gerenciamento de banco de dados via web acessível pelo seu Painel de Controle SpliceNet ('''Início''' > '''Dases de dados''' > '''Nome da base de dados''' > '''DB WebAdmin''').
  
 
===Criando uma Conta de Usuário do Banco de Dados===
 
===Criando uma Conta de Usuário do Banco de Dados===
Linha 548: Linha 405:
 
Se você trabalha com outras pessoas no gerenciamento do web site e deseja dar a eles acesso ao banco de dados, você deve criar contas de usuário separadas para eles.
 
Se você trabalha com outras pessoas no gerenciamento do web site e deseja dar a eles acesso ao banco de dados, você deve criar contas de usuário separadas para eles.
  
Para criar uma conta de usuário do banco de dados:
+
'''Para criar uma conta de usuário do banco de dados:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:17101.jpg]]'''Databases''' no grupo '''Services'''.
+
*2. Clique no ícone '''Bases de dados''' no grupo '''Serviços'''.
 
*3. Clique no nome do banco de dados. Uma lista de usuário será aberta.
 
*3. Clique no nome do banco de dados. Uma lista de usuário será aberta.
*4. Clique em [[Imagem:17103.jpg]]'''Add New Database User'''.
+
*4. Clique em '''Adicionar novo usuário de base de dados'''.
*5. Digite um nome de usuário e uma senha que será usada para acessar o conteúdo do banco de dados. Clique em '''OK'''.
+
*5. Digite um nome de usuário, uma senha e confirme a senha que será usada para acessar o conteúdo do banco de dados. Clique em '''OK'''.
  
 
===Mudando a Senha do Usuário do Banco de Dados===
 
===Mudando a Senha do Usuário do Banco de Dados===
  
Para mudar a senha do usuário do banco de dados:
+
'''Para mudar a senha do usuário do banco de dados:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:17101.jpg]]'''Databases''' no grupo '''Services'''.
+
*2. Clique no ícone '''Bases de Dados''' no grupo '''Serviços'''.
 
*3. Clique no nome de um banco de dados. Uma lista de usuários do banco de dados será aberta.
 
*3. Clique no nome de um banco de dados. Uma lista de usuários do banco de dados será aberta.
 
*4. Clique no nome do usuário do banco de dados.
 
*4. Clique no nome do usuário do banco de dados.
*5. Digite uma nova senha e clique em '''OK'''.
+
*5. Digite uma nova senha, confirme a senha e clique em '''OK'''.
  
 
===Removendo uma Conta de Usuário do Banco de Dados===
 
===Removendo uma Conta de Usuário do Banco de Dados===
  
Para remover uma conta de usuário do banco de dados:
+
'''Para remover uma conta de usuário do banco de dados:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:17101.jpg]]'''Databases''' no grupo '''Services'''.
+
*2. Clique no ícone '''Bases de dados''' no grupo '''Serviços'''.
*3. Clique em um nome de bando de dados. Uma lista com os usuários do banco de dados será aberta.
+
*3. Clique em um nome de banco de dados. Uma lista com os usuários do banco de dados será aberta.
 
*4. Selecione o quadradinho correspondente a conta de usuário que deseja remover.
 
*4. Selecione o quadradinho correspondente a conta de usuário que deseja remover.
*5. Clique em [[Imagem:17026.jpg]]'''Remove Selected'''. Depois, confirme a exclusão e clique em '''OK'''.
+
*5. Clique em '''Remover Selecionados'''. Depois, confirme a exclusão e clique em '''OK'''.
  
 
===Removendo um Bando de Dados===
 
===Removendo um Bando de Dados===
  
Para remover um banco de dados com seu conteúdo:
+
'''Para remover um banco de dados com seu conteúdo:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:17101.jpg]]'''Databases''' no grupo '''Services'''.
+
*2. Clique no ícone '''Bases de dados''' no grupo '''Serviços'''.
 
*3. Selecione um quadradinho correspondente ao banco de dados que deseja remover.
 
*3. Selecione um quadradinho correspondente ao banco de dados que deseja remover.
  
 
Se o quadradinho do banco de dados desejado aparecer em cinza apagado, isso significa que o banco de dados é usado por uma aplicação e você só poderá removê-lo desinstalando a respectiva aplicação.
 
Se o quadradinho do banco de dados desejado aparecer em cinza apagado, isso significa que o banco de dados é usado por uma aplicação e você só poderá removê-lo desinstalando a respectiva aplicação.
  
*4. Clique em [[Imagem:17026.jpg]]'''Remove Selected'''.
+
*4. Clique em '''Remover Selecionados'''.
 
*5. Confirme a exclusão e clique em '''OK'''.
 
*5. Confirme a exclusão e clique em '''OK'''.
 
 
  
 
==Formulário de envio de e-mail==
 
==Formulário de envio de e-mail==
Linha 636: Linha 491:
 
As permissões da pasta cgi-bin devem estar configuradas como: '''rwx --x --x'''
 
As permissões da pasta cgi-bin devem estar configuradas como: '''rwx --x --x'''
  
'''Caso haja algum problema de permissão de acesso, solicite a verificação via abertura de chamado no Fale Conosco da seguinte forma:'''
+
'''ATENÇÃO'''
 
+
'''Para que não hajam problemas no funcionamento do formulário de e-mail, solicite a liberação das'''
1. Acesse http://www.splicenet.com.br  
+
'''permissões de acesso no servidor via abertura de chamado no Fale Conosco da seguinte forma:'''
 
+
2. Clique em Menu  
+
1. Acesse http://www.splicenet.com.br  
 
+
2. Clique em '''Menu'''
3. Na primeira coluna à esquerda, clique em Fale Conosco  
+
3. Na primeira coluna à esquerda, clique em '''Fale Conosco'''
 
+
4. Preencha os dados solicitados no formulário e insira no campo de '''Mensagem''' os seguintes dados:  
4. Preencha os dados solicitados no formulário e insira no campo de Mensagem os seguintes dados:  
+
 
+
* Razão Social / Nome completo do assinante;
* Razão Social / Nome completo do assinante;
+
* CNPJ / CPF;
* CNPJ / CPF;
+
* IE / RG;
* IE / RG;
+
* Nome completo e CPF do responsável;
* Nome completo e CPF do responsável;
+
* Solicitação, informando o nome do domínio.
* Solicitação, informando o nome do domínio.
+
  
 
===Hospedagem Windows (CDOSYS)===
 
===Hospedagem Windows (CDOSYS)===
Linha 745: Linha 599:
 
=Visualizando Estatísticas=
 
=Visualizando Estatísticas=
  
Para ver a quantidade de banda e espaço em disco utilizado por um site, na lista de nomes de domínios na parte inferior da sua área Home, veja as colunas '''Disk Usage''' (Espaço em Disco) e '''Traffic''' (Tráfego).
+
Para ver estatísticas detalhadas a respeito da quantidade de banda utilizada por seu site, clique no ícone '''Tráfego''' ou '''Utilização da largura de banda''' dentro de '''Relatório''' em sua área de '''Início'''.
 
+
Para ver estatísticas detalhadas a respeito da quantidade de banda utilizada por um site, clique no ícone [[Imagem:17203.jpg]]'''Traffic''' na sua área Home e selecione o site desejado clicando no nome do domínio na coluna '''Domain name'''.
+
  
 
Para ver quantas pessoas visitaram um site, de quais países, e quais páginas do site elas visualizaram:
 
Para ver quantas pessoas visitaram um site, de quais países, e quais páginas do site elas visualizaram:
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16304.jpg]]'''Report'''.
+
*2. Clique no ícone '''Relatório'''.
 
*3. Veja as estatísticas das páginas ou arquivos baixados ou transferidos para áreas específicas de seu site:
 
*3. Veja as estatísticas das páginas ou arquivos baixados ou transferidos para áreas específicas de seu site:
 
  Para ver as estatísticas das páginas transferidas de seu site pelo protocolo de transferência de
 
  Para ver as estatísticas das páginas transferidas de seu site pelo protocolo de transferência de
  hypertexto (HTTP), clique em [[Imagem:17199.jpg]]'''Web Stats'''.
+
  hypertexto (HTTP), clique em '''Web Stats''' ou '''Estatísticas Web'''.
Para ver as estatísticas das páginas transferidas de seu site pelo protocolo de transferência segura
+
  Para ver as estatísticas dos arquivos transferidos pelo protocolo de transferência de arquivo
de hypertexto (HTTPS), clique em [[Imagem:17200.jpg]]'''Web Stats SSL'''.
+
(FTP), clique em '''FTP Stats''' ou '''Estatísticas FTP'''.
  Para ver as estatísticas dos arquivos transferidos pelo protocolo de transferência de arquivo (FTP),
+
  Para ver o consumo de banda nos meses, clique no ícone '''Histórico de Tráfego''' ou '''Histórico da
clique em [[Imagem:17201.jpg]]'''FTP Stats'''.
+
'''utilização da largura de banda'''.
  Para ver o consumo de banda nos meses, clique no ícone [[Imagem:17202.jpg]]'''Traffic History'''.
+
 
  Para ver o consumo de banda pelo FTP, Web e serviços de e-mail neste domínio, clique no ícone
 
  Para ver o consumo de banda pelo FTP, Web e serviços de e-mail neste domínio, clique no ícone
  [[Imagem:17203.jpg]]'''Traffic'''.
+
  '''Trágefo''' ou '''Utilização da largura de banda'''.
  
Alternativamente, você pode visualizar as estatísticas Web para um site visitando o seguinte endereço: https://seudominio.com.br/plesk-stat/webstat. Quando solicitado pelo nome de usuário e senha, especifique as credenciais de sua conta de FTP.
+
Alternativamente, você pode visualizar as estatísticas Web para um site visitando o seguinte endereço:
  
Para visualizar um relatório detalhado dos recursos do servidor e características de hospedagens usadas por um nome de domínio/web site específico, na sua área Home, clique no nome do domínio desejado, e então clique no ícone [[Imagem:16304.jpg]]'''Report'''. Um relatório será aberto.
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'''Hospedagem Windows'''
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 +
'''<nowiki>https://www.seudominio.com.br/plesk-stat/webstat</nowiki>'''
 +
 +
Se for solicitado pelo nome de usuário e senha, utilize os dados de sua conta de FTP.
  
Para visualizar um relatório consolidado de todos os seus web sites e contas de hospedagem, na sua área Home, click no ícone [[Imagem:16304.jpg]]'''Report'''. Um relatório será aberto.
+
 
 +
'''Hospedagem Linux'''
 +
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'''<nowiki>http://www.seudominio.com.br/webstat</nowiki>'''
 +
 +
Se for solicitado pelo nome de usuário e senha, utilize os dados de sua conta de FTP.
 +
 
 +
Para visualizar um relatório consolidado de sua conta de hospedagem, na sua área '''Início''', click no ícone '''Relatório'''. Um relatório será aberto.
  
 
Operações comuns em relatórios:
 
Operações comuns em relatórios:
  
  Para obter mais detalhes, selecione a opção '''Full Report''' no menu '''Report'''.
+
  Para obter mais detalhes, selecione a opção '''Full Report''' ou '''Relatório conmpleto''' no menu '''Relatório'''.
  Para ajustar a quantidade de informações apresentadas em um relatório, clique no ícone [[Imagem:17762.jpg]]'''Customize''',
+
  Para ajustar a quantidade de informações mostradas em um relatório, clique no ícone '''Personalizar''',
 
  e então modifique um modelo existente de relatório (para isso, clique no nome de um modelo de
 
  e então modifique um modelo existente de relatório (para isso, clique no nome de um modelo de
  relatório) ou crie um novo modelo de relatório(para isso, clique no ícone [[Imagem:17205.jpg]]'''Add New Layout''').Após,
+
  relatório) ou crie um novo modelo de relatório(para isso, clique no ícone '''Adicionar Relatório''').
especifique quanta informação você deseja em cada sessão do relatório: selecione '''None''' se você não
+
Após, especifique quanta informação você deseja em cada sessão do relatório: selecione '''Nenhum''' se
  quiser nenhuma informação, selecione '''Summary''' se você quer um visão resumida, ou selecione '''Full''' se
+
  você não quiser nenhuma informação, selecione '''Sumário''' se você quer um visão resumida, ou
você quiser um relatório detalhado. Selecione a opção '''Use as default report''' e clique em '''OK'''. Para
+
selecione '''Completo''' se você quiser um relatório detalhado. Selecione a opção '''Usar como relatório'''
  excluir o layout de um relatório personalizado, selecione o quadradinho correspondente ao nome do
+
'''padrão''' e clique em '''OK'''.
layout do relatório e clique em [[Imagem:17026.jpg]]'''Remove Selected'''.
+
  Para excluir o layout de um relatório personalizado, selecione o quadradinho correspondente ao
  Para imprimir o relatório, clique no ícone [[Imagem:16162.jpg]]'''Print'''. Um relatório irá abrir em uma janela separada do
+
nome do layout do relatório e clique em '''Remover Selecionado'''.
  navegador. Selecione a opção '''File'''(Arquivo) > '''Print'''(Imprimir) no menu de seu navegador para imprimir
+
  Para imprimir o relatório, clique no ícone '''Imprimir'''. O relatório irá abrir em uma janela separada
  o relatório.
+
  do navegador. Selecione a opção '''Arquivo''' > '''Imprimir''' no menu de seu navegador para imprimir o
  Para enviar o relatório por e-mail, digite o endereço de e-mail do destinatário no campo localizado
+
  relatório.
  a direita do grupo '''Report''' e clique no ícone [[Imagem:16163.jpg]]'''Send by E-mail'''.Se você é o destinatário então você não
+
  Para enviar o relatório por e-mail, digite o endereço de e-mail do destinatário no campo
precisa especificar o endereço de e-mail: o sistema assume por padrão que você é o destinatário do
+
  localizado à esquerda do botão '''Imprimir''' e clique no ícone '''Enviar po e-mail'''. Se você é o
relatório e especifica o seu endereço de e-mail registrado com sua conta do painel de controle.
+
destinatário então você não precisa especificar o endereço de e-mail, o sistema assume por padrão
  Para ter relatórios automaticamente gerados e entregues por e-mail em uma base diária, semanal, ou
+
que você é o destinatário do relatório e especifica o seu endereço de e-mail registrado com sua
  mensal, clique no ícone [[Imagem:17207.jpg]]'''Report Delivery''' e siga as instruções fornecidas na sessão "Automating
+
conta do painel de controle.
  report generation and delivery by e-mail".
+
  Para ter relatórios automaticamente gerados e entregues por e-mail em uma base diária, semanal,
 +
  ou mensal, clique no ícone '''Entrega de Relatório''' e siga as instruções fornecidas na sessão
 +
  [[#Automatizando a Geração de Relatório e Entrega por E-mail]].
  
 
==Automatizando a Geração de Relatório e Entrega por E-mail==
 
==Automatizando a Geração de Relatório e Entrega por E-mail==
  
Para receber relatórios consolidados do status de sua conta em de forma regular:
+
'''Para receber relatórios consolidados do status de sua conta em de forma regular:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no ícone [[Imagem:16304.jpg]]'''Report'''.
+
*1. Na sua área de '''Início''', clique no ícone '''Relatório'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:17207.jpg]]'''Report Delivery'''.
+
*2. Clique no ícone '''Entrega de Relatório'''.
*3. Clique em [[Imagem:17235.jpg]]'''Add Delivery Schedule'''.
+
*3. Clique em '''Adicionar um novo agendamento de entrega'''.
*4. Para receber o relatório em seu endereço de e-mail registrado no sistema, selecione '''the client''' no menu de opções '''Deliver to'''. Para receber o relatório em outro endereço de e-mail, selecione a opção '''the e-mail address I specify''' e digite o endereço de e-mail.
+
*4. Para receber o relatório em seu endereço de e-mail registrado no sistema, selecione '''o usuário do domínio''' no menu de opções '''Enviar para'''. Para receber o relatório em outro endereço de e-mail, selecione a opção '''o endereço de e-mail que EU especificar''' e digite o endereço de e-mail.
*5. Selecione o intervalo de entrega no menu de opções '''Delivery frequency'''.
+
*5. Selecione o intervalo de entrega no menu de opções '''Frequência de entrega'''.
  
