690 - Acesso Negado.
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Edição das 14h08min de 5 de maio de 2009
Verifique se o nome de usuário e senha estão corretos, lembrando que o nome de usuário é o nome que vem antes do @splicenet.com.br da sua conta de e-mail principal. Verifique também se a tecla Caps Lock ou Fixa de seu teclado está ativada, se estiver desative, pois se digitar o login com letras maiúsculas a conexão irá falhar pois o usuário é sempre em letras minúsculas e só utilize letras maiúsculas na senha se a mesma possuir letras maiúsculas, caso contrário digite sua senha com letras minúsculas.
Remova e refaça a configuração da conexão conforme procedimentos disponíveis em Acesso Discado.