Respostas Automáticas Webmail

De Suporte
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| 3. Clique no botão '''Excluir''' à direita da resposta automática que deseja alterar.
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| 4. Confirme a exclusão clicando no botão '''Excluir Respondente Automático'''.
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| 5. Será exibida a confirmação da exclusão da resposta automática.
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Edição das 17h07min de 2 de agosto de 2017

Respostas Automáticas são mensagens de e-mail que são enviadas automaticamente quando um e-mail chega para uma conta de e-mail específica. São mais comumente usadas para uma mensagem do tipo “Ausente do Escritório” para informar aos seus correspondentes que você não está disponível, sem ter que responder manualmente. Você pode ter mais de uma resposta automática em uma conta.
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Incluindo uma Resposta Automática

Para adicionar uma resposta automática, siga o procedimento:
01Respondentes
1. Localize no canto superior direito o endereço de e-mail e clique no triângulo que aparece ao lado.
02Respondentes
2. Clique na opção Respondentes Automáticos.
03Respondentes
3. Clique no botão Adicionar respondente automático.
04Respondentes
4. Preencha os campos da Resposta Automática.

Conjunto de caracteres: Não altere essa opção.

Intervalo: Digite o número de horas para resposta de um mesmo remetente. Se um determinado remetente lhe enviar um e-mail irá receber a resposta automática, porém se o mesmo remetente enviar outros e-mails só irá receber novamente uma resposta automática se enviar um e-mail após o Intervalo de horas.

Email: Já estará automaticamente preenchido.

De: Digite o nome do remetente da resposta automática.

05Respondentes
5. Continue preenchendo:

Assunto: Digite qual será o assunto da resposta automática.

Esta mensagem contém HTML: Marque esse campo se no Corpo da mensagem for incluir algum código em HTML.

Corpo: Digite a mensagem da resposta automática.

Inicie: Escolha uma das opções para início da utilização da resposta automática que está sendo criada.

  • Imediatamente: A resposta automática será ativada Imediatamente após a criação da mesma.
  • Personalizado: Se escolher esta opção será exibido um calendário para que selecione a data e hora de início da utilização da Resposta Automática que está sendo criada.

Pare: Escolha uma das opções para término da utilização da resposta automática que está sendo criada.

  • Nunca: A resposta automática Nunca será desativada, somente se acessar as cofigurações do e-mail e editar a resposta automática, alterando essa opção ou excluindo a resposta automática.
  • Personalizado: Se escolher esta opção será exibido um calendário para que selecione a data e hora de término da utilização da Resposta Automática que está sendo criada.

Clique no botão Criar/Modificar.

06Respondentes
6. Será exibida a confirmação da criação da resposta automática.
Volt.png

Alterando uma Resposta Automática

Para alterar uma resposta automática, siga o procedimento:
07Respondentes
1. Localize no canto superior direito o endereço de e-mail e clique no triângulo que aparece ao lado.
08Respondentes
2. Clique na opção Respondentes Automáticos.
09Respondentes
3. Clique na opção Editar à direita da resposta automática que deseja alterar.
10Respondentes
4. Edite as configurações e clique no botão Criar/Modificar.
11Respondentes
5. Será exibida a confirmação da criação da resposta automática.
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Excluindo uma Resposta Automática

Exclua uma resposta automática quando ela não for mais necessária. Se você usa respostas automáticas em intervalos frequentes, como a mensagem "Ausente do Escritório", você pode modificá-la para apontar para uma conta de e-mail inexistente, como armazena@seudominio.com.br, e então simplesmente mudar o nome da conta quando precisar da mensagem novamente.
Para excluir uma resposta automática, siga o procedimento:
12Respondentes
1. Localize no canto superior direito o endereço de e-mail e clique no triângulo que aparece ao lado.
13Respondentes
2. Clique na opção Respondentes Automáticos.
14Respondentes
3. Clique no botão Excluir à direita da resposta automática que deseja alterar.
15Respondentes
4. Confirme a exclusão clicando no botão Excluir Respondente Automático.
16Respondentes
5. Será exibida a confirmação da exclusão da resposta automática.
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Ferramentas