 
Você pode ter a entrega de relatório, diariamente, semanalmente, ou mensalmente.
 
Você pode ter a entrega de relatório, diariamente, semanalmente, ou mensalmente.
Linha 806: Linha 670:
 
*6. Clique em '''OK'''.
 
*6. Clique em '''OK'''.
  
Para mudar o agendamento de entrega para o relatório de status de uma conta:
+
'''Para mudar o agendamento de entrega para o relatório de status de uma conta:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no ícone [[Imagem:16304.jpg]]'''Report'''.
+
*1. Na sua área de '''Início''', clique no ícone '''Relatório'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:17207.jpg]]'''Report Delivery'''.
+
*2. Clique no ícone '''Entrega de Relatório'''.
*3. Na coluna '''Frequency''', clique no link correspondente ao agendamento de entrega que você quer mudar.
+
*3. Na coluna '''Frequencia''', clique no link correspondente ao agendamento de entrega que você quer mudar.
 
*4. Ajuste as configurações como desejado e clique em '''OK'''.
 
*4. Ajuste as configurações como desejado e clique em '''OK'''.
  
Para parar de receber os relatórios de status da conta:
+
'''Para parar de receber os relatórios de status da conta:'''
 
+
*1. Na sua área Home, clique no ícone [[Imagem:16304.jpg]]'''Report'''.
+
*2. Clique no ícone [[Imagem:17207.jpg]]'''Report Delivery'''.
+
*3. Selecione o quadradinho correspondente ao agendamento de entrega e clique em [[Imagem:17026.jpg]]'''Remove Selected'''. Clique em '''Confirm removal''' para confirmar a exclusão e clique em '''OK'''.
+
 
+
Para receber relatórios detalhados de um domínio/web site específico de forma regular:
+
 
+
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*2. Clique no ícone [[Imagem:16304.jpg]]'''Report'''.
+
*3. Clique em [[Imagem:17207.jpg]]'''Report Delivery'''.
+
*4. Clique em [[Imagem:17235.jpg]]'''Add Delivery Schedule'''.
+
*5. Para receber o relatório em seu endereço de e-mail registrado no sistema, selecione '''the client''' no menu de opções '''Deliver to'''. Para receber o relatório em outro endereço de e-mail, selecione a opção '''the e-mail address I specify''' e digite o endereço de e-mail. Se esse nome de domínio/web site pertence a outro usuário, você pode querer enviar o relatório para aquele usuário: selecione a opção '''domain administrator'''.
+
*6. Para receber um relatório de um domínio/web site, deixe selecionada a opção '''this domain'''. Para receber relatórios detalhados de cada domínio que você tem em sua conta, selecione a opção '''all domains of this client'''.
+
*7. Selecione o intervalo de entrega no menu '''Delivery frequency'''. Você pode ter a entrega de relatório diariamente, semanalmente, ou mensalmente.
+
*8. Clique em '''OK'''.
+
 
+
Para mudar o agendamento de entrega de um domínio/web site para um relatório detalhado:
+
 
+
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*2. Clique no ícone [[Imagem:16304.jpg]]'''Report'''.
+
*3. Clique no ícone [[Imagem:17207.jpg]]'''Report Delivery'''.
+
*4. Na coluna '''Frequency''', clique no link correspondente ao agendamento de entrega que você quer mudar.
+
*5. Ajuste as configurações como desejado e clique em '''OK'''.
+
 
+
Para parar de receber os relatórios de status da conta:
+
 
+
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*2. Clique no ícone [[Imagem:16304.jpg]]'''Report'''.
+
*3. Clique no ícone [[Imagem:17207.jpg]]'''Report Delivery'''.
+
*4. Selecione a opção correspondente ao agendamento de entrega e clique em [[Imagem:17026.jpg]]'''Remove Selected'''. Marque a opção '''Confirm removal''' para confirmar a exclusão e clique em '''OK'''.
+
 
+
==Visualizando Arquivos de Log e Configurando Reciclagem de Arquivos de Log==
+
 
+
Todas as conexões ao servidor Web e solicitações por arquivos que não foram encontrados no servidor são registrados em arquivos de log. Esses arquivos de log são analisados pela utilidades estatísticas executando no servidor, as quais são apresentadas em relatórios gráficos sob demanda. Você pode querer fazer o download desses arquivos de log para seu computador para processamento por utilitários de estatísticas de terceiros, ou visualizar o conteúdo deles para outros propósitos.
+
 
+
Para prevenir que esses arquivos de log cresçam muito, você deve habilitar a limpeza automática e reciclagem dos arquivos de log:
+
 
+
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*2. Clique no ícone [[Imagem:17236.jpg]]'''Log Manager''' no grupo '''Hosting'''.
+
*3. Clique no ícone [[Imagem:17238.jpg]]'''Log Rotation''' no grupo '''Tools'''.
+
*4. Clique no ícone [[Imagem:17094.jpg]]'''Enable''' no grupo '''Tools'''. Se você ver apenas o ícone [[Imagem:17167.jpg]]'''Disable''', isso significa que a reciclagem do log já está ativada.
+
*5. Especifique quando reciclar os arquivos de log e quantas instâncias de cada arquivo de log processado pelo utilitário de estatísticas do Painel de Controle SpliceNet para armazenar no servidor. Também especifique se eles podem ser compactados e enviados para um endereço e e-mail após o processamento.
+
*6. Clique em '''OK'''.
+
 
+
Para visualizar o conteúdo de um arquivo de log ou fazer o download do mesmo para seu computador:
+
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início''', clique no ícone '''Relatório'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:17236.jpg]]'''Log Manager''' no grupo '''Hosting'''. Uma lista de arquivos de log será exibida.
+
*2. Clique no ícone '''Entrega de Relatório'''.
Para especificar o número de linhas do final do arquivo de log que você quer ver, digite o número
+
*3. Selecione o quadradinho correspondente ao agendamento de entrega e clique em '''Remover Selecionado'''. Clique em '''Confirma remoção''' para confirmar a exclusão e clique em '''OK'''.
no campo disponível abaixo do grupo '''Preferences'''.
+
Para visualizar o conteúdo de um arquivo de log, clique no nome do arquivo.
+
Para fazer o download de um arquivo para seu computador, clique no ícone [[Imagem:17547.jpg]] correspondente ao
+
arquivo desejado.
+
Para remover do servidor um arquivo de log processado, selecione o quadradinho correspondente e
+
clique em [[Imagem:17026.jpg]]'''Remove Selected'''. Marque a opção '''Confirm removal''' para confirmar e clique em '''OK'''.
+
  
 
=Usando Serviços de E-mail=
 
=Usando Serviços de E-mail=
Linha 876: Linha 689:
 
==Criando Contas de E-mail==
 
==Criando Contas de E-mail==
  
Se você quiser ter um endereço de e-mail associado a um site, como seunome@dominio.com.br, você deve criar uma conta de e-mail. Para isso:
+
Se você quiser ter um endereço de e-mail associado a um site, como '''seunome@dominio.com.br''', você deve criar uma conta de e-mail. Para isso:
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio para o qual deseja criar uma conta de e-mail.
+
*1. Na sua área de '''Início''', clique no nome do domínio para o qual deseja criar uma conta de e-mail.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail''' no grupo '''Services'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio'''no grupo '''Serviços'''.
*3. Clique em [[Imagem:16390.jpg]]'''Add New Mail Name'''.
+
*3. Clique em '''Adicionar endereço de e-mail''' ou '''Adicionar nova conta de correio'''.
*4. O nome de seu domínio é exibido a direita do símbolo @, então você só precisa especificar o nome desejado para a conta de e-mail.
+
*4. O nome de seu domínio é exibido a direita do símbolo '''@''', então você só precisa especificar o nome desejado para a conta de e-mail.
  
 
O qual pode ser, por exemplo, seu primeiro nome e último nome separados por um ponto, o nome de um departamento, ou qualquer outro texto em símbolos do idioma Latino. O nome deve ser curto o suficiente para lembrar. Pode conter letras, números, traço, ponto e underline.
 
O qual pode ser, por exemplo, seu primeiro nome e último nome separados por um ponto, o nome de um departamento, ou qualquer outro texto em símbolos do idioma Latino. O nome deve ser curto o suficiente para lembrar. Pode conter letras, números, traço, ponto e underline.
  
 
*5. Especifique uma senha que você irá usar para acessar sua conta de e-mail.
 
*5. Especifique uma senha que você irá usar para acessar sua conta de e-mail.
*6. Certifique-se de que a opção '''Mailbox''' está marcada com um '''V'''.
+
*6. Certifique-se de que a opção '''Caixa de mensagens''' ou '''Caixa de correio''' está marcada com um '''V'''.
 
*7. Clique em '''OK'''.
 
*7. Clique em '''OK'''.
  
 
Agora sua conta de e-mail está criada, e você pode configurar seu programa de e-mail favorito para receber e enviar mensagens através de sua nova conta de e-mail.
 
Agora sua conta de e-mail está criada, e você pode configurar seu programa de e-mail favorito para receber e enviar mensagens através de sua nova conta de e-mail.
  
Para criar contas de e-mail para outros usuários:
+
'''Para criar contas de e-mail para outros usuários:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início''', clique no nome do domínio desejado.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail''' no grupo '''Services'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio'''no grupo '''Serviços'''.
*3. Clique em [[Imagem:16390.jpg]]'''Add New Mail Name'''.
+
*3. Clique em '''Adicionar endereço de e-mail''' ou '''Adicionar nova conta de correio'''.
*4. O nome de seu domínio é exibido a direita do símbolo @, então você só precisa especificar o nome desejado para a conta de e-mail.
+
*4. O nome de seu domínio é exibido a direita do símbolo '''@''', então você só precisa especificar o nome desejado para a conta de e-mail.
  
 
O qual pode ser, por exemplo, seu primeiro nome e último nome separados por um ponto, o nome de um departamento, ou qualquer outro texto em símbolos do idioma Latino. O nome deve ser curto o suficiente para lembrar. Pode conter letras, números, traço, ponto e underline.
 
O qual pode ser, por exemplo, seu primeiro nome e último nome separados por um ponto, o nome de um departamento, ou qualquer outro texto em símbolos do idioma Latino. O nome deve ser curto o suficiente para lembrar. Pode conter letras, números, traço, ponto e underline.
  
 
*5. Especifique uma senha que o proprietário da conta de e-mail irá usar para acessar a conta de e-mail.
 
*5. Especifique uma senha que o proprietário da conta de e-mail irá usar para acessar a conta de e-mail.
*6. Certifique-se de que a opção '''Mailbox''' está marcada com um '''V'''.
+
*6. Certifique-se de que a opção '''Caixa de mensagens''' ou '''Caixa de correio''' está marcada com um '''V'''.
*7. Se necessário limite à quantidade de espaço em disco que essa conta de e-mail pode ocupar. Para isso, em '''Mailbox quota''' selecione a opção '''Enter size''' e digite o valor do tamanho desejado em kilobytes.
+
*7. Se necessário limite à quantidade de espaço em disco que essa conta de e-mail pode ocupar. Para isso, em '''Cota da caixa de mensagens''' ou '''Quota da caixa de correio''' selecione a opção '''Insira tamanho''' e digite o valor do tamanho desejado em kilobytes.
*8. Para permitir que o proprietário da conta de e-mail gerencie a conta de e-mail através de um painel de administração da conta de e-mail, marque a opção '''Control panel access'''.
+
*8. Para permitir que o proprietário da conta de e-mail gerencie a conta de e-mail através de um painel de administração da conta de e-mail, marque a opção '''Acesso ao Painel de Controle'''.
 
*9. Clique em '''OK'''.
 
*9. Clique em '''OK'''.
  
Agora, a conta de e-mail está criada, e um painel de administração separado foi configurado no Painel de Controle SpliceNet. Para acessar o painel de administração, o proprietário da conta de e-mail deve visitar o endereço https://seudominio.com.br:8443, digitar o endereço de e-mail em '''Login''', digitar a senha da conta de e-mail em '''Password''', e clicar em '''Login'''.
+
Agora, a conta de e-mail está criada, e um painel de administração separado foi configurado no Painel de Controle SpliceNet. Para acessar o painel de administração, o proprietário da conta de e-mail deve visitar o endereço '''<nowiki>https://seudominio.com.br:8443</nowiki>''', digitar o endereço de e-mail em '''Login''', digitar a senha da conta de e-mail em '''Senha''', e clicar em '''Login'''.
  
 
==Configurando Seu Programa de E-mail Para Receber Mensagens de Sua Conta de E-mail==
 
==Configurando Seu Programa de E-mail Para Receber Mensagens de Sua Conta de E-mail==
  
Para configurar o '''Microsoft Outlook Express''':
+
Para configurar sua conta de e-mail em seu programa de e-mails acesse: [[Configuração de Programas Cliente de E-mail]]
  
*1. Abra o Microsoft Outlook Express.
+
==Acessando Seu E-mail em um Navegador Através do Webmail==
*2. Vá até '''Tools''' (Ferramentas) > '''Accounts''' (Contas).
+
*3. Clique na guia '''Mail''' (E-mail) para abrir a lista de suas contas de e-mail.
+
*4. Clique no botão '''Add''' > (Adicionar) e selecione o item '''Mail…''' (E-mail).
+
*5. Digite o nome que deseja que apareça quem todas as mensagens que enviar, e clique em '''Next >''' (Avançar).
+
*6. Digite seu endereço de e-mail que foi criado através do Painel de Controle SpliceNet (por exemplo, usuario@seudominio.com.br), e clique em '''Next >'''.
+
*7. Selecione o protocolo de seu servidor de entrada de e-mail.
+
  
A opção que deve ser selecionada é o protocolo POP3.
+
Você pode ler seu e-mail e escrever novas mensagens mesmo quando estiver longe de sua casa ou do computador de seu escritório.
  
*8. Especifique o nome do servidor de entrada e saída de e-mails (por exemplo: mail.seudominio.com.br), e clique em '''Next >'''.
+
Para acessar sua conta de e-mail pelo Webmail:
*9. Digite o seu endereço de e-mail completo em (Nome da conta)'''Account name''' (por exemplo: usuario@seudominio.com.br).
+
*10. Digite sua senha. Essa deve ser a senha que foi especificada durante a criação da conta de e-mail através do Painel de Controle SpliceNet.
+
*11. Deixe marcada a opção '''Remember password''' (Lembrar senha), se você não quiser seja solicitada à senha toda vez que seu programa de e-mail se conectar ao servidor para verificar novas mensagens, e clique em '''Next >'''(Avançar).
+
*12. Clique em '''Finish'''(Concluir).
+
*13. Para completar a configuração de sua conta de e-mail, selecione a conta de e-mail que acaba de configurar em seu programa de e-mail e clique em '''Propriedades'''.
+
*14. Selecione a guia '''Servidores''' e marque a última opção '''Meu servidor requer autenticação'''.
+
*15. Clique em '''Aplicar''' e '''OK'''.
+
*16. Clique em '''Fechar'''.
+
  
Para configurar o '''Mozilla Thunderbird''':
+
===Hospedagem Linux===
  
*1. Abra o Mozilla Thunderbird.
+
*1. Abra um navegador, e digite o endereço: '''<nowiki>http://mail.seudominio.com.br</nowiki>''', onde seudominio.com.br é o nome de seu domínio. Tecle '''ENTER'''. A tela de acesso do webmail será aberta.
*2. Vá até '''Tools''' > '''Account Settings…'''
+
*3. Clique em '''Add Account'''. O '''Account Wizard''' (Assistente de Conta) irá abrir.
+
*4. Deixe selecionada a opção '''Email account''', e clique em '''Next >'''.
+
*5. Entre seu nome como quiser que apareça em todas as mensagens que você enviar.
+
*6. Digite seu endereço de e-mail que foi criado através do Painel de Controle SpliceNet.
+
Por exemplo, usuario@seudominio.com.br. Clique em '''Next >'''.
+
*7. Selecione o protocolo de seu servidor de entrada de e-mail.
+
A opção que deve ser selecionada é o protocolo POP3.
+
*8. Especifique o nome do servidor de entrada e saída de e-mails do seu domínio (por exemplo: mail.seudominio.com.br), e clique em '''Next >'''.
+
*9. No campo '''Incoming User Name''', digite seu endereço de e-mail completo (por exemplo, usuario@seudominio.com.br), e clique em '''Next >'''.
+
*10. Entre o nome pelo qual deseja referenciar esta conta (por exemplo, Conta de Trabalho) e clique em '''Next >'''.
+
*11. Verifique se as informações que digitou estão corretas, e clique em '''Finish'''.
+
*12. Clique em '''OK''' para fechar o '''Account Settings wizard''' (Assistente de Configuração de Conta).
+
  
==Acessando Seu E-mail em um Navegador Através do Webmail==
+
*2. Digite o endereço de e-mail completo e a senha. Clique em '''Login'''.
  
Você pode ler seu e-mail e escrever novas mensagens mesmo quando estiver longe de sua casa ou do computador de seu escritório.
+
===Hospedagem Windows===
  
Para acessar sua conta de e-mail pelo Webmail:
+
*1. Abra um navegador, e digite o endereço: <nowiki>http://webmail.seudominio.com.br</nowiki>, onde seudominio.com.br é o nome de seu domínio. Tecle '''ENTER'''. A tela de acesso do webmail será aberta.
 +
 
 +
*2.
 +
 
 +
Em '''Servidor''' selecione a opção '''Cyrus IMAP Server'''
 +
 
 +
Em '''Usuário''' digite seu endereço de e-mail completo
 +
 
 +
Em '''Senha''' digite a senha do respectivo e-mail
  
*1. Abra um navegador, e digite o endereço: http://webmail.seudominio.com.br, onde seudominio.com.br é o nome de seu domínio. Tecle '''ENTER'''. A tela de acesso do webmail será aberta.
+
Clique em '''Conectar'''.
*2. Digite o nome de usuário e a senha que foi especificada no momento a criação de sua conta de e-mail e clique em '''Log in'''.
+
  
 
==Desativar e Reativar Contas de E-mail==
 
==Desativar e Reativar Contas de E-mail==
  
Para desativar temporariamente os serviços de e-mail para uma conta de e-mail:
+
'''Para desativar temporariamente os serviços de e-mail para uma conta de e-mail:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome de domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio'''.
 
*3. Clique no endereço de e-mail, para o qual deseja desativar os serviços de e-mail.
 
*3. Clique no endereço de e-mail, para o qual deseja desativar os serviços de e-mail.
*4. Clique no ícone [[Imagem:16135.jpg]]'''Mailbox''' no grupo '''Tools'''.
+
*4. Clique no ícone '''Caixa de mensagens''' ou '''Caixa de correio''' no grupo '''Ferramentas'''.
*5. Desmarque a opção '''Mailbox'''.
+
*5. Desmarque a opção '''Caixa de mensagens''' ou '''Caixa de correio'''.
 
*6. Clique em '''OK'''.
 
*6. Clique em '''OK'''.
  
Para reativar os serviços de e-mail para uma conta de e-mail desativada:
+
'''Para reativar os serviços de e-mail para uma conta de e-mail desativada:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio'''.
 
*3. Clique no endereço de e-mail, para o qual deseja reativar os serviços de e-mail.
 
*3. Clique no endereço de e-mail, para o qual deseja reativar os serviços de e-mail.
*4. Clique no ícone [[Imagem:16135.jpg]]'''Mailbox''' no grupo '''Tools'''.
+
*4. Clique no ícone '''Caixa de mensagens''' ou '''Caixa de correio''' no grupo '''Ferramentas'''.
*5. Selecione a opção '''Mailbox'''.
+
*5. Selecione a opção '''Caixa de mensagens''' ou '''Caixa de correio'''.
 
*6. Clique em '''OK'''.
 
*6. Clique em '''OK'''.
  
Para desativar temporariamente os serviços de e-mail para todas as contas de e-mail em um domínio:
+
'''Para desativar temporariamente os serviços de e-mail para todas as contas de e-mail em um domínio:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio'''.
*3. Clique no ícone [[Imagem:17167.jpg]]'''Disable''' no grupo '''Tools'''.
+
*3. Clique no ícone '''Desabilitar''' ou '''Desligar''' no grupo '''Ferramentas'''.
  
Para reativar os serviços de e-mail para todas as contas em um domínio:
+
'''Para reativar os serviços de e-mail para todas as contas em um domínio:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome de domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio'''.
*3. Clique no ícone [[Imagem:17094.jpg]]'''Enable''' no grupo '''Tools'''.
+
*3. Clique no ícone '''Habilitar''' ou '''Ligar''' no grupo '''Ferramentas'''.
  
 
==Removendo Contas de E-mail==
 
==Removendo Contas de E-mail==
  
Para remover uma conta de e-mail:
+
'''Para remover uma conta de e-mail:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio'''.
 
*3. Marque com um '''V''' o quadradinho correspondente à conta de e-mail que deseja remover.
 
*3. Marque com um '''V''' o quadradinho correspondente à conta de e-mail que deseja remover.
*4. Clique em [[Imagem:17026.jpg]]'''Remove Selected'''.
+
*4. Clique em '''Remover Selecionados'''.
*5. Quando solicitado, marque a opção '''confirm removal''' para confirmar a exclusão e clique em '''OK'''.
+
*5. Quando solicitado, marque a opção '''Confirmar remoção''' para confirmar a exclusão e clique em '''OK'''.
  
 
==Desativando uma Conta de E-mail Quando Você Decidir Tornar Sua Conta em um E-mail de Redirecionamento==
 
==Desativando uma Conta de E-mail Quando Você Decidir Tornar Sua Conta em um E-mail de Redirecionamento==
  
Se você para usar usa conta de e-mail existente como um redirecionamento de e-mail ou lista de e-mail, é recomendado que você desative o serviço de e-mail: uma conta de e-mail mantém todas as mensagens recebidas e as mensagens não são excluídas automaticamente após serem encaminhadas. Então, se você escolher ter a configuração de "caixa de e-mail + redirecionamento de e-mail" em sua conta, assegure-se de esvaziar a sua conta de tempos em tempos.
+
Se você usa uma conta de e-mail existente como um redirecionamento de e-mail é necessário desativar a conta para que o redirecionamento funcione.
  
Para desativar o serviço de e-mail de sua conta eliminando todas as mensagens de sua caixa:
+
'''Para desativar sua conta, para que o redirecionamento funcione:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail''' no grupo '''Services'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio''' no grupo '''Serviços'''.
*3. Clique no ícone [[Imagem:16135.jpg]]'''Mailbox''' no grupo '''Tools'''.
+
*3. Clique no ícone '''Caixa de mensagens''' ou '''Caixa de correio''' no grupo '''Ferramentas'''.
*4. Desmarque a opção '''Mailbox'''.
+
*4. Desmarque a opção '''Caixa de mensagens''' ou '''Caixa de correio'''.
 
*5. Clique em '''OK'''.
 
*5. Clique em '''OK'''.
  
 
==Configurando Redirecionamento de E-mail para um Único Endereço de E-mail==
 
==Configurando Redirecionamento de E-mail para um Único Endereço de E-mail==
  
Para configurar um endereço de e-mail que irá aceitar e-mail e encaminhá-lo para outro endereço de e-mail:
+
'''Para configurar um novo endereço de e-mail que irá aceitar e-mail e encaminhá-lo para outro endereço de e-mail:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail''' no grupo '''Services'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio''' no grupo '''Serviços'''.
*3. Clique em [[Imagem:16390.jpg]]'''Add New Mail Name'''.
+
*3. Clique em '''Adicionar endereço de e-mail''' ou '''Adicionar nova conta de correio'''.
*4. Especifique o nome desejado para o redirecionamento de e-mail no campo '''Mail name'''.
+
*4. Especifique o nome desejado para o redirecionamento de e-mail no campo '''Conta de correio''' ou '''Endereço de e-mail'''.
  
O nome do domínio é exibido a direita do símbolo @, então você só precisa digitar o nome. O qual pode ser, por exemplo, seu primeiro nome e último nome separados por um ponto, o nome de um departamento, ou qualquer outro texto em símbolos do idioma Latino. O nome deve ser curto o suficiente para lembrar. Pode conter letras, números, traço, ponto e underline.
+
O nome do domínio é exibido a direita do símbolo '''@''', então você só precisa digitar o nome. O qual pode ser, por exemplo, seu primeiro nome e último nome separados por um ponto, o nome de um departamento, ou qualquer outro texto em símbolos do idioma Latino. O nome deve ser curto o suficiente para lembrar. Pode conter letras, números, traço, ponto e underline.
  
*5. Desmarque as opções '''Mailbox''', '''Control panel access''' e '''Enable spam filtering'''.
+
*5. Desmarque as opções '''Caixa de mensagem''' ou '''Caixa de Correio''' e '''Acesso ao Painel de Controle'''.
 
*6. Clique em '''OK'''.
 
*6. Clique em '''OK'''.
*7. Clique no ícone [[Imagem:16225.jpg]]'''Redirect''' do grupo '''Tools'''.
+
*7. Clique no ícone '''Redirecionar''' do grupo '''Ferramentas'''.
*8. Selecione a opção '''Redirect'''.
+
*8. Marque a opção '''Redirecionar'''.
 
*9. Digite o endereço de e-mail do destinatário para o qual você gostaria de redirecionar o e-mail.
 
*9. Digite o endereço de e-mail do destinatário para o qual você gostaria de redirecionar o e-mail.
 
*10. Clique em '''OK'''.
 
*10. Clique em '''OK'''.
Linha 1 032: Linha 825:
 
===Desativando e Reativando Redirecionamentos de E-mail===
 
===Desativando e Reativando Redirecionamentos de E-mail===
  
Desativando um redirecionamento de e-mail:
+
'''Desativando um redirecionamento de e-mail:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio''' no grupo '''Serviços'''.
*3. Clique nos endereços de e-mail, dos quais deseja desativar o serviço e redirecionamento.
+
*3. Clique no endereço de e-mail, do qual deseja desativar o serviço e redirecionamento.
*4. Clique no ícone [[Imagem:16225.jpg]]'''Redirect''' no grupo '''Tools'''.
+
*4. Clique no ícone '''Redirecionar''' no grupo '''Ferramentas'''.
*5. Desmarque a opção '''Redirect'''.
+
*5. Desmarque a opção '''Redirecionar'''.
 
*6. Clique em '''OK'''.
 
*6. Clique em '''OK'''.
  
Para reativar um redirecionamento de e-mail:
+
'''Para reativar um redirecionamento de e-mail:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio''' no grupo '''Serviços'''.
 
*3. Clique no endereço de e-mail, do qual deseja reativar o serviço de redirecionamento.
 
*3. Clique no endereço de e-mail, do qual deseja reativar o serviço de redirecionamento.
*4. Clique no ícone [[Imagem:16225.jpg]]'''Redirect''' no grupo '''Tools'''.
+
*4. Clique no ícone '''Redirecionar''' no grupo '''Ferramentas'''.
*5. Selecione a opção '''Redirect'''.
+
*5. Selecione a opção '''Redirecionar'''.
 
*6. Clique em '''OK'''.
 
*6. Clique em '''OK'''.
  
 
==Configurando Redirecionamento de E-mail para Vários Endereços de E-mail==
 
==Configurando Redirecionamento de E-mail para Vários Endereços de E-mail==
  
Para configurar um endereço de e-mail que irá aceitar mensagens e encaminhá-las para vários outros endereços de e-mail:
+
'''Para configurar um endereço de e-mail que irá aceitar mensagens e encaminhá-las para vários outros endereços de e-mail:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail''' no grupo '''Services'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio''' no grupo '''Serviços'''.
*3. Clique em [[Imagem:16390.jpg]]'''Add New Mail Name'''.
+
*3. Clique em '''Adicionar endereço de e-mail''' ou '''Adicionar nova conta de correio'''.
*4. Especifique o nome desejado para o redirecionamento de e-mail no campo '''Mail name'''.
+
*4. Especifique o nome desejado para o redirecionamento de e-mail no campo '''Conta de correio''' ou '''Endereço de e-mail'''.
  
O nome do domínio é exibido a direita do símbolo @, então você apenas precisa digitar o nome. O qual pode ser, por exemplo, seu primeiro nome e último nome separados por um ponto, o nome de um departamento, ou qualquer outro texto em símbolos do idioma Latino. O nome deve ser curto o suficiente para lembrar. Pode conter letras, números, traço, ponto e underline.
+
O nome do domínio é exibido a direita do símbolo '''@''', então você apenas precisa digitar o nome. O qual pode ser, por exemplo, seu primeiro nome e último nome separados por um ponto, o nome de um departamento, ou qualquer outro texto em símbolos do idioma Latino. O nome deve ser curto o suficiente para lembrar. Pode conter letras, números, traço, ponto e underline.
  
*5. Desmarque as opções '''Mailbox''', '''Control panel access''' e '''Enable spam filtering'''.
+
*5. Se não quiser que seja deixada uma cópia das mensagens nessa conta, desmarque as opções '''Caixa de mensagem''' ou '''Caixa de Correio''' e '''Acesso ao Painel de Controle'''.
 
*6. Clique em '''OK'''.
 
*6. Clique em '''OK'''.
*7. Clique em [[Imagem:17372.jpg]]'''Mail Group'''.
+
*7. Clique em '''Grupo de e-mail'''.
*8. Clique em [[Imagem:16390.jpg]]'''Add New Member'''.
+
*8. Clique em '''Adicionar Novo Membro'''.
  
 
Você deve adicionar pelo menos um endereço de e-mail antes de habilitar o redirecionamento de e-mails para vários endereços de e-mail.
 
Você deve adicionar pelo menos um endereço de e-mail antes de habilitar o redirecionamento de e-mails para vários endereços de e-mail.
Linha 1 070: Linha 863:
 
*9. Entre o endereço de e-mail externo desejado no campo '''E-mail''' e/ou selecione um ou mais das contas de e-mail locais listadas na tela.
 
*9. Entre o endereço de e-mail externo desejado no campo '''E-mail''' e/ou selecione um ou mais das contas de e-mail locais listadas na tela.
 
*10. Clique em '''OK'''.
 
*10. Clique em '''OK'''.
*11. Clique em [[Imagem:17094.jpg]]'''Enable'''.
+
*11. Clique em '''Ligar''' ou '''Habilitar'''.
  
 
===Adicionando e Removendo Endereços Recipientes===
 
===Adicionando e Removendo Endereços Recipientes===
  
Para adicionar um endereço de e-mail externo para a lista de contas de e-mail que recebem correspondência de e-mail redirecionado:
+
'''Para adicionar um endereço de e-mail externo para a lista de contas de e-mail que recebem correspondência de e-mail redirecionado:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail''' no grupo '''Services'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio''' no grupo '''Serviços'''.
 
*3. Clique no endereço de e-mail redirecionador.
 
*3. Clique no endereço de e-mail redirecionador.
*4. Clique em [[Imagem:17372.jpg]]'''Mail Group'''.
+
*4. Clique em '''Grupo de e-mail'''.
*5. Clique em [[Imagem:16390.jpg]]'''Add New Member'''.
+
*5. Clique em '''Adicionar Novo Membro'''.
 
*6. Digite o endereço de e-mail externos desejado no campo '''E-mail'''.
 
*6. Digite o endereço de e-mail externos desejado no campo '''E-mail'''.
 
*7. Clique em '''OK'''.
 
*7. Clique em '''OK'''.
  
Para remover um endereço de e-mail externo da lista de contas de e-mail que recebem correspondência de e-mail redirecionada:
+
'''Para remover um endereço de e-mail externo da lista de contas de e-mail que recebem correspondência de e-mail redirecionada:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail''' no grupo '''Services'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio''' no grupo '''Serviços'''.
 
*3. Clique no endereço de e-mail redirecionador.
 
*3. Clique no endereço de e-mail redirecionador.
*4. Clique em [[Imagem:17372.jpg]]'''Mail Group'''.
+
*4. Clique em '''Grupo de e-mail'''.
 
*5. Selecione o quadradinho correspondente ao endereço de e-mail que deseja remover.
 
*5. Selecione o quadradinho correspondente ao endereço de e-mail que deseja remover.
*6. Clique em [[Imagem:17026.jpg]]'''Remove Selected'''.
+
*6. Clique em '''Remover Selecionados'''.
*7. Marque a opção '''Confirm removal''' para confirmar a exclusão e clique em '''OK'''.
+
*7. Marque a opção '''Confirmar remoção''' para confirmar a exclusão e clique em '''OK'''.
  
Para adicionar um endereço de e-mail registrado no servidor para a lista de contas de e-mail que recebem correspondência de e-mail encaminhada:
+
'''Para adicionar um endereço de e-mail registrado no servidor para a lista de contas de e-mail que recebem correspondência de e-mail encaminhada:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail''' no grupo '''Services'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio''' no grupo '''Serviços'''.
 
*3. Clique no endereço de e-mail que você deseja adicionar a lista de recipientes.
 
*3. Clique no endereço de e-mail que você deseja adicionar a lista de recipientes.
*4. Clique em [[Imagem:17373.jpg]]'''Groups'''.
+
*4. Clique em '''Grupos'''.
*5. Selecione o redirecionamento para vários e-mails na lista '''Available mail groups'''.
+
*5. Selecione o redirecionamento para vários e-mails na lista '''Grupos de e-mail disponíveis'''.
*6. Clique em '''Add >>'''.
+
*6. Clique em '''Adicionar >>'''.
 
*7. Clique em '''OK'''.
 
*7. Clique em '''OK'''.
  
Para remover um endereço de e-mail registrado em seu servidor da lista de contas de e-mail que recebem correspondência encaminhada:
+
'''Para remover um endereço de e-mail registrado em seu servidor da lista de contas de e-mail que recebem correspondência encaminhada:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail''' no grupo '''Services'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio''' no grupo '''Serviços'''.
 
*3. Clique no endereço de e-mail que você deseja remover.
 
*3. Clique no endereço de e-mail que você deseja remover.
*4. Clique em [[Imagem:17373.jpg]]'''Groups'''.
+
*4. Clique em '''Grupos'''.
*5. Selecione o redirecionamento para vários e-mails desejado na lista '''Member of the following mail groups'''.
+
*5. Selecione o redirecionamento para vários e-mails desejado na lista '''Membro dos seguintes grupos de e-mail'''.
*6. Clique em '''<< Remove'''.
+
*6. Clique em '''<< Remover'''.
 
*7. Clique em '''OK'''.
 
*7. Clique em '''OK'''.
  
 
===Desativando Redirecionamento para Vários Endereços de E-mail===
 
===Desativando Redirecionamento para Vários Endereços de E-mail===
  
Para desativar o redirecionamento para vários endereços de e-mail:
+
'''Para desativar o redirecionamento para vários endereços de e-mail:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome de domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail''' no grupo '''Services'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio''' no grupo '''Serviços'''.
 
*3. Clique no endereço de e-mail redirecionador.
 
*3. Clique no endereço de e-mail redirecionador.
*4. Clique em [[Imagem:17372.jpg]]'''Mail Group'''.
+
*4. Clique em '''Grupo de e-mail'''.
*5. Clique em [[Imagem:17167.jpg]]'''Disable'''.
+
*5. Clique em '''Desligar''' ou '''Desabilitar'''.
  
 
==Removendo Redirecionamentos de E-mail==
 
==Removendo Redirecionamentos de E-mail==
  
Para remover um redirecionamento de e-mail:
+
'''Para remover um redirecionamento de e-mail:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio'''.
 
*3. Selecione o quadradinho correspondente ao redirecionamento de e-mail que você deseja remover.
 
*3. Selecione o quadradinho correspondente ao redirecionamento de e-mail que você deseja remover.
*4. Clique em [[Imagem:17026.jpg]]'''Remove Selected'''.
+
*4. Clique em '''Remover Selecionados'''.
*5. Quando questionado, marque a opção '''confirm removal''' para confirmar a exclusão e clique em '''OK'''.
+
*5. Quando questionado, marque a opção '''confirmar remoção''' para confirmar a exclusão e clique em '''OK'''.
  
 
==Configurando Resposta Automática==
 
==Configurando Resposta Automática==
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Se você está saindo de férias e não poderá ver seu e-mail por um tempo, você pode querer deixar uma notícia de férias que será enviada automaticamente para seus correspondentes uma vez que eles enviarem e-mail para seu endereço. Isso é feito com a facilidade da resposta automática, também conhecido como autoresponder. Além de notícias de férias, organizações podem usar respostas automáticas para notificar clientes que seus pedidos foram recebidos logo e serão processados. Resposta automáticas podem incluir mensagens pré-escritas em formato de texto simples ou HTML, e eles também podem conter arquivos anexos.
 
Se você está saindo de férias e não poderá ver seu e-mail por um tempo, você pode querer deixar uma notícia de férias que será enviada automaticamente para seus correspondentes uma vez que eles enviarem e-mail para seu endereço. Isso é feito com a facilidade da resposta automática, também conhecido como autoresponder. Além de notícias de férias, organizações podem usar respostas automáticas para notificar clientes que seus pedidos foram recebidos logo e serão processados. Resposta automáticas podem incluir mensagens pré-escritas em formato de texto simples ou HTML, e eles também podem conter arquivos anexos.
  
Para configurar uma resposta automática para uma conta de e-mail:
+
'''Para configurar uma resposta automática para uma conta de e-mail:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio'''.
 
*3. Clique no endereço de e-mail, para o qual você deseja configurar uma resposta automática.
 
*3. Clique no endereço de e-mail, para o qual você deseja configurar uma resposta automática.
*4. Clique no ícone [[Imagem:16220.jpg]]'''Autoresponders''' no grupo '''Tools'''.
+
*4. Clique no ícone '''Respostas automáticas''' no grupo '''Ferramentas'''.
 
*5. Se você não for anexar nenhum arquivo a resposta automática, prossiga para o '''passo 6'''. Para anexar um arquivo a resposta automática:
 
*5. Se você não for anexar nenhum arquivo a resposta automática, prossiga para o '''passo 6'''. Para anexar um arquivo a resposta automática:
  
  1. Clique que no ícone [[Imagem:16223.jpg]]'''Attachment Files''' no grupo '''Tools'''.
+
  1. Clique que no ícone '''Arquivos anexos''' ou '''Arquivos Anexados''' no grupo '''Ferramentas'''.
  2. Clique em '''Browse''' para localizar o arquivo, e uma vez selecionado, clique em '''Send File'''.
+
  2. Clique em '''Procurar''' para localizar o arquivo, e uma vez selecionado, clique em '''Enviar Arquivo'''.
  O arquivo será adicionado no espaço de armazenamento de arquivos anexos, e você poderá anexar este
+
  O arquivo será adicionado no espaço de armazenamento de arquivos anexos, e você poderá anexar
  arquivo para um número de respostas automáticas diferentes.
+
  este arquivo para um número de respostas automáticas diferentes.
  3. Uma vez finalizado, clique em [[Imagem:16314.jpg]]'''Up Level''' e prossiga para o próximo passo.
+
  3. Uma vez finalizado, clique em '''Nível Acima''' ou '''Nível Superior'''e prossiga para o próximo passo.
  
*6. Clique no ícone [[Imagem:16224.jpg]]'''Add New Autoresponder''' no grupo '''Tools'''.
+
*6. Clique no ícone '''Adicionar nova resposta automática''' no grupo '''Ferramentas'''.
 
*7. Configure a resposta automática:
 
*7. Configure a resposta automática:
  
  1. Digite um nome para essa resposta automática no campo '''Autoresponder name'''.
+
  1. Digite um nome para essa resposta automática no campo '''Nome da resposta automática'''.
  Por exemplo, Notícia de Férias.
+
  Por exemplo, Aviso de Férias.
  2. Se você quiser que o e-mail recebido seja encaminhado par outro endereço de e-mail enquanto você
+
  2. Se você quiser que o e-mail recebido seja encaminhado par outro endereço de e-mail enquanto
  está fora, especifique um endereço de e-mail em '''Upon automatic response, forward the'''
+
  você está fora, especifique um endereço de e-mail em '''Encaminhar solicitação ao e-mail'''.
'''original message to the specified e-mail'''.
+
 
  3. Se você quiser que esta resposta automática seja enviada em resposta a qualquer mensagem de
 
  3. Se você quiser que esta resposta automática seja enviada em resposta a qualquer mensagem de
  e-mail recebida, no grupo '''Conditions''', deixe selecionada a opção '''always respond'''. Se você quiser
+
  e-mail recebida, deixe selecionada a opção '''sempre responder'''. Se você quiser
  responder automaticamente a apenas mensagens de e-mail que contém palavras específicas no texto da
+
  responder automaticamente a apenas mensagens de e-mail que contém palavras específicas no texto
  mensagem ou na linha de assunto, selecione a opção apropriada, e digite a combinação de palavras no
+
  da mensagem ou na linha de assunto, selecione a opção apropriada, e digite a combinação de
  campo disponível.
+
  palavras no campo disponível.
 
  4. Por padrão, a linha de assunto do e-mail recebido será inserido na resposta automática. Para
 
  4. Por padrão, a linha de assunto do e-mail recebido será inserido na resposta automática. Para
  usar um assunto personalizado, digite o assunto no campo '''Reply'''.
+
  usar um assunto personalizado, digite o assunto no campo '''Responder com assunto''' ou '''Assunto da'''
  5. Como seus correspondentes podem não perceber que a mensagem que eles receberam de você foi uma
+
'''resposta'''.
  resposta automática, eles podem querer respondera sua resposta automática. Então, você deve
+
  5. Como seus correspondentes podem não perceber que a mensagem que eles receberam de você foi
  especificar seu endereço de e-mail como o '''Return address''' (endereço de retorno), caso contrário, as
+
  uma resposta automática, eles podem querer respondera sua resposta automática. Então, você deve
mensagens deles serão direcionadas para o endereço de resposta automática.  
+
  especificar seu endereço de e-mail como o '''Endereço de Retorno''' (endereço de retorno), caso
  6. Especifique o formato da mensagem de resposta automática ('''plain text''' ou '''HTML''') e codificação de
+
contrário, as mensagens deles serão direcionadas para o endereço de resposta automática.  
 +
  6. Especifique o formato da mensagem de resposta automática ('''texto''' ou '''HTML''') e codificação de
 
  caractere ('''UTF-8''' é recomendada). Se você usar tags HTML em sua mensagem de resposta automática,
 
  caractere ('''UTF-8''' é recomendada). Se você usar tags HTML em sua mensagem de resposta automática,
 
  você deve selecionar a opção '''HTML'''.
 
  você deve selecionar a opção '''HTML'''.
  7. Digite sua mensagem no campo '''Reply with text'''.
+
  7. Digite sua mensagem no campo '''Responder com texto'''.
  8. Anexe seus arquivos, se necessário. Para fazer isso, clique no botão '''Add New Attachment button''',
+
  8. Anexe seus arquivos, se necessário. Para fazer isso, clique no botão '''Adicionar Novo Anexo''' ou
  selecione o quadradinho correspondente ao arquivo que você previamente transmitiu para o espaço de
+
  '''Adicionar Anexo''', selecione o quadradinho correspondente ao arquivo que você previamente
armazenamento de anexos, e clique em '''OK'''. Para remover um arquivo anexado da resposta automática,
+
transmitiu para o espaço de armazenamento de anexos, e clique em '''OK'''. Para remover um arquivo
selecione o quadradinho correspondente, e clique em [[Imagem:17026.jpg]]'''Remove Selected'''.
+
anexado da resposta automática, selecione o quadradinho correspondente, e clique em '''Remover'''
 +
'''Selecionados'''.
 
  9. Para limitar o número de respostas automáticas por dia para o mesmo endereço de e-mail, entre
 
  9. Para limitar o número de respostas automáticas por dia para o mesmo endereço de e-mail, entre
  o número desejado no respectivo campo abaixo '''Limits'''.
+
  o número desejado no respectivo campo abaixo '''Limites'''.
 
  A configuração padrão é para responder não mais que dez vezes em um dia para o mesmo endereço de
 
  A configuração padrão é para responder não mais que dez vezes em um dia para o mesmo endereço de
 
  e-mail.
 
  e-mail.
  10. Para reduzir a carga do servidor, você pode querer limitar o número de endereços únicos que o
+
  10. Para reduzir a carga do servidor, você pode querer limitar o número de endereços únicos que
  autoresponder irá lembrar. Para isso, entre o número desejado no campo '''Store up to'''.
+
  o autoresponder irá lembrar. Para isso, entre o número desejado no campo '''Gravar até'''.
 
*8. Clique em '''OK'''.
 
*8. Clique em '''OK'''.
*9. Clique no ícone [[Imagem:17094.jpg]]'''Enable''' no grupo '''Tools'''.
+
*9. Clique no ícone '''Ligar''' ou '''Habilitar''' no grupo '''Ferramentas'''.
  
 
==Desativando Resposta Automática==
 
==Desativando Resposta Automática==
  
Para desativar uma resposta automática para uma conta de e-mail:
+
'''Para desativar uma resposta automática para uma conta de e-mail:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio'''.
 
*3. Clique no endereço de e-mail, para o qual você deseja desativar a resposta automática.
 
*3. Clique no endereço de e-mail, para o qual você deseja desativar a resposta automática.
*4. Clique no ícone [[Imagem:16220.jpg]]'''Autoresponders''' no grupo '''Tools'''.
+
*4. Clique no ícone '''Respostas automáticas''' no grupo '''Ferramentas'''.
*5. Clique no ícone [[Imagem:17167.jpg]]'''Disable'''.
+
*5. Clique no ícone '''Desligar''' ou '''Desabilitar'''.
  
A resposta automática agora está desativada. Suas configurações não são excluídas do painel de controle, então da próxima vez que você precisar usar essa resposta automática, repita o procedimento acima, clicando em [[Imagem:17094.jpg]]'''Enable''' no último passo.
+
A resposta automática agora está desativada. Suas configurações não são excluídas do painel de controle, então da próxima vez que você precisar usar essa resposta automática, repita o procedimento acima, clicando em '''Ligar''' ou '''Habilitar''' no último passo.
  
Para excluir uma configuração de resposta automática que você não precisa mais:
+
'''Para excluir uma configuração de resposta automática que você não precisa mais:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio'''.
 
*3. Clique no endereço de e-mail que desejar.
 
*3. Clique no endereço de e-mail que desejar.
*4. Clique no ícone [[Imagem:16220.jpg]]'''Autoresponders''' no grupo '''Tools'''.
+
*4. Clique no ícone '''Respostas automáticas''' no grupo '''Ferramentas'''.
*5. Selecione o quadradinho correspondente ao nome da configuração, e clique em [[Imagem:17026.jpg]]'''Remove Selected'''.
+
*5. Selecione o quadradinho correspondente ao nome da configuração, e clique em '''Remover Selecionados'''.
  
==Configurando Preferências de Site-wide Para Trabalhar com E-mails para Usuários Não Existentes (Mail Bounce)==
+
==Configurando as Preferências Para Trabalhar com E-mails Recebidos para Usuários Não Existentes (Mail Bounce)==
  
Quando alguém envia uma mensagem de e-mail para um endereço de e-mail que não existe em seu domínio, o servidor de e-mail, por padrão aceita o e-mail, processa, e quando percebe que não há um recipiente naquele domínio, ele retorna o e-mail de volta para o remetente com a mensagem '''this address no longer accepts mail''' ('''este endereço não aceita e-mail'''). Você pode escolher:
+
Quando alguém envia uma mensagem de e-mail para um endereço de e-mail que não existe em seu domínio, o servidor de e-mail, por padrão aceita o e-mail, processa, e quando percebe que não há um recipiente naquele domínio, ele retorna o e-mail de volta para o remetente com a mensagem '''This address no longer accepts mail.''' ('''Este endereço não aceita mensagens'''). Você pode escolher:
  
 
* Mudar a notícia padrão se você não gostar dela,
 
* Mudar a notícia padrão se você não gostar dela,
* Encaminhar todos os e-mails para um endereço desejado,
+
* Encaminhar todos os e-mails para um endereço determinado,
 
* Rejeitar tal e-mail sem aceitá-lo e sem notificar os remetentes.
 
* Rejeitar tal e-mail sem aceitá-lo e sem notificar os remetentes.
 
Esta configuração pode diminuir a carga do servidor de e-mail causado por um grande número de spam, que é sempre enviado para nomes de usuário gerados aleatoriamente. De qualquer forma, para spammers, isso pode de certa forma acelerar a varredura de seu servidor de e-mail por endereços válidos.
 
Esta configuração pode diminuir a carga do servidor de e-mail causado por um grande número de spam, que é sempre enviado para nomes de usuário gerados aleatoriamente. De qualquer forma, para spammers, isso pode de certa forma acelerar a varredura de seu servidor de e-mail por endereços válidos.
  
Para configurar as preferências site-wide para trabalhar com e-mails para usuários não existentes:
+
'''Para configurar as preferências para trabalhar com e-mails recebidos para usuários não existentes:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio'''.
*3. Clique em [[Imagem:17023.jpg]]'''Preferences'''.
+
*3. Clique em '''Preferências'''.
 
*4. Escolha a opção desejada e especifique a informação como desejado.
 
*4. Escolha a opção desejada e especifique a informação como desejado.
 
*5. Clique em '''OK'''.
 
*5. Clique em '''OK'''.
  
==Configurando Mudanças Similares para um Número de Contas de E-mail de uma Única Vez==
+
==Configurando Mudanças Similares para um Determinado Número de Contas de E-mail de uma Única Vez==
  
Para configurar mudanças similares para um número de contas de e-mail de uma única vez:
+
'''Para configurar mudanças similares para um determinado número de contas de e-mail de uma única vez:'''
  
*1. Na sua área Home, clique no nome do domínio desejado.
+
*1. Na sua área de '''Início'''.
*2. Clique no ícone [[Imagem:16133.jpg]]'''Mail''' no grupo '''Services'''.
+
*2. Clique no ícone '''E-mail''' ou '''Correio''' no grupo '''Serviços'''.
 
*3. Selecione os quadradinhos correspondentes as contas de e-mail que você deseja modificar.
 
*3. Selecione os quadradinhos correspondentes as contas de e-mail que você deseja modificar.
*4. Clique em [[Imagem:17341.jpg]]'''Group Operations'''.
+
*4. Clique em '''Operações em Grupo'''.
 
*5. Ajuste as configurações como desejado:
 
*5. Ajuste as configurações como desejado:
  
  Selecione '''Enable''' para habilitar a respectiva opção para todas as contas de e-mail selecionadas.
+
  Selecione '''Ligar''' ou '''Habilitar''' para ativar a respectiva opção para todas as contas de e-mail
  Selecione '''Disable''' para desabilitar as respectivas opções para todas as contas de e-mail que  
+
selecionadas.
você selecionou.
+
  Selecione '''Desligar''' ou '''Desabilitar''' para desativar as respectivas opções para todas as contas de
  Deixe selecionado '''Do not change''' para as opções que você não quiser modificar.
+
e-mail que você selecionou.
 +
  Deixe selecionado '''Não alterar''' para as opções que você não quiser modificar.
  
 
*6. Clique em '''OK'''.
 
*6. Clique em '''OK'''.
 
=Monitorando Conexões ao Painel de Controle e Serviços FTP=
 
 
==Monitorando Conexões ao Painel de Controle==
 
 
Para verificar qual dos seus clientes está conectado ao painel de controle no momento:
 
 
*1. Clique em '''Sessions''' no painel de navegação. Todas as sessões incluindo a sua serão apresentadas e os seguintes detalhes serão exibidos:
 
 
    * '''Type.''' O tipo de usuário do painel de controle que estabeleceu uma conexão:
 
      [[Imagem:17590.jpg]]para cliente.
 
      [[Imagem:17575.jpg]]para proprietário de domínio ou site.
 
      [[Imagem:17574.jpg]]para proprietário de conta e e-mail.
 
    * '''Login.''' O nome de usuário que está conectado.
 
    * '''IP address.''' O endereço IP de cada painel de controle é acessado.
 
    * '''Logon time.''' A data e hora quando o usuário se conectou ao painel de controle.
 
    * '''Idle time.''' O tempo que esse usuário não estava fazendo nada no painel de controle quando
 
      estava conectado.
 
 
*2. Para atualizar a lista sessões de usuários, clique no botão [[Imagem:16475.jpg]]'''Refresh''' (Atualizar).
 
*3. Para finalizar a sessão de um usuário, selecione o quadradinho correspondente e clique em [[Imagem:17026.jpg]]'''Remove Selected''', então '''confirme a removal''' e clique em '''OK'''.
 
 
==Monitorando Conexões ao Serviço de FTP==
 
 
Para saber quem está conectado ao seu servidor via FTP, em quais diretórios eles estão e quais arquivos eles estão transferindo ou baixando do servidor:
 
 
*1. Clique em '''Sessions''' no painel de navegação.
 
*2. Clique na guia '''FTP Sessions'''. Todas a sessões incluindo as suas serão apresentadas e os seguintes detalhes serão exibidos:
 
    * '''Type.''' O tipo de usuário que estabeleceu uma sessão:
 
      [[Imagem:17580.jpg]]para usuários não registrados no painel de controle.
 
      [[Imagem:17579.jpg]]para usuários de FTP anônimo.
 
      [[Imagem:17575.jpg]]para administradores de domínio ou web site.
 
      [[Imagem:17577.jpg]]para administradores de subdomínio.
 
      [[Imagem:17576.jpg]]para usuários web (proprietários de páginas pessoais sem nomes de domínio individual).
 
    * '''Status.''' O status atual da conexão FTP.
 
    * '''FTP user login.''' O nome de usuário usado para acessar a conta de FTP.
 
    * '''Domain name.''' O domínio em que o usuário está conectado no momento.
 
    * '''Current location.''' O diretório de FTP em que o usuário está.
 
    * '''File name.''' O nome do arquivo que está sendo operado.
 
    * '''Speed.''' Velocidade da transferência em kilobytes.
 
    * '''Progress, %.''' A porcentagem do progresso da operação de transferência do arquivo.
 
    * '''IP address.''' O endereço IP pelo qual a conta de FTP está sendo acessada.
 
    * '''Logon time.''' O tempo utilizado desde o momento em que o usuário se conectou.
 
    * '''Idle time.''' O tempo que o usuário não está fazendo nada enquanto conectado ao servidor pelo FTP.
 
 
*3. Para atualizar a lista de sessões FTP, clique em [[Imagem:16475.jpg]]'''Refresh'''.
 
*4. Para encerrar uma sessão, selecione o respectivo quadradinho e clique em [[Imagem:17026.jpg]]'''Remove Selected'''.
 

Edição das 14h27min de 8 de dezembro de 2009

Índice

Iniciando a Utilização

Com o Painel de Controle SpliceNet, você pode gerenciar os domínios e web sites hospedados, o ambiente de Painel de Controle de Administrador de Domínio, fornece capacidades de gerenciamento de site e de e-mail de acordo com as permissões definidas pelo provedor.

Usando o Painel de Controle de Administração de Domínio, um proprietário de site pode:

  • Mudar senha de acesso ao painel de controle e de FTP,
  • Publicar e visualizar um Web site,
  • Criar, gerenciar e remover bancos de dados,
  • Proteger com senha áreas de um Web site,
  • Personalizar as mensagens de erro do servidor Web,
  • Criar, editar, remover contas de e-mail,
  • Permitir o acesso individual ao Painel de Administração de e-mail a proprietários de contas de e-mail,
  • Criar, editar, remover redirecionamentos de e-mail e respostas automáticas,

Você tem acesso a todas essas características em seu próprio painel de controle.

Acessando o Painel de Controle SpliceNet

Para acessar seu Painel de Controle SpliceNet:

  • 1. Abra seu navegador, e na barra de endereço digite o endereço de seu Painel de Controle SpliceNet.

Por exemplo, https://seudominio.com.br:8443, onde seudominio.com.br é o nome do domínio de sua hospedagem Web.

  • 2. Tecle ENTER. A tela de Acesso irá abrir.
  • 3. Digite o nome de usuário e senha fornecidos pelo provedor SpliceNet nos campos Login (Usuário) e Password (Senha), respectivamente.
  • 4. Em Idioma da Interface, deixe selecionada a opção Predefinição do utilizador ou Padrão do usuário.
  • 5. Clique em Login.

Se Você Esqueceu Sua Senha

Para recuperar sua senha esquecida:

  • 1. No seu navegador na barra de endereço, digite o endereço de onde está localizado o seu Painel de Controle SpliceNet.

Por exemplo: https://seudominio.com.br:8443

  • 2. Tecle ENTER.

A tela de acesso do Painel de Controle SpliceNet irá abrir.

  • 3. Clique no link Esqueceu sua senha?
  • 4. Digite seu nome de usuário no campo Login, e digite seu endereço de e-mail registrado no sistema no campo E-mail.
  • 5. Clique em OK.

Sua senha será enviada para o seu endereço de e-mail.

Lembrando que esta opção só irá funcionar se o e-mail utilizado para obter a senha estiver
cadastrado nas informações do Administrador de Domínio no Painel de Controle SpliceNet.

Acesso Bloqueado

Ao tentar acessar 3 vezes com a senha incorreta, o acesso ao Painel de Controle é
temporariamente bloqueado. Aguarde o tempo de liberação automática que é de 30 minutos.

Problemas no acesso ao Painel de Controle

Caso não consiga acessar ao Painel de Controle com o endereço de acesso no formato https://seudominio.com.br:8443, tente os endereço alternativos:

Hospedagem Linux

ou

Hospedagem Windows

Caso não consiga acessar com os endereços alternativos, verifique sua máquina possúi alguma proteção firewall ou proxy ou antivírus que esteja bloqueando a porta 8443.

Caso não saiba se tem alguma dessas proteções ou se não souber verificar ou mesmo desativá-las chame o técnico da rede, ou técnico que realizou a configuração do mecanismo de segurança ou algum técnico de confiança para verificar e desativar os mesmos para a porta 8443.

Se não houver nenhum bloqueio verifique o status do domínio:

Domínios Nacionais: Registro.br - http://www.registro.br

Domínios Internacionais: Registro Sem br - http://www.100br.com/

Familiarizando-se com o Painel de Controle SpliceNet

O Painel de Controle da Hospedagem Linux e da Hospedagem Windows tem as mesmas funcionalidades, diferindo somente na aparência da tela e dos ícones.

Hospedagem Linux                                |  Hospedagem Windows

PleskLinux.jpg PleskWindows.jpg


O menu à esquerda lhe dá acesso a conjuntos de funções administrativas:

  • Início. Clique nessa opção para acessar as funções relacionadas a sua conta, como gerenciar arquivos e contas de e-mail.
  • Sessões. Exibe quem está acessando o painel de controle, ou se há alguém conectado ao servidor via FTP, esses acessos estabelecem sessões que você pode monitorar e encerrar.
  • Ajuda. Provê ajuda de utilização do Painel de Controle SpliceNet.
  • Log Out. Quando terminar de trabalhar com o painel de controle, clique nesse item para fechar sair com segurança de seu Painel de Controle.

Abaixo do ícone Ajuda, há uma área de dicas, na qual é fornecida uma breve descrição da tela atual ou das operações disponíveis. Quando você coloca o ponteiro do mouse sobre um elemento do sistema ou um ícone, é exibida uma informação adicional.

Para navegar pelo Painel de Controle SpliceNet, você também pode usar uma barra de caminho: uma corrente de links que aparece na parte superior da tela, abaixo da faixa com o logo da SpliceNet. Para voltar para uma tela anterior, use o ícone Nível Acima ou Nível Superior no canto superior direito da tela.

Para encontrar itens em listas longas, use as caixas de busca localizadas acima de cada lista de itens: digite o critério de busca no campo de pesquisa, e clique em Buscar ou Procurar. Uma lista irá mostrar os itens que combinam com o critério de pesquisa. Para voltar a visualizar todos os itens, clique em Todos ou Mostrar Todos.

Para classificar uma lista por um determinado parâmetro em ordem crescente ou decrescente, clique no título do parâmetro no cabeçalho da coluna. A ordem de classificação será indicada por um pequeno triângulo exibido próximo ao título do parâmetro.

A área principal de trabalho é localizada a direita. Nela são fornecidos atalhos para acessar as principais funções disponíveis para sua conta. Abaixo você encontrará uma lista completa de controles que podem sempre aparecer em sua área Início.

As seguintes funções são acessíveis pelo grupo Domínio:

  • Usuários de domínio ou Administrador de Domínio Edita suas informações pessoais e muda a senha de acesso do painel de controle. Para mais informações, veja a sessão Alterando Suas Informações de Contato e Senha.
  • Relatório Visualizar o relatório de status da sua conta. Para mais informações veja o capítulo Visualizando Estatísticas.
  • Limites. Visualizar os recursos de capacidade definidos para sua conta. Para mais informações veja o capítulo Visualizando Limitação de Recursos e Características de Hospedagem Inclusos em Seu Pacote de Hospedagem.
  • Botões Personalizados Configurar e gerenciar múltiplos botões adicionais que serão exibidos no painel de controle. Para mais informações veja a sessão Personalizando Seu Painel de Controle.

O grupo Botões Personalizados mostra os botões que você colocou em sua página de Início. Para mais informações sobre Botões Personalizados, veja a sessão #Personalizando Seu Painel de Controle.

O grupo Informações mostra um breve relatório de utilização de sua conta. Isso inclui informações utilização de espaço em disco e banda. Para mais informações sobre recursos e limites, veja o capítulo #Visualizando Limitação de Recursos e Características de Hospedagem Inclusos em Seu Pacote de Hospedagem.

Alterando Suas Informações de Contato e Senha

Se você precisar atualizar suas informações de contato, ou mudar a senha:

  • 1. Na sua página de Início, clique no ícone Administrador de Domínio ou Usuários de domínio no grupo Domínio.
  • 2. Atualize suas informações como desejado, ou digite uma nova senha, e clique em OK.

Se você esqueceu sua senha:

  • 1. Na barra de endereços de seu navegador, digite o endereço onde está localizado o seu Painel de Controle SpliceNet.
  • 2. Por exemplo, https://seudominio.com.br:8443
  • 3. Tecle ENTER. Será aberta a tela de acesso do Painel de Controle SpliceNet.
  • 4. Clique no link Forgot your password?
  • 5. Digite seu nome de usuário no campo Login, digite seu endereço de e-mail registrado no sistema no campo E-mail, e clique em OK.

Sua senha será enviada para o seu endereço de e-mail.

Lembrando que esta opção só irá funcionar se o e-mail utilizado para obter a senha estiver
cadastrado nas informações do Administrador de Domínio ou Usuários de domínio no Painel de
Controle SpliceNet.

Visualizando Limitação de Recursos de Seu Pacote de Hospedagem

Para visualizar as limitações de recursos para sua conta, na sua área de Início, clique no ícone Limites. Serão exibidas as limitações de recursos como segue:

Número máximo de sub-domínios - O número total de subdomínios que podem ser hospedados para seus
sites.
Número máximo de alias de domínio - O número total de nomes de domínios alternativos adicionais
que você pode usar para seu site.
Espaço em disco - A quantia total de espaço em disco em megabytes que pode ser ocupado por seu web
site. Isso inclui espaço em disco ocupado por todos os arquivos relacionados ao domínio, site,
e-mails, etc.
Quantidade máxima de tráfego - A quantidade de dados em megabytes que pode ser transferida de seu
web site durante um mês. Uma vez que o limite é alcançado, notificações apropriadas são enviadas
para o seu endereço de e-mail.
Número máximo de usuários web - O número total de contas adicionais de FTP.
Número máximo de bases de dados - O número total de bancos de dados que podem ser hospedados no
servidor.
Número máximo de caixas de correio - O número total de contas de e-mail que podem ser hospedadas
no servidor.
Quota da caixa de correio - O limite da quantidade de espaço em disco em kilobytes que pode ser
alocada para cada conta de e-mail.
Número máximo de redirecionamentos - O número total de redirecionamentos de e-mail que pode ser
configurada no servidor.
Número máximo de respostas automáticas - O número total de respostas automáticas que podem ser
configuradas no servidor.
Número máximo de listas de e-mail - O número total de listas de e-mail que podem ser hospedadas
no servidor.
Número máximo de aplicações Java - O número total de aplicações Java ou applets que podem ser
hospedadas no servidor.
Período de validade - Não há limitação.

Hospedando Web Sites

Publicando um Site

Publicar seu site significa transferir as páginas, scripts e arquivos gráficos que compõe seu site para seu espaço na web de qualquer uma das seguintes formas:

Através de conexão FTP
Através do File Manager (Gerenciador de Arquivos do seu Painel de Controle SpliceNet)
Através do programa Microsoft FrontPage(apenas p/ usuários do sistema operacional Microsoft
Windows)

FTP é uma das maneiras mais fáceis e comuns de transferir seus arquivos para o servidor do provedor (upload).

FTP via Internet Explorer - Até a Versão 6

1. Na barra de endereço do navegador digite: ftp://ftp.seudominio

  • Exemplo: ftp://ftp.splicenet.com.br

2. Entre com o usuário e senha do FTP.

Caso não seja apresentada a tela de solicitação do usuário e senha, clique em Arquivo > Fazer Logon como...

3. Coloque todo o conteúdo do site na pasta httpdocs, para transferir, basta clicar no arquivo em seu computador e arrastar para a pasta no navegador.

Assim que realizar a transferência, feche o FTP e o site estará publicado.

FTP via Internet Explorer – A Partir da Versão 7

  • 1. Na barra de endereço do navegador digite: ftp://ftp.seudominio

Exemplo: ftp://ftp.splicenet.com.br

  • 2. Será apresentada a seguinte mensagem de erro:

FTP01.jpg

  • 3. Para acessar ao FTP clique no menu Page (Página) e na opção Open FTP Site in Windows Explorer (Abrir Site FTP no Windows Explorer).

FTP02.jpg

  • 4. Será exibido um alerta, clique em Allow (Permitir) para continuar.

FTP03.jpg

  • 5. Será aberto o Windows Explorer, clique em OK na mensagem a seguir. Essa mensagem informa que não foi realizada a conexão ao FTP.

FTP04.jpg

  • 6. Na área á direita clique com o botão direito do mouse e na opção Login As (Fazer logon como).

FTP05.jpg

  • 7. Será aberta a tela de Logon, digite seu User name (Nome de usuário), Password (Senha) e clique no botão Log On.

FTP06.jpg

  • 8. Será realizada a conexão ao FTP, lembrando que o conteúdo do site deve ser transferido para dentro da pasta httpdocs.

FTP via Netscape

Acesse: ftp://usuário:senha@ftp.domínio/

usuário: seu usuário de FTP

senha: senha do seu FTP

domínio: o seu domínio – por exemplo: splicenet.com.br

Exemplo: ftp://usuario:senha@ftp.splicenet.com.br

FTP via software

1. Preencha os seguintes campos de seu programa de FTP:

Servidor ou Host ou URL: ftp.dominio

Porta ou Port: 21

Login ou Username: usuário do seu FTP

Senha ou Password: senha do seu FTP

2. Marque a opção de Modo Passivo ou Passive Mode

3. Conecte-se ao FTP e realize a transferência dos arquivos e diretórios na pasta httpdocs

4. Feche sua sessão FTP.

FTP via Gerenciador de Arquivos do Painel de Controle SpliceNet

Para transferir arquivos pelo Gerenciador de Arquivos ou Administrador de Arquivos:

  • 1. Acesse o Painel de Controle SpliceNet.
  • 2. Clique em Início.
  • 3. Clique no ícone Gerenciador de Arquivos ou Administrador de Arquivos no grupo Hosting ou Alojamento.
  • 4. Crie e transfira arquivos e diretórios.

Coloque os arquivos e diretórios do seu site no diretório httpdocs

Para criar um novo diretório dentro do local atual, clique no botão Adicionar Novo Diretório ou
Criar Diretório.
Para criar novos arquivos no diretório desejado, clique no botão Criar Arquivo ou Adicionar novo
ficheiro, na sessão Criação de Arquivo ou Criar Ficheiro especifique o nome do arquivo, selecione
a opção Usar modelo html, se você quiser que o gerenciador de arquivos insira alguns tags html
básicos no novo arquivo, e clique em OK. Uma página irá abrir permitindo que você entre o
conteúdo ou fonte com formatação html de um novo arquivo. Após terminar, clique em OK.
Para transferir um arquivo da máquina local (seu computador), clique em Carregar Arquivo,
especifique o caminho para a localização do arquivo em sua máquina em Fonte do Arquivo ou
Caminho para o ficheiro (ou use o botão Procurar para localizar o arquivo), e clique em OK.

Quando você transfere conteúdo web via Gerenciador de Arquivos ou Administrador de Arquivos ou FTP, seu painel de controle automaticamente coloca as permissões de acesso apropriados para os arquivos e diretórios. As permissões são representadas como três conjuntos de símbolos, por exemplo, rwx rwx r--. O primeiro conjunto diz o que o proprietário do arquivo ou diretório pode fazer com ele; o segundo diz o que o usuário do grupo, a quem o arquivo ou diretório pertence, pode fazer com o arquivo ou diretório; o terceiro conjunto indica o que outros usuários (o resto do mundo, ou seja, usuários de Internet visitando um site) podem fazer com o arquivo ou diretório. R significa a permissão de ler o arquivo ou diretório, W significa a permissão de escrever no arquivo ou diretório, e X significa a permissão de executar o arquivo ou olhar dentro do diretório.

Para modificar permissões para um arquivo ou diretório, na coluna Permissões, clique no respectivo link representando o conjunto de permissões. Modifique as permissões como desejado e clique em OK.

Para editar o código fonte de um arquivo, clique no botão Editar arquivo, que é o botão que contem a imagem de um lápis.

Para editar a página Web no editor visual (disponível somente para usuários do Microsoft Internet Explorer), clique no botão que é no formato de uma folha de jornal. Quando editar um arquivo HTML, O Painel de Controle SpliceNet, por padrão, abre um editor interno do tipo WYSIWYG (What You See Is What You Get - O Que Você Vê É O Que Você Terá, propriedade de aplicativos onde o documento aparece durante o processamento conforme será o seu formato final). Se você quiser editar o código fonte do arquivo HTML, clique em Html. Para voltar ao modo WYSIWYG, clique em Mudar codificação.

Para visualizar o arquivo, clique no botão com a imagem do globo terrestre.

Para renomear o arquivo ou diretório, clique no botão que é um retângulo com uma barra vertical no canto direito. Digite um novo nome e clique em OK.

Para copiar ou mover um arquivo ou diretório para outro local, selecione o arquivo ou diretório desejado marcando o quadradinho apropriado, clique em Copiar/Mover. Especifique o destino para o arquivo ou diretório a ser copiado ou renomeado, clique em Copiar para copiar, ou Mover para movê-lo.

Para remover um arquivo ou diretório, selecione o quadradinho correspondente, clique em Remover Selecionados. Marque a opção Confirmar remoção para confirmar a exclusão e clique em OK.

Pré-Visualizando um Site

Uma vez que você publicou um site no servidor, você pode querer ter certeza que funcionou corretamente no ambiente atual de hospedagem. Você pode pré-visualizar o site através de seu navegador favorito, mesmo se a informação de nome de domínio ainda não propagou no DNS. Note que scripts Macromedia Flash e CGI não vão funcionar durante a pré-visualização.

Para pré-visualizar um site:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone Visualização ou Antever Site no grupo Hosting ou Alojamento.

Alterando a Senha do FTP

Para mudar a senha do FTP do site:

  • 1. Em sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone Configurações no grupo Hosting ou Alojamento.
  • 3. Especifique e confirme a nova senha.
  • 4. Clique em OK.

Criando uma conta Adicional de FTP

Uma conta de FTP adicional cria uma pasta dentro de web_users que permite que usuários externos que saibam a senha façam upload e download de arquivos somente naquele local. Mude sua senha se você acha que sua conta está sendo usada incorretamente.

Nota: Ressaltando que todos os usuários com a senha correta serão capazes de adicionar, editar e excluir arquivos do diretório que você especificar para a conta de FTP, e qualquer diretório dentro do diretório determinado.

Para adicionar uma conta de FTP:

  • 1. Clique em Início
  • 2. Clique em Utilizadores Web ou Web usuários
  • 3. Clique em Adicionar Novo Utilizador Web ou Adicionar web usuário.
  • 4. Digite o Nome de utilizador web ou Nome de usuário web e a senha para a conta no campo Nova Senha e Confirme a Senha.
Lembrando que o Nome de utilizador web ou Nome de usuário web será o mesmo nome do diretório do
FTP Adicional.
  • 5. Clique no botão OK.


Trocando a senha de uma conta de FTP Adicional

Para mudar a senha de uma conta de FTP Adicional:

  • 1. Clique em Início
  • 2. Clique em Utilizadores Web ou Web usuários
  • 3. Clique no nome da conta de FTP Adicional que deseja alterar a senha.
  • 4. Digite a Nova Senha e Confirme a Senha.
  • 5. Clique no botão OK.


Excluindo uma conta de FTP Adicional

Para excluir uma conta de FTP Adicional:

  • 1. Clique em Início
  • 2. Clique em Utilizadores Web ou Web usuários
  • 3. Marque o quadradinho à esquerda do nome da conta de FTP Adicional que deseja excluir.
  • 4. Clique no botão X acima da listagems das contas de FTP Adicional.

Acessando uma conta adicional de FTP via Navegador

  • 1. Na barra de endereço do navegador digite: ftp://ftp.seudominio

Lembrando que o usuario é o nome de usuário do FTP Adicional que é igual ao nome da pasta de armazenamento.

  • 2. Entre com o usuário e senha do FTP Adicional.

Caso não seja apresentada a tela de solicitação do usuário e senha, clique em Arquivo > Fazer Logon como...

Desenvolvendo Bancos de Dados

Você pode tanto criar um novo banco de dados para seu site ou importar os dados de um banco de dados MySQL.

Criando ou Importando um Banco de Dados

Para criar um novo banco de dados em sua conta de hospedagem:

  • 1. Na sua área de Início
  • 2. Clique em Bases de dados.
  • 3. Clique em Adicionar nova base de dados.
  • 4. Digite o Nome da base de dados.
  • 5. Selecione o tipo do banco de dados que você vai utilizar: MySQL. Clique em OK.
  • 6. Para configurar as credenciais do administrador do banco dedados, clique em Adicionar Novo Utilizador da Base de dados.
  • 7. Digite o Nome do usuário, senha e confirme a senha que será usado para acessar o conteúdo do banco e dados.
  • 8. Clique em OK.

Para importar um banco de dados existente:

  • 1. Na sua área de Início
  • 2. Clique em Bases de dados.
  • 3. Clique em Adicionar nova base de dados.
  • 4. Digite o Nome da base de dados.
  • 5. Selecione o tipo do banco de dados que você vai utilizar: MySQL. Clique em OK.
  • 6. Para configurar as credenciais do administrador do banco dedados, clique em Adicionar Novo Utilizador da Base de dados.
  • 7. Digite o Nome do usuário, senha e confirme a senha que será usado para acessar o conteúdo do banco e dados.
  • 8. Clique no ícone DB WebAdmin no grupo Ferramentas. Uma interface para a ferramenta de gerenciamento do banco de dados phpMyAdmin irá abrir em uma janela separada do navegador.
  • 9. Clique no ícone Query window ou Janela de Consulta no quadro a esquerda, esse ícone é no formato de uma janela contendo o nome SQL.
  • 10. Clique na guia Import files ou Importar arquivos.
  • 11. Selecione o arquivo de texto que contém os dados e clique em Executar.
  • 12. Clique no link Insert data from a text file ou Inserir dados de um arquivo de texto.

Para gerenciar seus bancos de dados e seus conteúdos, use um programa de gerenciamento de banco de dados MySQL de sua preferência ou a ferramenta de gerenciamento de banco de dados via web acessível pelo seu Painel de Controle SpliceNet (Início > Dases de dados > Nome da base de dados > DB WebAdmin).

Criando uma Conta de Usuário do Banco de Dados

Se você trabalha com outras pessoas no gerenciamento do web site e deseja dar a eles acesso ao banco de dados, você deve criar contas de usuário separadas para eles.

Para criar uma conta de usuário do banco de dados:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone Bases de dados no grupo Serviços.
  • 3. Clique no nome do banco de dados. Uma lista de usuário será aberta.
  • 4. Clique em Adicionar novo usuário de base de dados.
  • 5. Digite um nome de usuário, uma senha e confirme a senha que será usada para acessar o conteúdo do banco de dados. Clique em OK.

Mudando a Senha do Usuário do Banco de Dados

Para mudar a senha do usuário do banco de dados:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone Bases de Dados no grupo Serviços.
  • 3. Clique no nome de um banco de dados. Uma lista de usuários do banco de dados será aberta.
  • 4. Clique no nome do usuário do banco de dados.
  • 5. Digite uma nova senha, confirme a senha e clique em OK.

Removendo uma Conta de Usuário do Banco de Dados

Para remover uma conta de usuário do banco de dados:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone Bases de dados no grupo Serviços.
  • 3. Clique em um nome de banco de dados. Uma lista com os usuários do banco de dados será aberta.
  • 4. Selecione o quadradinho correspondente a conta de usuário que deseja remover.
  • 5. Clique em Remover Selecionados. Depois, confirme a exclusão e clique em OK.

Removendo um Bando de Dados

Para remover um banco de dados com seu conteúdo:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone Bases de dados no grupo Serviços.
  • 3. Selecione um quadradinho correspondente ao banco de dados que deseja remover.

Se o quadradinho do banco de dados desejado aparecer em cinza apagado, isso significa que o banco de dados é usado por uma aplicação e você só poderá removê-lo desinstalando a respectiva aplicação.

  • 4. Clique em Remover Selecionados.
  • 5. Confirme a exclusão e clique em OK.

Formulário de envio de e-mail

Hospedagem Linux (FormMail)

FormMail é um script simples utilizado para enviar por e-mails as informações preenchidas em um formulário.

Para utilizar um formulário de envio de e-mails em seu site é preciso ter o script em sua área de hospedagem, para isso:

1. Acesse http://www.scriptarchive.com/download.cgi?s=formmail

2. Clique no botão Download Selected File

3. Será aberta uma tela de download, clique em Salvar

4. Escolha um local em seu computador e clique novamente em Salvar

5. Após abra o arquivo que foi salvo formmail.zip

6. Extraia o arquivo FormMail.pl

7. Envie via FTP para a pasta cgi-bin de sua hospedagem.


Para configurar o FormMail:

1. Crie o formulário em sua página web, com os seguintes campos:

<form action="http://www.seudominio.com.br/cgi-bin/FormMail.pl" method="POST">

Obs.: Mantenhas as letras maiusculas e minúsculas conforme exemplo.

<input type="hidden" name="recipient" value=contato@seudominio.com.br>

Obs.: Só funcionará para um e-mail do próprio domínio

<input type="hidden" name="subject" value="Resposta do web site">

<input type="hidden" name="redirect" value="http://www.seudominio.com.br/obrigado.htm">

Obs.: Coloque o endereço da página que será apresentada ao enviar com sucesso.

5. Para mais informações sobre as outras opções diponíveis de configurações e campos do formulário acesse http://www.scriptarchive.com/readme/formmail.html

As permissões da pasta cgi-bin devem estar configuradas como: rwx --x --x

ATENÇÃO
Para que não hajam problemas no funcionamento do formulário de e-mail, solicite a liberação das
permissões de acesso no servidor via abertura de chamado no Fale Conosco da seguinte forma:

1. Acesse http://www.splicenet.com.br 
2. Clique em Menu
3. Na primeira coluna à esquerda, clique em Fale Conosco
4. Preencha os dados solicitados no formulário e insira no campo de Mensagem os seguintes dados: 

* Razão Social / Nome completo do assinante;
* CNPJ / CPF;
* IE / RG;
* Nome completo e CPF do responsável;
* Solicitação, informando o nome do domínio.

Hospedagem Windows (CDOSYS)

CDOSYS é o componente recomendado pela SpliceNet para envio de e-mails usando ASP, por se tratar de uma versão nova e melhorada da Microsoft em relação ao CDONTS.

Obs.: OBRIGATORIAMENTE o Remetente do e-mail tem que ser um endereço de e-mail do próprio domínio, exemplo: contato@seudominio.com.br. Caso não seja, o e-mail poderá ser bloqueado ou mesmo chegar com muito atraso em todos os provedores que seguem as normas da RFC.

Veja o exemplo abaixo, o mesmo é composto por 2 arquivos:

Obs.: Para ver o funcionamento do script a seguir salve o código a seguir em um arquivo chamado formulario.html

<html>
<head><title>Formulário de contato do site</title></head>
<body>
<form method="post" action="enviar.asp" name="Inputform">
<table border="1" width="50%">
<input type="hidden" name="email" value="contato@seudomino.com.br"></td></tr>
<tr><td width="48%" align="right">Para</td><td width="52%"><input type="text" name="para" size="20"></td></tr>
<tr><td width="48%" align="right">Assunto</td><td width="52%"><input type="text" name="assunto" size="20"></td></tr>
<tr><td width="48%" align="right">Mensagem</td><td width="52%"><input type="text" name="mensagem" size="20"></td></tr>
<tr><td width="100%" colspan="2" align="center"><input type="submit" value="Enviar"><input type="reset" value="Cancelar"></td></tr>
</table>
</form>
</body>
</html>

Obs.: Para ver o funcionamento do script a seguir salve as seguintes linhas em um arquivo chamado enviar.asp

<%
'Armazenando as informações digitadas no formulário
sFrom = Request.Form("email")
sTo = Request.Form("para")
sSubject = Request.Form("assunto")
sBody = Request.Form("mensagem")

'Configurando o cabeçalho da mensagem
sDestinatario = "contato@seucominio.com.br" 'Deve ser um endereço do seu próprio domínio
sRemetente = "contato@seudominio.com.br" 'Também deve ser uma conta do seu próprio domínio.
sAssunto = "Contato do site"

'Criando o objeto CDOSYS
Set objCDOSYSMail = Server.CreateObject("CDO.Message")

'Criando o objeto para configuração do SMTP
Set objCDOSYSCon = Server.CreateObject ("CDO.Configuration")

'SMTP
objCDOSYSCon.Fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpserver") = "localhost"

'Porta do SMTP
objCDOSYSCon.Fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpserverport")= 25

'Porta do CDOSYS
objCDOSYSCon.Fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/sendusing") = 2

'Timeout
objCDOSYSCon.Fields("http://schemas.microsoft.com/cdo/configuration/smtpconnectiontimeout") = 30
objCDOSYSCon.Fields.update

'Atualizanco o CDOSYS para envio do e-mail
Set objCDOSYSMail.Configuration = objCDOSYSCon

'Configurando o cabeçalho da mensagem
'Remetente
objCDOSYSMail.From = sRemetente

'Destinatário
objCDOSYSMail.To = sDestinatario

'Assunto
objCDOSYSMail.Subject = sAssunto

'Corpo da mensagem
objCDOSYSMail.HTMLBody = "<p align=""center""><font face=""Verdana"" size=""4"">Contato do site Romanzza</font></p>"&_ "De: " & sFrom & " <br> " & " Para: " & sTo & " <br> " & "Assunto: " & sSubject & " <br> " & "Mensagem: " & sBody

'Enviando o e-mail
objCDOSYSMail.Send

'Excluindo os dados após enviar o e-mail
Set objCDOSYSMail = Nothing
Set objCDOSYSCon = Nothing

Msg = "Mensagem enviada com sucesso!"

Response.Write "<html><body><table align=center><tr><td> </td></tr>"
Response.Write "<tr><td> </td></tr>"
Response.Write "<tr><td><font face=Verdana><b>"& Msg &"</b></font></td></tr>"
Response.Write "</body></html>"
%>

Visualizando Estatísticas

Para ver estatísticas detalhadas a respeito da quantidade de banda utilizada por seu site, clique no ícone Tráfego ou Utilização da largura de banda dentro de Relatório em sua área de Início.

Para ver quantas pessoas visitaram um site, de quais países, e quais páginas do site elas visualizaram:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone Relatório.
  • 3. Veja as estatísticas das páginas ou arquivos baixados ou transferidos para áreas específicas de seu site:
Para ver as estatísticas das páginas transferidas de seu site pelo protocolo de transferência de
hypertexto (HTTP), clique em Web Stats ou Estatísticas Web.
Para ver as estatísticas dos arquivos transferidos pelo protocolo de transferência de arquivo
(FTP), clique em FTP Stats ou Estatísticas FTP.
Para ver o consumo de banda nos meses, clique no ícone Histórico de Tráfego ou Histórico da
utilização da largura de banda.
Para ver o consumo de banda pelo FTP, Web e serviços de e-mail neste domínio, clique no ícone
Trágefo ou Utilização da largura de banda.

Alternativamente, você pode visualizar as estatísticas Web para um site visitando o seguinte endereço:

Hospedagem Windows

https://www.seudominio.com.br/plesk-stat/webstat

Se for solicitado pelo nome de usuário e senha, utilize os dados de sua conta de FTP.


Hospedagem Linux

http://www.seudominio.com.br/webstat

Se for solicitado pelo nome de usuário e senha, utilize os dados de sua conta de FTP.

Para visualizar um relatório consolidado de sua conta de hospedagem, na sua área Início, click no ícone Relatório. Um relatório será aberto.

Operações comuns em relatórios:

Para obter mais detalhes, selecione a opção Full Report ou Relatório conmpleto no menu Relatório.
Para ajustar a quantidade de informações mostradas em um relatório, clique no ícone Personalizar,
e então modifique um modelo existente de relatório (para isso, clique no nome de um modelo de
relatório) ou crie um novo modelo de relatório(para isso, clique no ícone Adicionar Relatório).
Após, especifique quanta informação você deseja em cada sessão do relatório: selecione Nenhum se
você não quiser nenhuma informação, selecione Sumário se você quer um visão resumida, ou
selecione Completo se você quiser um relatório detalhado. Selecione a opção Usar como relatório
padrão e clique em OK.
Para excluir o layout de um relatório personalizado, selecione o quadradinho correspondente ao
nome do layout do relatório e clique em Remover Selecionado.
Para imprimir o relatório, clique no ícone Imprimir. O relatório irá abrir em uma janela separada
do navegador. Selecione a opção Arquivo > Imprimir no menu de seu navegador para imprimir o
relatório.
Para enviar o relatório por e-mail, digite o endereço de e-mail do destinatário no campo
localizado à esquerda do botão Imprimir e clique no ícone Enviar po e-mail. Se você é o
destinatário então você não precisa especificar o endereço de e-mail, o sistema assume por padrão
que você é o destinatário do relatório e especifica o seu endereço de e-mail registrado com sua
conta do painel de controle.
Para ter relatórios automaticamente gerados e entregues por e-mail em uma base diária, semanal,
ou mensal, clique no ícone Entrega de Relatório e siga as instruções fornecidas na sessão
#Automatizando a Geração de Relatório e Entrega por E-mail.

Automatizando a Geração de Relatório e Entrega por E-mail

Para receber relatórios consolidados do status de sua conta em de forma regular:

  • 1. Na sua área de Início, clique no ícone Relatório.
  • 2. Clique no ícone Entrega de Relatório.
  • 3. Clique em Adicionar um novo agendamento de entrega.
  • 4. Para receber o relatório em seu endereço de e-mail registrado no sistema, selecione o usuário do domínio no menu de opções Enviar para. Para receber o relatório em outro endereço de e-mail, selecione a opção o endereço de e-mail que EU especificar e digite o endereço de e-mail.
  • 5. Selecione o intervalo de entrega no menu de opções Frequência de entrega.

Você pode ter a entrega de relatório, diariamente, semanalmente, ou mensalmente.

  • 6. Clique em OK.

Para mudar o agendamento de entrega para o relatório de status de uma conta:

  • 1. Na sua área de Início, clique no ícone Relatório.
  • 2. Clique no ícone Entrega de Relatório.
  • 3. Na coluna Frequencia, clique no link correspondente ao agendamento de entrega que você quer mudar.
  • 4. Ajuste as configurações como desejado e clique em OK.

Para parar de receber os relatórios de status da conta:

  • 1. Na sua área de Início, clique no ícone Relatório.
  • 2. Clique no ícone Entrega de Relatório.
  • 3. Selecione o quadradinho correspondente ao agendamento de entrega e clique em Remover Selecionado. Clique em Confirma remoção para confirmar a exclusão e clique em OK.

Usando Serviços de E-mail

Você pode usar um número de diferentes serviços de e-mail com uma única conta de e-mail. Por exemplo, você pode ter um endereço de e-mail que irá aceitar qualquer caixa de e-mail padrão, redirecionar para um número de recipientes, e enviar resposta automática para o remetente original da mensagem.

Criando Contas de E-mail

Se você quiser ter um endereço de e-mail associado a um site, como seunome@dominio.com.br, você deve criar uma conta de e-mail. Para isso:

  • 1. Na sua área de Início, clique no nome do domínio para o qual deseja criar uma conta de e-mail.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correiono grupo Serviços.
  • 3. Clique em Adicionar endereço de e-mail ou Adicionar nova conta de correio.
  • 4. O nome de seu domínio é exibido a direita do símbolo @, então você só precisa especificar o nome desejado para a conta de e-mail.

O qual pode ser, por exemplo, seu primeiro nome e último nome separados por um ponto, o nome de um departamento, ou qualquer outro texto em símbolos do idioma Latino. O nome deve ser curto o suficiente para lembrar. Pode conter letras, números, traço, ponto e underline.

  • 5. Especifique uma senha que você irá usar para acessar sua conta de e-mail.
  • 6. Certifique-se de que a opção Caixa de mensagens ou Caixa de correio está marcada com um V.
  • 7. Clique em OK.

Agora sua conta de e-mail está criada, e você pode configurar seu programa de e-mail favorito para receber e enviar mensagens através de sua nova conta de e-mail.

Para criar contas de e-mail para outros usuários:

  • 1. Na sua área de Início, clique no nome do domínio desejado.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correiono grupo Serviços.
  • 3. Clique em Adicionar endereço de e-mail ou Adicionar nova conta de correio.
  • 4. O nome de seu domínio é exibido a direita do símbolo @, então você só precisa especificar o nome desejado para a conta de e-mail.

O qual pode ser, por exemplo, seu primeiro nome e último nome separados por um ponto, o nome de um departamento, ou qualquer outro texto em símbolos do idioma Latino. O nome deve ser curto o suficiente para lembrar. Pode conter letras, números, traço, ponto e underline.

  • 5. Especifique uma senha que o proprietário da conta de e-mail irá usar para acessar a conta de e-mail.
  • 6. Certifique-se de que a opção Caixa de mensagens ou Caixa de correio está marcada com um V.
  • 7. Se necessário limite à quantidade de espaço em disco que essa conta de e-mail pode ocupar. Para isso, em Cota da caixa de mensagens ou Quota da caixa de correio selecione a opção Insira tamanho e digite o valor do tamanho desejado em kilobytes.
  • 8. Para permitir que o proprietário da conta de e-mail gerencie a conta de e-mail através de um painel de administração da conta de e-mail, marque a opção Acesso ao Painel de Controle.
  • 9. Clique em OK.

Agora, a conta de e-mail está criada, e um painel de administração separado foi configurado no Painel de Controle SpliceNet. Para acessar o painel de administração, o proprietário da conta de e-mail deve visitar o endereço https://seudominio.com.br:8443, digitar o endereço de e-mail em Login, digitar a senha da conta de e-mail em Senha, e clicar em Login.

Configurando Seu Programa de E-mail Para Receber Mensagens de Sua Conta de E-mail

Para configurar sua conta de e-mail em seu programa de e-mails acesse: Configuração de Programas Cliente de E-mail

Acessando Seu E-mail em um Navegador Através do Webmail

Você pode ler seu e-mail e escrever novas mensagens mesmo quando estiver longe de sua casa ou do computador de seu escritório.

Para acessar sua conta de e-mail pelo Webmail:

Hospedagem Linux

  • 1. Abra um navegador, e digite o endereço: http://mail.seudominio.com.br, onde seudominio.com.br é o nome de seu domínio. Tecle ENTER. A tela de acesso do webmail será aberta.
  • 2. Digite o endereço de e-mail completo e a senha. Clique em Login.

Hospedagem Windows

  • 1. Abra um navegador, e digite o endereço: http://webmail.seudominio.com.br, onde seudominio.com.br é o nome de seu domínio. Tecle ENTER. A tela de acesso do webmail será aberta.
  • 2.

Em Servidor selecione a opção Cyrus IMAP Server

Em Usuário digite seu endereço de e-mail completo

Em Senha digite a senha do respectivo e-mail

Clique em Conectar.

Desativar e Reativar Contas de E-mail

Para desativar temporariamente os serviços de e-mail para uma conta de e-mail:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio.
  • 3. Clique no endereço de e-mail, para o qual deseja desativar os serviços de e-mail.
  • 4. Clique no ícone Caixa de mensagens ou Caixa de correio no grupo Ferramentas.
  • 5. Desmarque a opção Caixa de mensagens ou Caixa de correio.
  • 6. Clique em OK.

Para reativar os serviços de e-mail para uma conta de e-mail desativada:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio.
  • 3. Clique no endereço de e-mail, para o qual deseja reativar os serviços de e-mail.
  • 4. Clique no ícone Caixa de mensagens ou Caixa de correio no grupo Ferramentas.
  • 5. Selecione a opção Caixa de mensagens ou Caixa de correio.
  • 6. Clique em OK.

Para desativar temporariamente os serviços de e-mail para todas as contas de e-mail em um domínio:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio.
  • 3. Clique no ícone Desabilitar ou Desligar no grupo Ferramentas.

Para reativar os serviços de e-mail para todas as contas em um domínio:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio.
  • 3. Clique no ícone Habilitar ou Ligar no grupo Ferramentas.

Removendo Contas de E-mail

Para remover uma conta de e-mail:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio.
  • 3. Marque com um V o quadradinho correspondente à conta de e-mail que deseja remover.
  • 4. Clique em Remover Selecionados.
  • 5. Quando solicitado, marque a opção Confirmar remoção para confirmar a exclusão e clique em OK.

Desativando uma Conta de E-mail Quando Você Decidir Tornar Sua Conta em um E-mail de Redirecionamento

Se você usa uma conta de e-mail existente como um redirecionamento de e-mail é necessário desativar a conta para que o redirecionamento funcione.

Para desativar sua conta, para que o redirecionamento funcione:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio no grupo Serviços.
  • 3. Clique no ícone Caixa de mensagens ou Caixa de correio no grupo Ferramentas.
  • 4. Desmarque a opção Caixa de mensagens ou Caixa de correio.
  • 5. Clique em OK.

Configurando Redirecionamento de E-mail para um Único Endereço de E-mail

Para configurar um novo endereço de e-mail que irá aceitar e-mail e encaminhá-lo para outro endereço de e-mail:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio no grupo Serviços.
  • 3. Clique em Adicionar endereço de e-mail ou Adicionar nova conta de correio.
  • 4. Especifique o nome desejado para o redirecionamento de e-mail no campo Conta de correio ou Endereço de e-mail.

O nome do domínio é exibido a direita do símbolo @, então você só precisa digitar o nome. O qual pode ser, por exemplo, seu primeiro nome e último nome separados por um ponto, o nome de um departamento, ou qualquer outro texto em símbolos do idioma Latino. O nome deve ser curto o suficiente para lembrar. Pode conter letras, números, traço, ponto e underline.

  • 5. Desmarque as opções Caixa de mensagem ou Caixa de Correio e Acesso ao Painel de Controle.
  • 6. Clique em OK.
  • 7. Clique no ícone Redirecionar do grupo Ferramentas.
  • 8. Marque a opção Redirecionar.
  • 9. Digite o endereço de e-mail do destinatário para o qual você gostaria de redirecionar o e-mail.
  • 10. Clique em OK.

Desativando e Reativando Redirecionamentos de E-mail

Desativando um redirecionamento de e-mail:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio no grupo Serviços.
  • 3. Clique no endereço de e-mail, do qual deseja desativar o serviço e redirecionamento.
  • 4. Clique no ícone Redirecionar no grupo Ferramentas.
  • 5. Desmarque a opção Redirecionar.
  • 6. Clique em OK.

Para reativar um redirecionamento de e-mail:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio no grupo Serviços.
  • 3. Clique no endereço de e-mail, do qual deseja reativar o serviço de redirecionamento.
  • 4. Clique no ícone Redirecionar no grupo Ferramentas.
  • 5. Selecione a opção Redirecionar.
  • 6. Clique em OK.

Configurando Redirecionamento de E-mail para Vários Endereços de E-mail

Para configurar um endereço de e-mail que irá aceitar mensagens e encaminhá-las para vários outros endereços de e-mail:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio no grupo Serviços.
  • 3. Clique em Adicionar endereço de e-mail ou Adicionar nova conta de correio.
  • 4. Especifique o nome desejado para o redirecionamento de e-mail no campo Conta de correio ou Endereço de e-mail.

O nome do domínio é exibido a direita do símbolo @, então você apenas precisa digitar o nome. O qual pode ser, por exemplo, seu primeiro nome e último nome separados por um ponto, o nome de um departamento, ou qualquer outro texto em símbolos do idioma Latino. O nome deve ser curto o suficiente para lembrar. Pode conter letras, números, traço, ponto e underline.

  • 5. Se não quiser que seja deixada uma cópia das mensagens nessa conta, desmarque as opções Caixa de mensagem ou Caixa de Correio e Acesso ao Painel de Controle.
  • 6. Clique em OK.
  • 7. Clique em Grupo de e-mail.
  • 8. Clique em Adicionar Novo Membro.

Você deve adicionar pelo menos um endereço de e-mail antes de habilitar o redirecionamento de e-mails para vários endereços de e-mail.

  • 9. Entre o endereço de e-mail externo desejado no campo E-mail e/ou selecione um ou mais das contas de e-mail locais listadas na tela.
  • 10. Clique em OK.
  • 11. Clique em Ligar ou Habilitar.

Adicionando e Removendo Endereços Recipientes

Para adicionar um endereço de e-mail externo para a lista de contas de e-mail que recebem correspondência de e-mail redirecionado:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio no grupo Serviços.
  • 3. Clique no endereço de e-mail redirecionador.
  • 4. Clique em Grupo de e-mail.
  • 5. Clique em Adicionar Novo Membro.
  • 6. Digite o endereço de e-mail externos desejado no campo E-mail.
  • 7. Clique em OK.

Para remover um endereço de e-mail externo da lista de contas de e-mail que recebem correspondência de e-mail redirecionada:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio no grupo Serviços.
  • 3. Clique no endereço de e-mail redirecionador.
  • 4. Clique em Grupo de e-mail.
  • 5. Selecione o quadradinho correspondente ao endereço de e-mail que deseja remover.
  • 6. Clique em Remover Selecionados.
  • 7. Marque a opção Confirmar remoção para confirmar a exclusão e clique em OK.

Para adicionar um endereço de e-mail registrado no servidor para a lista de contas de e-mail que recebem correspondência de e-mail encaminhada:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio no grupo Serviços.
  • 3. Clique no endereço de e-mail que você deseja adicionar a lista de recipientes.
  • 4. Clique em Grupos.
  • 5. Selecione o redirecionamento para vários e-mails na lista Grupos de e-mail disponíveis.
  • 6. Clique em Adicionar >>.
  • 7. Clique em OK.

Para remover um endereço de e-mail registrado em seu servidor da lista de contas de e-mail que recebem correspondência encaminhada:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio no grupo Serviços.
  • 3. Clique no endereço de e-mail que você deseja remover.
  • 4. Clique em Grupos.
  • 5. Selecione o redirecionamento para vários e-mails desejado na lista Membro dos seguintes grupos de e-mail.
  • 6. Clique em << Remover.
  • 7. Clique em OK.

Desativando Redirecionamento para Vários Endereços de E-mail

Para desativar o redirecionamento para vários endereços de e-mail:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio no grupo Serviços.
  • 3. Clique no endereço de e-mail redirecionador.
  • 4. Clique em Grupo de e-mail.
  • 5. Clique em Desligar ou Desabilitar.

Removendo Redirecionamentos de E-mail

Para remover um redirecionamento de e-mail:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio.
  • 3. Selecione o quadradinho correspondente ao redirecionamento de e-mail que você deseja remover.
  • 4. Clique em Remover Selecionados.
  • 5. Quando questionado, marque a opção confirmar remoção para confirmar a exclusão e clique em OK.

Configurando Resposta Automática

Se você está saindo de férias e não poderá ver seu e-mail por um tempo, você pode querer deixar uma notícia de férias que será enviada automaticamente para seus correspondentes uma vez que eles enviarem e-mail para seu endereço. Isso é feito com a facilidade da resposta automática, também conhecido como autoresponder. Além de notícias de férias, organizações podem usar respostas automáticas para notificar clientes que seus pedidos foram recebidos logo e serão processados. Resposta automáticas podem incluir mensagens pré-escritas em formato de texto simples ou HTML, e eles também podem conter arquivos anexos.

Para configurar uma resposta automática para uma conta de e-mail:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio.
  • 3. Clique no endereço de e-mail, para o qual você deseja configurar uma resposta automática.
  • 4. Clique no ícone Respostas automáticas no grupo Ferramentas.
  • 5. Se você não for anexar nenhum arquivo a resposta automática, prossiga para o passo 6. Para anexar um arquivo a resposta automática:
1. Clique que no ícone Arquivos anexos ou Arquivos Anexados no grupo Ferramentas.
2. Clique em Procurar para localizar o arquivo, e uma vez selecionado, clique em Enviar Arquivo.
O arquivo será adicionado no espaço de armazenamento de arquivos anexos, e você poderá anexar
este arquivo para um número de respostas automáticas diferentes.
3. Uma vez finalizado, clique em Nível Acima ou Nível Superiore prossiga para o próximo passo.
  • 6. Clique no ícone Adicionar nova resposta automática no grupo Ferramentas.
  • 7. Configure a resposta automática:
1. Digite um nome para essa resposta automática no campo Nome da resposta automática.
Por exemplo, Aviso de Férias.
2. Se você quiser que o e-mail recebido seja encaminhado par outro endereço de e-mail enquanto
você está fora, especifique um endereço de e-mail em Encaminhar solicitação ao e-mail.
3. Se você quiser que esta resposta automática seja enviada em resposta a qualquer mensagem de
e-mail recebida, deixe selecionada a opção sempre responder. Se você quiser
responder automaticamente a apenas mensagens de e-mail que contém palavras específicas no texto
da mensagem ou na linha de assunto, selecione a opção apropriada, e digite a combinação de
palavras no campo disponível.
4. Por padrão, a linha de assunto do e-mail recebido será inserido na resposta automática. Para
usar um assunto personalizado, digite o assunto no campo Responder com assunto ou Assunto da
resposta.
5. Como seus correspondentes podem não perceber que a mensagem que eles receberam de você foi
uma resposta automática, eles podem querer respondera sua resposta automática. Então, você deve
especificar seu endereço de e-mail como o Endereço de Retorno (endereço de retorno), caso
contrário, as mensagens deles serão direcionadas para o endereço de resposta automática. 
6. Especifique o formato da mensagem de resposta automática (texto ou HTML) e codificação de
caractere (UTF-8 é recomendada). Se você usar tags HTML em sua mensagem de resposta automática,
você deve selecionar a opção HTML.
7. Digite sua mensagem no campo Responder com texto.
8. Anexe seus arquivos, se necessário. Para fazer isso, clique no botão Adicionar Novo Anexo ou
Adicionar Anexo, selecione o quadradinho correspondente ao arquivo que você previamente
transmitiu para o espaço de armazenamento de anexos, e clique em OK. Para remover um arquivo
anexado da resposta automática, selecione o quadradinho correspondente, e clique em Remover
Selecionados.
9. Para limitar o número de respostas automáticas por dia para o mesmo endereço de e-mail, entre
o número desejado no respectivo campo abaixo Limites.
A configuração padrão é para responder não mais que dez vezes em um dia para o mesmo endereço de
e-mail.
10. Para reduzir a carga do servidor, você pode querer limitar o número de endereços únicos que
o autoresponder irá lembrar. Para isso, entre o número desejado no campo Gravar até.
  • 8. Clique em OK.
  • 9. Clique no ícone Ligar ou Habilitar no grupo Ferramentas.

Desativando Resposta Automática

Para desativar uma resposta automática para uma conta de e-mail:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio.
  • 3. Clique no endereço de e-mail, para o qual você deseja desativar a resposta automática.
  • 4. Clique no ícone Respostas automáticas no grupo Ferramentas.
  • 5. Clique no ícone Desligar ou Desabilitar.

A resposta automática agora está desativada. Suas configurações não são excluídas do painel de controle, então da próxima vez que você precisar usar essa resposta automática, repita o procedimento acima, clicando em Ligar ou Habilitar no último passo.

Para excluir uma configuração de resposta automática que você não precisa mais:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio.
  • 3. Clique no endereço de e-mail que desejar.
  • 4. Clique no ícone Respostas automáticas no grupo Ferramentas.
  • 5. Selecione o quadradinho correspondente ao nome da configuração, e clique em Remover Selecionados.

Configurando as Preferências Para Trabalhar com E-mails Recebidos para Usuários Não Existentes (Mail Bounce)

Quando alguém envia uma mensagem de e-mail para um endereço de e-mail que não existe em seu domínio, o servidor de e-mail, por padrão aceita o e-mail, processa, e quando percebe que não há um recipiente naquele domínio, ele retorna o e-mail de volta para o remetente com a mensagem This address no longer accepts mail. (Este endereço não aceita mensagens). Você pode escolher:

  • Mudar a notícia padrão se você não gostar dela,
  • Encaminhar todos os e-mails para um endereço determinado,
  • Rejeitar tal e-mail sem aceitá-lo e sem notificar os remetentes.

Esta configuração pode diminuir a carga do servidor de e-mail causado por um grande número de spam, que é sempre enviado para nomes de usuário gerados aleatoriamente. De qualquer forma, para spammers, isso pode de certa forma acelerar a varredura de seu servidor de e-mail por endereços válidos.

Para configurar as preferências para trabalhar com e-mails recebidos para usuários não existentes:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio.
  • 3. Clique em Preferências.
  • 4. Escolha a opção desejada e especifique a informação como desejado.
  • 5. Clique em OK.

Configurando Mudanças Similares para um Determinado Número de Contas de E-mail de uma Única Vez

Para configurar mudanças similares para um determinado número de contas de e-mail de uma única vez:

  • 1. Na sua área de Início.
  • 2. Clique no ícone E-mail ou Correio no grupo Serviços.
  • 3. Selecione os quadradinhos correspondentes as contas de e-mail que você deseja modificar.
  • 4. Clique em Operações em Grupo.
  • 5. Ajuste as configurações como desejado:
Selecione Ligar ou Habilitar para ativar a respectiva opção para todas as contas de e-mail
selecionadas.
Selecione Desligar ou Desabilitar para desativar as respectivas opções para todas as contas de
e-mail que você selecionou.
Deixe selecionado Não alterar para as opções que você não quiser modificar.
  • 6. Clique em OK.
Ferramentas pessoais
Espaços nominais

Variantes
Ações
Navegação
Ferramentas